Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1101
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Здравствуйте! Моя мама астматик.Она является региональным льготником. Ежемесячно получала ингалятор Серетид, который ей необходим для нормализации дыхания. 21.11.14г. на приеме у терапевта ей отказали в получении препарата, сославшись на то, что препарата нет в списке в этом месяце. Будет ли он включен в список в следующем месяце? Спасибо.
Жилина Оксана Анатольевна.
Уважаемая Оксана Анатольевна!
Препараты для лечения бронхиальной астмы, в том числе лекарственный препарат «Серетид» (МНН - Салметерол + Флутиказон), закупаются департаментом здравоохранения Кировской области в полном объеме в количестве, заявляемом медицинскими организациями, осуществляющими непосредственное ведение больных.
Дефицит какого – либо лекарственного препарата возникает из–за появления новых пациентов, которые также нуждаются в обеспечении бесплатными лекарственными препаратами.
На сегодняшний день департамент здравоохранения Кировской области проводит закупки препаратов на первое полугодие 2015 года, начало поставки товаров ожидается в декабре 2014 года.
На период отсутствия необходимого лекарственного препарата рекомендуем Вам обратиться на прием к врачу – пульмонологу с целью решения вопроса о дальнейшей тактике лечения.
1102
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Скажите, пожалуйста, имеет ли поликлинника КОКБ лицензию на проведение ежегодных проф. осмотров.
Если нет, то на каком основании эти осмотры медицинского персонала проводяться на базе КОКБ. Согласно действующему законодательству проф.осмотры могут проводить только учреждения, имеющие соответствующую лицензию на эту деятельность.
Прошу Ваш провести проверку по данному факту.
Арбузов И.Е.
Уважаемый Арбузов И.Е.!
КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница» имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности ЛО 43-01-001470 от 13.11.2013, в том числе на вид работ (услуг): медицинские осмотры (предварительные, периодические) и, соответственно, имеет право проводить данные осмотры медицинских работников.
1103
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Здравствуйте. У ребенка низкий гемоглобин. Нам 2 года 4 месяца. Положено ли нам бесплатное детское питание на молочной кухне по нашим показаниям? В поликлиннике нам отказались выдать направление, так как ребенку исполнилось 2 года! Прокомментируйте пожалуйста!
М. А. С.
Уважаемый посетитель сайта!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
Для назначения полноценного питания детям второго и третьего года жизни в данный перечень включены: белково-энергетическая недостаточность, галактоземия и целиакия.
1104
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Как и что нужно сделать чтоб получать без проблем в аптеке препарат который выписан пожизненно???
Наталья Николаевна
Уважаемая Наталья Николаевна!
Из Вашего обращения не ясно, о каком именно лекарственном препарате идет речь. Также Вы не указали свою фамилию и учреждение здравоохранения, в котором наблюдаетесь. Для разъяснения по всем интересующим вопросам Вы можете обратиться к специалистам отдела по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения по Кировской области по телефону (8332) 64-22-55.
1105
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Выражаю огромную благодарность Главе департамента здравоохранения Елене Дмитриевне Утёмовой, Комлевой Наталье Николаевне за положительное решение вопроса об оперативном лечении катаракты.
Малькова Лидия Ивановна ,город Советск
Уважаемая Лидия Ивановна!
Спасибо Вам за добрые слова!
1106
24 ноября 2014 г.
24.11.2014 г.
Я, Пересторонин А.Н.,инвалид 2 гр.,в лице заведующих Орлова Е.С. и Кривощёковой О.Г. от всей души благодарю коллектив поликлиники №1 ККБ №7 за чуткость и доброжелательное отношение, безотказный приём к любому специалисту. Желаю крепкого здоровья, дальнейших успехов всему персоналу поликлиники.
Пересторонин А.Н.
Уважаемый Пересторонин А.Н.!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №7.
1107
21 ноября 2014 г.
21.11.2014 г.
Здравствуйте,у меня дочка инвалид,нам 3,5 года,у нас очень тяжелая ситуация с зубами.Слышала,что в Кирове есть стомат.поликлиника,которая работает с такими детками.Не могли бы вы ответить,так ли это.
Яна Юрьевна
Уважаемая Яна Юрьевна!
Медицинская помощь детям с заболеваниями полости рта оказывается в детской поликлинике КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» (г.Киров, Октябрьский проспект, 56). При наличии медицинских показаний, санация полости рта, в соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.08.2014г. №565, будет осуществляться в условиях стационара КОГБУЗ «Кировская областная детская клиническая больница».
Уточняющая информация отправлена Вам по электронной почте.
1108
21 ноября 2014 г.
21.11.2014 г.
Здравствуйте, не могу записаться по электронной регистратуре на прием к урологу в поликлиннику горбольницы1по месту жительства. Прием расписан до Нового года. Могу ли я по полису ОМС бесплатно получить консультацию у уролога в другой поликлиннике города?
Михаил
Уважаемый Михаил!
Первичная медико-санитарная помощь оказывается в учреждении здравоохранения по месту медицинского обслуживания. Врач-уролог является узкопрофильным специалистом, чтобы его консультация была максимально эффективной пациент должен направляться к нему обследованным. Рекомендуем Вам для организации консультации необходимого специалиста обратиться к заместителю главного врача КОГБУЗ «Кировская городская клиническая больница №1» Войтко Софье Николаевне (телефон 65-07-10).
1109
21 ноября 2014 г.
21.11.2014 г.
здравствуйте! скажите пожалуйста входит ли декретный отпуск в 3 года по целевому направлению? или потом надо все равно отрабатывать?
ирина
1110
20 ноября 2014 г.
20.11.2014 г.
Здравствуйте, мы относимся к Детской поликлинике, находящейся по адресу Волкова 5.
Кабинет окулиста находится прямо около кабинета педиатра, у которого постоянно толпа больных детишек, которые сидят и у кабинета окулиста. Нам полтора года, посещали окулиста 3 раза (до года были в здоровом блоке, а сейчас ходим на общий прием) и каждый раз подхватываем вирус (другие места исключены).
Можно ли как-то это изменить??? Окулиста посещать нужно постоянно,а болеть после приемов устали...
Неужели нельзя поменять кабинет педиатра на кабинет другого специалиста, тем более, что тут же рядом двери в здоровый блок с малышами, которые иногда бывают открыты.
Елена
Уважаемая Елена!
Ваше обращение рассмотрено в администрации КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7». В настоящее время в детской поликлинике специалисты ведут прием в две смены во всех кабинетах, в том числе в блоке здорового ребенка. Поменять кабинет приема двух педиатров на прием узких специалистов в настоящее время невозможно из-за отсутствия подходящих по размеру кабинетов и большой скученности пациентов в левом крыле здания. Разделить по времени расписание офтальмологов и педиатров также не представляется возможным вследствие высокой интенсивности использования кабинетов. Обращаем Ваше внимание, что дети с острым периодом заболевания обслуживаются на дому.
1111
20 ноября 2014 г.
20.11.2014 г.
Здравствуйте. Как уже все молодые мамочки заметили,в детских поликлиниках по месту жительства (в частности дет.поликлиника № 3)НЕВОЗМОЖНО попасть к специалистам ( лор,окулист,невролог)записывают только 1 раз в неделю и то на следующий месяц!!!!! без записи не принимают! У меня 2е детей,надо проф. осмотры проходить,справки в спортивные школы брать,как быть??? Почему такая система,какими законами и правилами это установлено? Как все-таки попасть в нужную дату на прием к определенному специалисту в нашей поликлинике на Пролетарской,21???Почему мы должны идти на приемы в частные клиники.
Суслопарова Юлия Александровна
Уважаемая Юлия Александровна!
Последовательность действий и сроки по приему заявок на прием к врачу систематизированы и определены распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области (далее – Порядок).
Согласно Порядку, запись на прием к врачу организована на один календарный месяц вперед. Предварительная запись осуществляется через Электронную регистратуру, по телефону регистратуры, по телефону Единого телефонного Call-центра по вопросам здравоохранения (8-800-100-43-03), при личном обращении в регистратуру. По экстренным показаниям либо в случае наличия у пациента права внеочередного обслуживания определенного Федеральными законами, прием пациентов осуществляется вне очереди и без предварительной записи.
В настоящее время затруднения могут возникать в связи с растущей территориальной плотностью обслуживаемого детского населения, и, следовательно, высокой нагрузкой на медицинский персонал при имеющемся дефиците кадров. Тем не менее, медицинские работники всегда идут на встречу пациенту, стараются подойти к каждому ребенку индивидуально и помочь в решении возникающих проблем. При возникновении сложностей Вы также можете обратиться к администрации поликлиники для оперативного принятия мер.
1112
20 ноября 2014 г.
20.11.2014 г.
Здравствуйте! Объясните пожалуйста как распределяют талоны на бесплатный массаж детям до года? Мы наблюдаемся в детской поликлинике № 4 ул. Монтажников,36. Врач невролог Шихова записала нас на бесплатный массаж(по показаниям!) еще в августе(нам было 6 месяцев),сейчас нам 9 месяцев, а талонов до сих пор нет! Сказали,что скорее всего уже в декабре появятся талоны, а в январе нам уже исполняется год,насколько я знаю,детям в этом возрасте уже бесплатный массаж не дают.Как нам быть?Делать платно нет возможности.Заранее спасибо за ответ.
Нелюбина Евгения Сергеевна
Уважаемая Евгения Сергеевна!
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Детский клинический консультативно-диагностический центр», на территории, обслуживаемой детской поликлиникой №4 Центра, наблюдаются 809 детей до года, работают два специалиста по массажу. Один из них с 22.09.14г. по 22.11.2014г. находится на курсах повышения квалификации. Другой – с 20.10.14г. по 04.11.2014г. находился в отпуске, в связи с чем, очередь на массаж на кратковременный промежуток времени была приостановлена. На настоящий момент Вашему ребенку начат курс массажа с 17.11.2014.
1113
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Здравствуйте,моему ребенку 4 месяца положен массаж по показания невролога из Областной Детской Кировской больницы,я проживаю в Оричевском райне и наблюдаемся в Оричевской ЦРБ(на дом приезжает иногда фельдшер),спросив про массаж у педиатра(Ф.И.О не помню) местной больницы,я получила ответ,что он у них только платный,как добиться бесплатного,если есть показания?так же не могу добиться физио лечения и электрофареза.И еще вопрос стоим на питании до сих пор ничего не получали и ничего не говорят,когда и что выдадут,ребеночек недоношенный 32 недельный и вес набирает плохо!помогите разобраться в этом!
Юлия
Уважаемая Юлия!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Оричевская центральная районная больница» проведено служебное расследование, проанализирована медицинская документация ребенка. Наблюдение за ребенком осуществляет фельдшер ФАП и врач общей практики в соответствии со стандартом. Проводится рекомендованное врачом-неврологом КОГБУЗ «Кировская областная детская клиническая больница» лечение.
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
Для назначения полноценного питания детям первого года жизни в данный перечень включены: белково-энергетическая недостаточность, аллергия к белку коровьего молока, галактоземия, целиакия и непереносимость лактозы.
Все разъяснения по Вашим вопросам Вам даны главным врачом КОГБУЗ «Оричевская ЦРБ» А.В.Семенченко при личной встрече.
1114
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
почему в яранской поликлинике нет на этажах кулеров с питьевой водой. мало скамеек для больных. в туалетах нет бумаги туалетной. туалеты на этажах закрыты на ключ. больные спускаются в туалет на первый этаж. примите меры, учреждение не соответствует критериям для данного типа учреждений. медсестры недоброжелательны. нет подъезда на общественном транспорте. желателен небольшой буфет для приезжающих из отдаленных районов.
секерина людмила леонидовна
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Яранская центральная районная больница» Чепайкин Анатолий Иванович.
1115
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Здравствуйте!
Возможно ли предоставление квоты для бесплатного лечения больного системной красной волчанкой (острая форма) в Институте ревматологии РАМН г.Москва? Что нужно для получения квоты?
Для справки: СКВ обнаружен у молодого человека (31 год) 2,5 года назад. Диагноз поставлен. Лечиться в Гор.больнице № 4. Острая форма на сегодняшний день. Проводят пульс-терапию.
Стародубцева А.Г.
Уважаемая Стародубцева А.Г.!
Лечение системной красной волчанки в указанном Вами медицинском учреждении возможно в рамках оказания специализированной медицинской помощи (бесплатно для пациента). Для этого необходимо предоставить в отдел по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения Кировской области (г. Киров, ул. К.Либкнехта, 69, каб. 317) медицинскую документацию: выписку из медицинской карты, протокол заседания врачебной комиссии, заявление, копии паспорта, полиса ОМС, СНИЛСа, справку МСЭ (при наличии группы инвалидности). Для оформления необходимой медицинской документации пациенту необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Уточнить информацию можно у специалистов департамента по телефону: (8332) 64-14-48.
1116
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Добрый день! Скажите пожалуйста в организациях в конце года выдают 13-зарплату,а должны ли ее выдавать в медицине, нам очень интересно?
медработники ЦРБ
Уважаемые посетители сайта!
При формировании фонда оплаты труда в учреждении расчет производится на 12 месяцев. Положением по оплате труда работников учреждения предусматривается премия по итогам работы за год. Премиальный фонд формируется за счет экономии средств заработной платы и определяется как разница между суммой планового фонда заработной платы (по учреждениям, работающим в системе обязательного медицинского страхования, планового фонда заработной платы, рассчитанного с учетом выполнения объемов медицинской помощи на территории Кировской области) и фактически начисленной заработной платой.
1117
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Планируется ли изменение структуры формирования зар. платы медработников Кировской области в соответствии с рекомендациями письма Минздрава от 04.09.2014г?
врачи области
Уважаемые посетители сайта!
Изменения структуры формирования заработной платы медицинских работников Кировской области в настоящее время не планируется. Министерством здравоохранения РФ определены пилотные регионы, в которых будут проводиться структурные преобразования оплаты труда.
1118
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Здравствуйте! Мой ребенок посещает детский сад №162. Нуждается в пробе Манту. Ранее ее всегда делали в д/саду. Теперь на собрании сказали, что нужно самим ехать в поликлинику. Но в нашем районе педиатры находятся по одному адресу, а прививочный кабинет далеко, необходимо добираться общественным транспортом. Я работающая мама и понимаю, что это как минимум половина рабочего времени. А, кроме этого, было сказано, что в д/саду таких детей 100 человек. Трудно представить 100 детей с родителями одновременно в поликлинике и это в период большого количества ОРЗ! Меня очень беспокоит состояние здоровья моего ребенка! Помогите решить вопрос о выездной процедуре. Ведь раньше это было возможно!
Лебедева Ирина Васильевна
Уважаемая Ирина Васильевна!
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Детский клинический консультативно-диагностический центр», организовано туберкулинодиагностика детей в д\с №162 была проведена в августе. Вопрос о проведении туберкулинодиагностики детей на базе детского сада будет решен положительно.
1119
18 ноября 2014 г.
18.11.2014 г.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста,есть ли компьютерный томограф в МСЧ- 52? Это обследование в любом случае платное? Какова цена?
Чистопьянова Людмила Михайловна
Уважаемая Людмила Михайловна!
В ФБУЗ «Медико-санитарная часть №52» имеется компьютерный томограф. При наличии медицинских показаний и направления от лечащего врача обследование проводится бесплатно.
1120
17 ноября 2014 г.
17.11.2014 г.
Здравствуйте. Я мама троих детей, младшей дочери выписывали бесплатное дополнительное питание и безлактозную смесь в связи с лактазной недостаточностью. В детской поликлинике получила информацию о том, что дополнительное питание больше выдаваться не будет деткам с диагнозом атопический дерматит и анемия, кроме того у ребенка лактазная недостаточность так же не получили рецепт на безлактозную смесь. Хочу узнать причины такого изменения социальной поддержки для нас? это временно или нет, и сохранилось ли право на получение безлактозной смеси. Спасибо.
Ольга Николаевна
Уважаемая Ольга Николаевна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
В перечень медицинских показаний для назначения полноценного питания детям первого года жизни включены: белково-энергетическая недостаточность, аллергия к белку коровьего молока, галактоземия, целиакия и непереносимость лактозы. В данный перечень для обеспечения детей второго и третьего года жизни включены: белково-энергетическая недостаточность, галактоземия, целиакия.
Для решения вопроса об обеспечении ребенка дополнительным питанием по медицинским показаниям рекомендуем обратиться к заведующей детской поликлиникой по месту медицинского обслуживания.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Пройдут мероприятия по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Срочно требуются
Врач-онколог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач - Врач общей практики
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-хирург
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 40-00-51
Врач-невролог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 40-00-51
Ведущий специалист-эксперт (экономист)
Министерство здравоохранения Кировской области
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет
(8332) 64-47-52, 38-16-71