Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1081
25 ноября 2014 г.
25.11.2014 г.
Здравствуйте! Прийдя на УЗИ в ЖК по месту жительства, мне не разрешили пройти с мужем и отказались показать на мониторе плод. Подскажите, имеют ли они право отказывать в этом и если да, то каким законом или приказом это регламентируется? Спасибо!
Марина Владимировна
Уважаемая Марина Владимировна!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», при обращении за медицинской помощью тактику лечения определяет лечащий врач. Вопросы присутствия во время медицинских манипуляций посторонних лиц разрешаются врачом самостоятельно. В случае если врач считает, что присутствие иных лиц при проведении медицинской манипуляции может сказаться на качестве ее проведения, то медицинский работник имеет право их не допустить.
1082
25 ноября 2014 г.
25.11.2014 г.
здравствуйте.какие нужны документы для получения квоты в нц ссх им а.н бакулева рамн г.москвы.терапевт толком ничего не сказал.....
светлана п
Уважаемая Светлана!
Заключение о наличии медицинских показаний для лечения в Научном центре сердечно-сосудистой хирургии им.А.Н.Бакулева делает врач-кардиохирург КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница». Для организации консультации необходимого специалиста рекомендуем обратиться к администрации поликлиники по месту медицинского обслуживания с имеющейся медицинской документацией.
1083
25 ноября 2014 г.
25.11.2014 г.
Какие льготы есть для получения лекарственных средств в аптеках в Пижанском районе Кировской области гипертоникам?
Зыкова Людмила Александровна
Уважаемая Людмила Александровна!
Обеспечение лекарственными препаратами пациентов, страдающих гипертонической болезнью, предусматривается в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178 – ФЗ «О государственной социальной помощи» в рамках перечня лекарственных препаратов, утвержденного приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 18.09.2006 № 665 (федеральная льгота, при наличии группы инвалидности).
В соответствии с действующим законодательством при наличии соответствующих показаний гражданам, обратившимся за медицинской помощью в амбулаторно-поликлиническое учреждение, назначаются лекарственные препараты и выписываются рецепты на них. Решение о назначении лекарственных препаратов и выписке рецептов на них осуществляется лечащим врачом самостоятельно исходя из тяжести и характера заболевания согласно утвержденным стандартам медицинской помощи.
1084
25 ноября 2014 г.
25.11.2014 г.
Здравствуйте, из ответов на вопросы посетителей сайта, поняла, что родители больных детей, имеющих медицинские показания, при отсутствии противопоказаний, могут получить в департаменте здравоохранения Кировской области бесплатную путевку в санатории, находящиеся в ведении Минздрава России.
Мой сын 5,5 лет страдает атопическим дерматитом, аллергическим ринитом. Каким образом можно реализовать право на путевку в санаторий федерального уровня (на море)? Обратиться с заявлением в департамент здравоохранения Кировской области?
Кошкарева Елена Анатольевна
Уважаемая Елена Анатольевна!
Органы управления здравоохранением субъектов РФ могут направлять в санатории Минздрава России детей с заболеваниями органов дыхания, пищеварения, опорно-двигательного аппарата, эндокринной системы, органов зрения и с психоневрологическими заболеваниями. Информацию о порядке оформления документов для направления заявки на лечение можете получить в детской поликлинике по месту жительства или в отделе по развитию медицинской помощи детям и службы родовспоможения департамента здравоохранения Кировской области по тел. (8332) 64-68-77, 38-10-84.
1085
25 ноября 2014 г.
25.11.2014 г.
Добрый вечер! Относятся ли беременные женщины к категории обслуживающихся без очереди? В поликлинике №6 Лепсе в очереди у терапевта просидела 1,5 часа.
Репина Наталия Владимировна
Уважаемая Наталия Владимировна!
Законодательно не закреплено право беременных женщин на внеочередное обслуживание в медицинских организациях. Тем не менее, во многих медицинских организациях в локальных нормативных документах прописано, что беременные женщины обслуживаются вне очереди. Информация об этом размещена на информационных стендах и у дверей кабинетов. В любом случае, если по состоянию здоровья беременная женщина не может находиться в очереди длительное время вопрос решается в индивидуальном порядке в очереди или через администрацию медицинской организации.
1086
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Здравствуйте! Моя мама астматик.Она является региональным льготником. Ежемесячно получала ингалятор Серетид, который ей необходим для нормализации дыхания. 21.11.14г. на приеме у терапевта ей отказали в получении препарата, сославшись на то, что препарата нет в списке в этом месяце. Будет ли он включен в список в следующем месяце? Спасибо.
Жилина Оксана Анатольевна.
Уважаемая Оксана Анатольевна!
Препараты для лечения бронхиальной астмы, в том числе лекарственный препарат «Серетид» (МНН - Салметерол + Флутиказон), закупаются департаментом здравоохранения Кировской области в полном объеме в количестве, заявляемом медицинскими организациями, осуществляющими непосредственное ведение больных.
Дефицит какого – либо лекарственного препарата возникает из–за появления новых пациентов, которые также нуждаются в обеспечении бесплатными лекарственными препаратами.
На сегодняшний день департамент здравоохранения Кировской области проводит закупки препаратов на первое полугодие 2015 года, начало поставки товаров ожидается в декабре 2014 года.
На период отсутствия необходимого лекарственного препарата рекомендуем Вам обратиться на прием к врачу – пульмонологу с целью решения вопроса о дальнейшей тактике лечения.
1087
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Скажите, пожалуйста, имеет ли поликлинника КОКБ лицензию на проведение ежегодных проф. осмотров.
Если нет, то на каком основании эти осмотры медицинского персонала проводяться на базе КОКБ. Согласно действующему законодательству проф.осмотры могут проводить только учреждения, имеющие соответствующую лицензию на эту деятельность.
Прошу Ваш провести проверку по данному факту.
Арбузов И.Е.
Уважаемый Арбузов И.Е.!
КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница» имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности ЛО 43-01-001470 от 13.11.2013, в том числе на вид работ (услуг): медицинские осмотры (предварительные, периодические) и, соответственно, имеет право проводить данные осмотры медицинских работников.
1088
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Здравствуйте. У ребенка низкий гемоглобин. Нам 2 года 4 месяца. Положено ли нам бесплатное детское питание на молочной кухне по нашим показаниям? В поликлиннике нам отказались выдать направление, так как ребенку исполнилось 2 года! Прокомментируйте пожалуйста!
М. А. С.
Уважаемый посетитель сайта!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
Для назначения полноценного питания детям второго и третьего года жизни в данный перечень включены: белково-энергетическая недостаточность, галактоземия и целиакия.
1089
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Как и что нужно сделать чтоб получать без проблем в аптеке препарат который выписан пожизненно???
Наталья Николаевна
Уважаемая Наталья Николаевна!
Из Вашего обращения не ясно, о каком именно лекарственном препарате идет речь. Также Вы не указали свою фамилию и учреждение здравоохранения, в котором наблюдаетесь. Для разъяснения по всем интересующим вопросам Вы можете обратиться к специалистам отдела по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения по Кировской области по телефону (8332) 64-22-55.
1090
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Выражаю огромную благодарность Главе департамента здравоохранения Елене Дмитриевне Утёмовой, Комлевой Наталье Николаевне за положительное решение вопроса об оперативном лечении катаракты.
Малькова Лидия Ивановна ,город Советск
Уважаемая Лидия Ивановна!
Спасибо Вам за добрые слова!
1091
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Я, Пересторонин А.Н.,инвалид 2 гр.,в лице заведующих Орлова Е.С. и Кривощёковой О.Г. от всей души благодарю коллектив поликлиники №1 ККБ №7 за чуткость и доброжелательное отношение, безотказный приём к любому специалисту. Желаю крепкого здоровья, дальнейших успехов всему персоналу поликлиники.
Пересторонин А.Н.
Уважаемый Пересторонин А.Н.!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №7.
1092
21 ноября 2014 г.
21.11.2014 г.
Здравствуйте,у меня дочка инвалид,нам 3,5 года,у нас очень тяжелая ситуация с зубами.Слышала,что в Кирове есть стомат.поликлиника,которая работает с такими детками.Не могли бы вы ответить,так ли это.
Яна Юрьевна
Уважаемая Яна Юрьевна!
Медицинская помощь детям с заболеваниями полости рта оказывается в детской поликлинике КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» (г.Киров, Октябрьский проспект, 56). При наличии медицинских показаний, санация полости рта, в соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.08.2014г. №565, будет осуществляться в условиях стационара КОГБУЗ «Кировская областная детская клиническая больница».
Уточняющая информация отправлена Вам по электронной почте.
1093
21 ноября 2014 г.
21.11.2014 г.
Здравствуйте, не могу записаться по электронной регистратуре на прием к урологу в поликлиннику горбольницы1по месту жительства. Прием расписан до Нового года. Могу ли я по полису ОМС бесплатно получить консультацию у уролога в другой поликлиннике города?
Михаил
Уважаемый Михаил!
Первичная медико-санитарная помощь оказывается в учреждении здравоохранения по месту медицинского обслуживания. Врач-уролог является узкопрофильным специалистом, чтобы его консультация была максимально эффективной пациент должен направляться к нему обследованным. Рекомендуем Вам для организации консультации необходимого специалиста обратиться к заместителю главного врача КОГБУЗ «Кировская городская клиническая больница №1» Войтко Софье Николаевне (телефон 65-07-10).
1094
21 ноября 2014 г.
21.11.2014 г.
здравствуйте! скажите пожалуйста входит ли декретный отпуск в 3 года по целевому направлению? или потом надо все равно отрабатывать?
ирина
1095
20 ноября 2014 г.
20.11.2014 г.
Здравствуйте, мы относимся к Детской поликлинике, находящейся по адресу Волкова 5.
Кабинет окулиста находится прямо около кабинета педиатра, у которого постоянно толпа больных детишек, которые сидят и у кабинета окулиста. Нам полтора года, посещали окулиста 3 раза (до года были в здоровом блоке, а сейчас ходим на общий прием) и каждый раз подхватываем вирус (другие места исключены).
Можно ли как-то это изменить??? Окулиста посещать нужно постоянно,а болеть после приемов устали...
Неужели нельзя поменять кабинет педиатра на кабинет другого специалиста, тем более, что тут же рядом двери в здоровый блок с малышами, которые иногда бывают открыты.
Елена
Уважаемая Елена!
Ваше обращение рассмотрено в администрации КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7». В настоящее время в детской поликлинике специалисты ведут прием в две смены во всех кабинетах, в том числе в блоке здорового ребенка. Поменять кабинет приема двух педиатров на прием узких специалистов в настоящее время невозможно из-за отсутствия подходящих по размеру кабинетов и большой скученности пациентов в левом крыле здания. Разделить по времени расписание офтальмологов и педиатров также не представляется возможным вследствие высокой интенсивности использования кабинетов. Обращаем Ваше внимание, что дети с острым периодом заболевания обслуживаются на дому.
1096
20 ноября 2014 г.
20.11.2014 г.
Здравствуйте. Как уже все молодые мамочки заметили,в детских поликлиниках по месту жительства (в частности дет.поликлиника № 3)НЕВОЗМОЖНО попасть к специалистам ( лор,окулист,невролог)записывают только 1 раз в неделю и то на следующий месяц!!!!! без записи не принимают! У меня 2е детей,надо проф. осмотры проходить,справки в спортивные школы брать,как быть??? Почему такая система,какими законами и правилами это установлено? Как все-таки попасть в нужную дату на прием к определенному специалисту в нашей поликлинике на Пролетарской,21???Почему мы должны идти на приемы в частные клиники.
Суслопарова Юлия Александровна
Уважаемая Юлия Александровна!
Последовательность действий и сроки по приему заявок на прием к врачу систематизированы и определены распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области (далее – Порядок).
Согласно Порядку, запись на прием к врачу организована на один календарный месяц вперед. Предварительная запись осуществляется через Электронную регистратуру, по телефону регистратуры, по телефону Единого телефонного Call-центра по вопросам здравоохранения (8-800-100-43-03), при личном обращении в регистратуру. По экстренным показаниям либо в случае наличия у пациента права внеочередного обслуживания определенного Федеральными законами, прием пациентов осуществляется вне очереди и без предварительной записи.
В настоящее время затруднения могут возникать в связи с растущей территориальной плотностью обслуживаемого детского населения, и, следовательно, высокой нагрузкой на медицинский персонал при имеющемся дефиците кадров. Тем не менее, медицинские работники всегда идут на встречу пациенту, стараются подойти к каждому ребенку индивидуально и помочь в решении возникающих проблем. При возникновении сложностей Вы также можете обратиться к администрации поликлиники для оперативного принятия мер.
1097
20 ноября 2014 г.
20.11.2014 г.
Здравствуйте! Объясните пожалуйста как распределяют талоны на бесплатный массаж детям до года? Мы наблюдаемся в детской поликлинике № 4 ул. Монтажников,36. Врач невролог Шихова записала нас на бесплатный массаж(по показаниям!) еще в августе(нам было 6 месяцев),сейчас нам 9 месяцев, а талонов до сих пор нет! Сказали,что скорее всего уже в декабре появятся талоны, а в январе нам уже исполняется год,насколько я знаю,детям в этом возрасте уже бесплатный массаж не дают.Как нам быть?Делать платно нет возможности.Заранее спасибо за ответ.
Нелюбина Евгения Сергеевна
Уважаемая Евгения Сергеевна!
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Детский клинический консультативно-диагностический центр», на территории, обслуживаемой детской поликлиникой №4 Центра, наблюдаются 809 детей до года, работают два специалиста по массажу. Один из них с 22.09.14г. по 22.11.2014г. находится на курсах повышения квалификации. Другой – с 20.10.14г. по 04.11.2014г. находился в отпуске, в связи с чем, очередь на массаж на кратковременный промежуток времени была приостановлена. На настоящий момент Вашему ребенку начат курс массажа с 17.11.2014.
1098
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Здравствуйте,моему ребенку 4 месяца положен массаж по показания невролога из Областной Детской Кировской больницы,я проживаю в Оричевском райне и наблюдаемся в Оричевской ЦРБ(на дом приезжает иногда фельдшер),спросив про массаж у педиатра(Ф.И.О не помню) местной больницы,я получила ответ,что он у них только платный,как добиться бесплатного,если есть показания?так же не могу добиться физио лечения и электрофареза.И еще вопрос стоим на питании до сих пор ничего не получали и ничего не говорят,когда и что выдадут,ребеночек недоношенный 32 недельный и вес набирает плохо!помогите разобраться в этом!
Юлия
Уважаемая Юлия!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Оричевская центральная районная больница» проведено служебное расследование, проанализирована медицинская документация ребенка. Наблюдение за ребенком осуществляет фельдшер ФАП и врач общей практики в соответствии со стандартом. Проводится рекомендованное врачом-неврологом КОГБУЗ «Кировская областная детская клиническая больница» лечение.
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
Для назначения полноценного питания детям первого года жизни в данный перечень включены: белково-энергетическая недостаточность, аллергия к белку коровьего молока, галактоземия, целиакия и непереносимость лактозы.
Все разъяснения по Вашим вопросам Вам даны главным врачом КОГБУЗ «Оричевская ЦРБ» А.В.Семенченко при личной встрече.
1099
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
почему в яранской поликлинике нет на этажах кулеров с питьевой водой. мало скамеек для больных. в туалетах нет бумаги туалетной. туалеты на этажах закрыты на ключ. больные спускаются в туалет на первый этаж. примите меры, учреждение не соответствует критериям для данного типа учреждений. медсестры недоброжелательны. нет подъезда на общественном транспорте. желателен небольшой буфет для приезжающих из отдаленных районов.
секерина людмила леонидовна
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Яранская центральная районная больница» Чепайкин Анатолий Иванович.
1100
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Здравствуйте!
Возможно ли предоставление квоты для бесплатного лечения больного системной красной волчанкой (острая форма) в Институте ревматологии РАМН г.Москва? Что нужно для получения квоты?
Для справки: СКВ обнаружен у молодого человека (31 год) 2,5 года назад. Диагноз поставлен. Лечиться в Гор.больнице № 4. Острая форма на сегодняшний день. Проводят пульс-терапию.
Стародубцева А.Г.
Уважаемая Стародубцева А.Г.!
Лечение системной красной волчанки в указанном Вами медицинском учреждении возможно в рамках оказания специализированной медицинской помощи (бесплатно для пациента). Для этого необходимо предоставить в отдел по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения Кировской области (г. Киров, ул. К.Либкнехта, 69, каб. 317) медицинскую документацию: выписку из медицинской карты, протокол заседания врачебной комиссии, заявление, копии паспорта, полиса ОМС, СНИЛСа, справку МСЭ (при наличии группы инвалидности). Для оформления необходимой медицинской документации пациенту необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Уточнить информацию можно у специалистов департамента по телефону: (8332) 64-14-48.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Срочно требуются
Врач-терапевт (ВОП)
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Врач-хирург
КОГБУЗ "Нагорская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, На период отсутствия основного работника: 1,0 ставка врача-хирурга поликлиники, 0,5 ставки заведующего хирургическим отделением, 0,5 ставки врача-хирурга хирургического отделения
(83349) 2-22-31
Медсестра кабинета врача
КОГБУЗ "Кировский областной наркологический диспансер"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет, дополнительный отпуск 35 дней.
(8332) 534095, 534030
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Советская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переподготовки по смежной специальности (УЗД, кольпоскопия), возможность дежурств. Единовременная денежная выплата 200 000 руб.
(83375) 2-98-88
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83342) 4-05-46