Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1041
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
Вопрос по электронной записи на прием: Поликлиника 1 больницы 7 на прием к терапевту по утвержденной электронной записи приходится прорываться (!) на прием. Приходится по несколько раз заглядывать в кабинет и спрашивать, будут ли вызывать по записи, напоминать о себе. Пожалуйста, дайте разъяснения как пользоваться электронным талоном (утвержденным)- распечатать и отдать в кабинет доктора? Некоторые врачи вывешивают список пациентов по эл. записи на дверь кабинета - очень удобно.
Куланова Ольга Петровна
Уважаемая Ольга Петровна!
Запись на прием к врачу, в том числе через Электронную регистратуру, существует для удобства пациентов с целью планирования своего визита к врачу. При возникновении острого состояния медицинская помощь пациенту оказывается в день обращения без записи в порядке общей очереди. Часть талонов выкладываются в Электронную регистратуру, остальные резервируются врачом. Это время оставляется на прием повторных пациентов, а также для пациентов без записи, в порядке общей очереди. Медицинская сестра врача терапевта участкового регулирует потоки пациентов, чередуя пациентов в порядке общей очереди и по записи, соблюдая время записи через Электронную регистратуру. В большинстве случаев, время записи на прием и время приема совпадают. Талон, оформляемый при записи в Электронной регистратуре, является документом, содержащим информацию для пациента. У врача сведения о записанных на приём пациентах имеются ещё до приёма.
Администрация КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» приносит Вам извинения за возможно доставленные неудобства и рекомендует при явном несоблюдении очерёдности для скорейшего разрешения спорных ситуаций незамедлительно обращаться к дежурному администратору поликлиники.
1042
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
Здравствуйте! Мне очень интересно узнать,вот у меня у ребёнка 8 лет при нагрузке (занимается борьбой) резкая боль в животе,сходили к педиатру дет.пол-ка №1 К.Маркса 42,анализы сдали -всё хорошо,УЗИ показало увеличение печени и поджелудочной железы.На приём к гастроэнтерологу нет записи до 17 декабря на Красноармейской 43 ,так как всё занято,просто прийти к ним не примут,хотя направление у нас есть,куда идти вообще непонятно,а живот болит у ребёнка. куда нам обратиться?
Федотова Наталья Викторовна
Уважаемая Наталья Викторовна!
Показания для направления на консультативный прием к врачу-гастроэнтерологу определяются лечащим врачом поликлиники по месту медицинского обслуживания. В ближайшее время заведующей детской поликлиникой №1 КОГБУЗ «Детский клинический консультативно-диагностический центр» Зоновой Ж.Е. будет проанализирована медицинская документация Вашего ребенка и организована консультация необходимого специалиста.
1043
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
С 1 по 8 января 2015г. это все праздничные дни, или праздничные только 1, 2 и 7 января , а остальные просто выходные дни?
Кутняк И.Л.
Нерабочими праздничными днями в Российской Федерации являются:
1, 2, 3, 4, 5, 6 и 8 января - Новогодние каникулы, 7 января - Рождество Христово (ст. 112 Трудового кодекса РФ).
1044
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
Здравствуйте. Подскажите,какой врач должен ставить диагноз аллергия к белкам коровьего молока и должно ли это подтверждаться какими либо анализами?
Ирина Анатольевна
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Диагноз устанавливает врач-педиатр участковый на основании анамнеза, осмотра, функционально-диагностических обследований.
1045
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
Здравствуйте.Куда лучше записать ребёнка(5лет)на приём к офтальмологу.Нам нужно очень точно подобрать очки.Лечение и осмотр офтальмолога по месту жительства меня не приносит результата.
вересникова елена николаевна
Уважаемая Елена Николаевна!
Первичная медико-санитарная помощь оказывается в учреждении здравоохранения по месту медицинского обслуживания. Если у Вас возникли сложности при получении медицинской помощи или Вы не довольны качеством ее оказания, рекомендуем вам обратиться к администрации учреждения.
1046
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
Здравствуйте. Моей дочери 1,3, наблюдаемся в детской поликлинике 5 больницы (ул. Корчагина), за все это время не получили ни одной бесплатной таблетки, хотя неоднократно интересовалась у врача. Почему одним деткам все бесплатно выписывают, а другим приходится тратить огромные суммы на дорогие лекарства.
Анна
Уважаемая Анна!
Дети до трех лет имеют право на получение лекарственных препаратов за счет средств областного бюджета в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона Кировской области от 05 декабря 2012 года № 227 - ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области» (региональная льгота) в рамках перечня, утвержденного распоряжением Правительства Кировской области от 29 декабря 2011 года № 430 «Об утверждении перечня лекарственных средств, изделий медицинского назначения, безбелковых продуктов питания и белковых гидролизатов, предоставляемых при оказании амбулаторно-поликлинической помощи отдельным категориям граждан и гражданам, страдающим определенными заболеваниями».
С данным перечнем Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Библиотека документов» http://www.medkirov.ru/docs/id/363C09.
Показания для назначения ребенку лекарственных препаратов определяются лечащим врачом поликлиники по месту медицинского обслуживания.
1047
8 декабря 2014 г.
08.12.2014 г.
Здравствуйте!Выражаю глубокую благодарность заведующему хирургического отделения Кировской клинической больницы № 7 Помыткину Александру Васильевичу, хирургу Ярославцеву (прошу прощения, что не помню имени,отчества), медсестрам операционной, перевязачной, постовым и процедурным медсестрам хирургического отделения, заместителю гл. врача по поликлинческой работе Орлову Евгению Сергеевичу, врачу-хирургу поликлиники № 1 Ожиганову В.Ф., участковому терапевту поликлиники № 1 Мамаеву М.В., врачу общей практики амбулатории п. Дороничи Блиновой Л.Н. В ноябре месяце мне была сделана лапароскопическая операция по удалению желчного пузыря. Хочу отметить профессионализм вышеуказанных специалистов по подготовке к операции, проведению и адаптации в послеоперационный период. Я уверена, что все вышеуказанные специалисты заслуживают признания и уважения вышестоящего руководства и коллег. Желаю Вам здоровья, семейного благополучия, достойной зарплаты!!!!
С уважением Скурихина И.В.
Скурихина И.В.
Уважаемая Скурихина И.В.!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №7.
1048
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Добрый вечер! Хочется спросить руководство Орловской районной больницы, до какого времени они будут так неуважительно откоситься к больным. 31 октября 2014 года моему папе -участнику ВОВ, врач-терапевт дал направление и он был записан на 31.10.2014 г. на УЗИ. К положенному времени папа пришел в больницу и ждал прием. Но руководство больницы не соизволило объявить пациентам, что в этот день врач не работает. Об отсутсвии врача пациенты узнали только обратившись в регистратуру.
Мальцева Елена Павловна
Уважаемая Елена Павловна!
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Орловская центральная районная больница», 31.10.2014 г. врач УЗИ-диагностики, который также является председателем военно-врачебной комиссии, уезжал на межрайонное совещание в г. Котельнич на районную военную комиссию. Информация об этом была размещена на дверях кабинета УЗИ и доведена до сотрудников регистратуры. Все пациенты, записанные на этот день, прошли обследование в другие дни, с 05.11.2014 г. по 07.11.2014 г. Администрация учреждения приносит Вам и Вашему папе свои извинения.
Администрации КОГБУЗ «Орловская ЦРБ» указано на необходимость информирования пациентов об изменении в работе врачей-специалистов. В настоящее время при записи на УЗИ и другие плановые исследования регистратор просит у пациента назвать контактный номер телефона.
1049
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Здравствуйте, почему в детской поликлиннике црб им. Бакулева в г. Слободском выписывают после каждого приема ребенка массаж, однако только платный, ссылаясь на то, что в больнице нет массажиста, есть ли какие нибудь пути решения данной проблемы?
Бушков Алексей Андреевич
Уважаемый Алексей Андреевич!
Показания для назначения ребенку курса лечебного массажа определяются лечащим врачом. С октября 2014 года в детской поликлинике КОГБУЗ «Слободская центральная районная больница им.ак.А.Н. Бакулева» работает массажист на 1,0 ставку. Запись на массаж осуществляет врач-невролог. Платного массажа в детской поликлинике нет и проходить платно массаж пациентам не предлагается.
1050
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Здравствуйте! У меня вопрос по теме ЭКО.
Правительство России разрабатывает закон об обязательном медицинском страховании. Как и планировалось, данное постановление будет утверждено в 2015 году.Начиная с 1 января 2015 года, процедура заметно упростится. Достаточно будет получить полис ОМС и это даст возможность провести программу без ожидания. Закон гласит о том, что с 1 января 2015 года финансирование медицинского обслуживания для граждан РФ будет осуществляться за счет средств медицинского страхования.
Таким образом, проводить экстракорпоральное оплодотворение бесплатно будет возможно не один раз, а сколько это необходимо.
Единственное условие — это возраст женщины от 22 до 38 лет , а те, кто старше будут оплачивать процедуру.
У меня вопрос. Действительно ли существует такой Закон и вступает в силу с 1 января 2015 года. Больше всего беспокоит ограничение по возрасту. Мне в декабре этого года исполняется 39. Я не имею права претендовать на ЭКО по полису? Или всё-таки есть надежда, что великовозрастным женщинам предоставят квоту? Заранее спасибо за ответ.
Елена
Уважаемая Елена!
С 2014 года экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО) преимущественно выполняется за счет средств обязательного медицинского страхования. В соответствии с существующим порядком, для проведения женщине процедуры ЭКО за счет средств ОМС ей необходимо пройти обследование в женской консультации по месту жительства, где будут выявлены показания и противопоказания к ЭКО. При наличии показаний и прописки в Кировской области ЭКО проводится бесплатно. Далее оформляется выписка врачом-гинекологом по месту жительства, и все документы направляются на комиссию в КОГБУЗ «Кировский областной клинический перинатальный центр». При положительном заключении документы передаются в департамент здравоохранения Кировской области, где пациентка вносится в лист ожидания. Дело не в возрасте, а в овариальном резерве, когда у женщины с годами снижается количество фолликулов, и приходится прибегать к донорским программам, более сложным, чем ЭКО, которые не проводят в КОГБУЗ «КОКПЦ».
1051
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Добрый день! Скажите пожалуйста зачем людям в женской консультации на Некрасова 6а усложнить жизнь? я пришла на прием к врачу, естественно ни потому что мне нечего делать, стат. талон в регистратуре мне не дали, т.к.нужно спросить разрешения врача! неужели врач вправе мне отказать? у врача перерыв с 11 до 11.30, это сейчас мне надо 30 минут дождаться врача, получить разрешения, потом снова в регистратуру за талоном! Что за бред???
Тюменева Наталья Борисовна
Уважаемая Наталья Борисовна!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Кировская городская больница №9» проведена внутренняя проверка. Было установлено, что в день Вашего обращения в женскую консультацию на все время приема были записаны пациенты, поэтому регистратор рекомендовала Вам подойти к врачу и узнать о возможности приема. Участковый врач в приеме без предварительной записи Вам не отказала.
1052
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Добрый день. Есть ли у вас курсы для подготовки мед.работников для проведения предрейсового и послерейсового медосмотра? Если да, то как попасть на эти курсы и сколько это стоит?
Шведчикова Елена Николаевна
Уважаемая Елена Николаевна!
Курсы подготовки медицинских работников по проведению предрейсовых, послерейсовых медицинских осмотров водителей транспортных средств ежемесячно проводят в КОГБУЗ «Кировский областной наркологический диспансер». Уточнить информацию можно по телефону (8332) 64-42-71.
1053
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
уже 4 недели по четвергам не могу дозвониться по тел.648642,кабинет психиатра,нас с ребенком отправили перед комиссией на прием,запись только по четвергам с 8,но не в 9,не в 10 и так,до 17 ,туда не возможно дозвониться,все время занято, подскажите,что в таком случае делать,что лично к ним идти туда,мне некогда ,я работаю
Власова Елена Николаевна
Уважаемая Елена Николаевна!
Если у Вас возникли сложности при записи на прием к детскому психиатру по телефону, Вы можете подойти лично в диспансерное отделение Кировской областной клинической психиатрической больницы им.ак.В.М.Бехтерева (кабинеты детских психиатров): ул.Преображенская, д.82, в любой четверг к 8.00, или попробовать еще раз записаться по телефону. Проблем при записи обычно не возникает.
1054
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Здравствуйте. Хотелось узнать имеет ли мой ребенок 3 месяца набесплатную детскую кухню при гемоглобине 107? Врач отказал.
Никитина Анастасия Владимировна
Уважаемая Анастасия Владимировна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
В данный перечень для обеспечения детей первого года жизни включены: белково-энергетическая недостаточность, аллергия к белку коровьего молока, галактоземия, целиакия и непереносимость лактозы.
Железодефицитная анемия в данный перечень не входит.
1055
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Добрый день. Подскажите, когда выписываются бесплатные лекарства детям до 3-х лет и каков их перечень, выписывает только педиатр или другие специалисты тоже могут выписывать?
Луковникова Инна Владимировна
Уважаемая Инна Владимировна!
Дети до трех лет имеют право на получение лекарственных препаратов за счет средств областного бюджета в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона Кировской области от 05 декабря 2012 года № 227 - ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области» (региональная льгота) в рамках перечня, утвержденного распоряжением Правительства Кировской области от 29 декабря 2011 года № 430 «Об утверждении перечня лекарственных средств, изделий медицинского назначения, безбелковых продуктов питания и белковых гидролизатов, предоставляемых при оказании амбулаторно-поликлинической помощи отдельным категориям граждан и гражданам, страдающим определенными заболеваниями».
С данным перечнем Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Библиотека документов» http://www.medkirov.ru/docs/id/363C09.
Показания для назначения ребенку лекарственных препаратов определяются лечащим врачом ребенка поликлиники по месту медицинского обслуживания (это может быть врач-педиатр участковый или узкий специалист), он же выписывает рецепт.
1056
5 декабря 2014 г.
05.12.2014 г.
Здравствуйте. Мой отец инвалид 2 группы (по зрению), после инсульта не встает с постели, не говорит. Должны ли участковый терапевт и другие специалисты посещать такого больного на дому? Если - да, то с какой периодичностью и куда обращаться. Проживает в Лянгасово.
Пойлова Маргарита Владимировна
Уважаемая Маргарита Владимировна!
По вопросу консультации специалистами лежачего больного необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту наблюдения пациента к участковому терапевту, оформив вызов на дом. В данном случае это поликлиника №3 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» (телефон регистратуры 60-52-38), расположенная по адресу мкр Лянгасово, ул.Гражданская, д.27.
В течение рабочего дня участковый врач-терапевт осмотрит пациента на дому, назначит требуемое обследование и лечение, при необходимости оформит заявку на консультацию узкими специалистами. В экстренном случае специалист посетит пациента в течение суток. Плановые консультации осуществляются по вторникам во второй половине дня.
Пациент, состоящий на учете с осложнениями после инсульта, осматривается участковым терапевтом не реже 1 раза в 6 месяцев.
В случае возникновения вопросов с медицинским обслуживанием Вы можете обратиться к зав. поликлиникой №3 Уланову Вадиму Станиславовичу (телефон 55-25-55).
1057
4 декабря 2014 г.
04.12.2014 г.
Добрый день.моему сыну 9 месяцев.дошла новость что я имею право получать бесплатные лекарства до трех лет.где их взять? Почему врачи об этом умалчивают.или есть какие то условия?кто обязан нам их выписывать?
Юсовских Ирина Андреевна
Уважаемая Ирина Андреевна!
Дети до трех лет имеют право на получение лекарственных препаратов за счет средств областного бюджета в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона Кировской области от 05 декабря 2012 года № 227 - ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области» (региональная льгота) в рамках перечня, утвержденного распоряжением Правительства Кировской области от 29 декабря 2011 года № 430 «Об утверждении перечня лекарственных средств, изделий медицинского назначения, безбелковых продуктов питания и белковых гидролизатов, предоставляемых при оказании амбулаторно-поликлинической помощи отдельным категориям граждан и гражданам, страдающим определенными заболеваниями». С данным перечнем Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Библиотека документов» http://www.medkirov.ru/docs/id/363C09.
Показания для назначения ребенку лекарственных препаратов определяются лечащим врачом. За разъяснениями по Вашему вопросу Вы можете обратиться к администрации детской поликлиники по месту медицинского обслуживания ребенка.
1058
3 декабря 2014 г.
03.12.2014 г.
Здравтвуйте,обратите пожалуйста внимание на работу персонала в детской поликлиннике номер 6 по адресу Дзержинского 60/1! недоброжелательное отношение что в регистратуре что в кабинете педиатра!!!!!отдавала документы на подпись заведующей они их потеряли по всей поликлиннике прогоняли в итоге дошла до заведующей. хорошо что в итоге все нашлось так как документы для нас с сыночком очень важные для комиссии на пмпк!!!!заострите на этой поликлиннике внимание даже по телефону отвечают хамят!!спасибо заранее
чуркина яна игоревна
Уважаемая Яна Игоревна!
По факту Вашего обращения в детской поликлинике проведено служебное расследование. В результате чего выяснено, что подписанные документы находились в регистратуре в отдельной ячейке. В виду того, что новый регистратор (работала первый день) не сразу нашла документы, Вам некоторое время пришлось подождать. Недоброжелательного отношения, как у педиатра, так и в регистратуре, отмечено не было.
В поликлинике проведена конференция с врачами, медицинскими сестрами и регистраторами по этике и деонтологии при обращении с пациентами.
1059
3 декабря 2014 г.
03.12.2014 г.
Когда в Опарино будет нормальный педиатр?! А не совместитель. Детей до года смотреть врачи из Кирова приезжали в марте,разве не должны раз в квартал?Дети ведь растут,а в Киров не наездишься.Мы ведь не виноваты,что у нас никого нет,да и,видимо,не будет...
мама
Уважаемая посетительница сайта!
В КОГБУЗ «Опаринская центральная районная больница» существует кадровая проблема, но население не оставлено без педиатрической помощи. Привлекаются для работы врачи-совместители или врачи по срочному трудовому договору. В настоящее время решается вопрос о приеме на работу врача-педиатра на постоянной основе. Кроме того, регулярно проводятся выезды в район врачей специализированных учреждений здравоохранения г.Кирова. Например, очередной такой выезд для проведения профилактического осмотра детей до года состоится 6 декабря. Прием будут вести врачи невролог, оториноларинголог, офтальмолог, детский хирург из Кировской областной детской клинической больницы и врач травматолог-ортопед из Кировской областной клинической больницы №3 (травмбольницы).
1060
3 декабря 2014 г.
03.12.2014 г.
Здравствуйте. В течении ноября м-ца не могу получить в закреплённой за больницей 4, аптеке противопаркинсонический препарат проноран по льготному рецепту. Проясните, когда я смогу получить данное лекарство.
Гусев Валерий Александрович
Уважаемый Валерий Александрович!
Все разъяснения по Вашему обращению Вам даны специалистом отдела по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения Кировской области по уставленному номеру телефона.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
В рамках месяца пройдет ряд мероприятий, направленных на профилактику заболеваний органов дыхания
Срочно требуются
Медсестра
КОГБУЗ "Кировская областная детская клиническая больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 620992
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Нагорская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, На период отсутствия основного работника
(83349) 2-22-31
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная выплата 500 000 руб., при необходимости помощь в устройстве ребенкав ДДУ
(83342) 4-05-46
Фельдшер ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 25 000 руб.
Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Медсестра кабинета врача
КОГБУЗ "Кировский областной наркологический диспансер"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет, дополнительный отпуск 35 дней.
(8332) 534095, 534030
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Советская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переподготовки по смежной специальности (УЗД, кольпоскопия), возможность дежурств. Единовременная денежная выплата 200 000 руб.
(83375) 2-98-88