Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1181
30 октября 2014 г.
30.10.2014 г.
Здравствуйте! Где принимает в Кирове врач фтизиогинеколог?
Виктория
Уважаемая Виктория!
В нашем регионе медицинскую помощь пациентам с подозрением или с заболеванием туберкулез различных видов оказывают в КОГКУЗ «Областной клинический противотуберкулезный диспансер». Это специализированное учреждение здравоохранения. Предварительная запись пациентов на консультативные специализированные приемы осуществляется по направлению лечащего врача, после предварительного обследования в лечебно - профилактическом учреждении по месту жительства. Запись в специализированные учреждения здравоохранения осуществляется только через регистратуру амбулаторно - поликлинического учреждения, направившего пациента, без возможности самостоятельной записи через интернет. Врач-гинеколог в штате КОГКУЗ «Областной клинический противотуберкулезный диспансер» имеется.
1182
30 октября 2014 г.
30.10.2014 г.
ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ, ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО СОТРУДНИК МЕДУЧРЕЖДЕНИЯ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРИВИВКИ ГРИППА,ИЛИ МЕДРАБОТНИКАМ ОНА ОБЯЗАТЕЛЬНА?
МЕДРАБОТНИК
Уважаемый посетитель сайта!
Согласно Федеральному закону от 17.09.1998 №157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней», отсутствие профилактических прививок влечет отказ в приеме граждан на работы или отстранение граждан от работ, выполнение которых связано с высоким риском заболевания инфекционными болезнями.
Такие работы определены Постановлением Правительства РФ от 15.07.1999 №825 «Об утверждении перечня работ, выполнение которых связано с высоким риском заболевания инфекционными болезнями и требует обязательного проведения профилактических прививок». Работы с больными инфекционными заболеваниями входят в данный перечень.
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения от 21.03.2014 №125н «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям», вакцинации против гриппа подлежат дети в возрасте с 6 месяцев, учащиеся 1-11 классов, студенты высших профессиональных и средних профессиональных учебных заведений, работники отдельных профессий (медицинских и образовательных учреждений, транспорта, коммунальной сферы и др.), взрослые старше 60 лет. Эти категории граждан прививаются бесплатно.
Таким образом, для сотрудников медицинских учреждений вакцинация обязательна. Если человек не относится к категориям граждан, подлежащих вакцинации, он может написать отказ от прививки.
1183
30 октября 2014 г.
30.10.2014 г.
Добрый день! После посещения детского эндокринолога (МСЧ-52, г.Кирово-Чепецк) мою дочь направили на УЗИ щитовидной железы. Талоны на УЗИ раздает этот же эндокринолог после 25-го числа каждого месяца. Вчера, 27.10.14, позвонив врачу, услышала в ответ, что талонов еще нет, звоните завтра. Звоню сегодня, 28.10.14, мне отвечают, что талоны уже закончились, звоните через месяц. Почему ПОСТОЯННО такая ситуация с талонами? Как мне, законопослушному налогоплательщику, получить талон для своего ребенка, если вчера их ЕЩЕ не было, а сегодня УЖЕ нет?
Корниенко Наталия Константиновна
Уважаемая Наталия Константиновна!
Сообщаем Вам, что ФБУЗ «Медико-санитарная часть №52» – учреждение здравоохранения федерального подчинения, не подведомственное департаменту здравоохранения Кировской области. Как сообщили в администрации учреждения, плановое УЗИ щитовидной железы будет проведено Вашей дочери в сроки, установленные Территориальной программой государственных гарантий.
1184
28 октября 2014 г.
28.10.2014 г.
Добрый день. У меня недоношенный ребенок, родился 28 недель с весом 600 грамм, выхаживали в реанимации 5 месяцев на ивл, стоит бронхолегочная дисплазия тяжелое течении, перенесли 2 пневмонии, в домашних условиях все время одышка при крике кормлении, пользуемся ингаляции с беродуалом и пульмикортом. Возможно ли оформление инвалидности по бронхолегочной дисплазии и какие для этого нужны документы?
Татьяна Викторовна
Уважаемая Татьяна Викторовна!
В соответствии с Постановлением Правительства от 20.02.2006 года № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом», решение о направлении пациента на медико-социальную экспертизу (МСЭ) принимается врачебной комиссией медицинской организации, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, при наличии стойких нарушений функций организма, обусловленных заболеванием, последствиями травм или дефектами.
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции Бюро медико-социальной экспертизы.
Таким образом, для решения вопроса о направлении ребенка на МСЭ Вы можете обратиться на врачебную комиссию детской поликлиники, где наблюдается Ваш ребенок.
1185
28 октября 2014 г.
28.10.2014 г.
Регистраторы детской больницы на Красноармейской 43 не отвечают на звонки. Второй день не можем дозвониться, чтобы записать ребенка к врачу. Была там на приеме, телефон разрывается, регистратура даже внимания не обращает. Как записать в таком случае. В Электронной регистратуре записей нет.
Уважаемая посетительница сайта!
В соответствии с существующим Порядком направления детей на консультации к специалистам КОГБУЗ «Детский клинический консультативно-диагностический центр», запись к специалистам Центра осуществляется через Электронную регистратуру работниками направляющего учреждения. Таким образом, Вашего ребенка должны были записать на прием регистраторы или медицинские работники в поликлинике по месту жительства.
В ДДЦ ежедневно проходят консультации более 500 детей, все они сначала обращаются в регистратуру, нагрузка на регистраторов большая, т.к. необходимо уделить внимание непосредственно обратившимся, найти амбулаторную карту, при необходимости записать на прием и т.д.
С регистраторами ДДЦ проведена беседа о необходимости своевременно отвечать на телефонные звонки.
1186
28 октября 2014 г.
28.10.2014 г.
Девушка вышла замуж и переехала жить к мужу. но прописана по старому адресу.В случае заболевания как вызвать врача? по месту жительства мужа или как?
Думкин Михаил Игоревич
Уважаемый Михаил Игоревич!
В соответствии с Федеральным законом РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин вправе выбрать лечащего врача при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь и участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для этого необходимо написать соответствующее заявление на имя руководителя медицинской организации. Будет ли удовлетворено заявление, зависит от норм индивидуальной нагрузки выбранного врача и территориального принципа прикрепления населения к медицинской организации. Согласие врача при прикреплении для медицинского обслуживания обязательно.
Таким образом, для получения медицинской помощи на постоянной основе в медицинской организации по месту фактического проживания пациентка может обратиться с заявлением о прикреплении на имя главного врача этой медицинской организации.
1187
27 октября 2014 г.
27.10.2014 г.
Здравствуйте! Хотим приехать с дочкой в Департамент здравоохранения для оформления квот на операцию (на руках есть консультативное заключение из ННИИТО из Нижнего Новгорода) Скажите пожалуйста, куда именно обратиться? какие документы требуются для этого? надо ли предварительно записываться на оформление?и какой режим работы в ноябре с 3 ноября по 7 ноября? как долго ждать квоты ребёнку? Спасибо!
Кошкина Анастасия Юрьевна
Уважаемая Анастасия Юрьевна!
Для решения вопроса о лечении Вашей дочери в ФГБУ «Нижегородский НИИТО» Вам необходимо представить в отдел по развитию медицинской помощи детям и службы родовспоможения департамента здравоохранения Кировской области (ул.К.Либкнехта, д.69, здание Правительства №2, каб. 319) следующие документы:
- подробную выписку из истории развития ребенка,
- копию консультативного заключения из ФГБУ «Нижегородский НИИТО»,
- копия паспорта заявителя – стр.2,3,5,
- копия свидетельства о рождении ребенка,
- копия полиса обязательного медицинского страхования ребенка,
- копия страхового свидетельства пенсионного страхования ребенка,
- копия справки об установлении инвалидности,
предварительно позвонить по тел.(8332) 64-59-60.
Сообщаем Вам режим работы департамента здравоохранения Кировской области на период работы с 3 по 7 ноября: 3 и 4 ноября – нерабочие праздничные дни, 5, 6 и 7 ноября – рабочие дни: 5 и 6 ноября – время работы с 9.00 до 18.00, 7 ноября (пятница) – с 9.00 до 17.00.
1188
27 октября 2014 г.
27.10.2014 г.
Здравствуйте. Сегодня делала ФГДС в Кировской клинической больнице № 8. Врач не применил анестезию, хотя в описании исследования указал ее применение.
Момотюк Татьяна Григорьевна.
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» проведено служебное расследование. На врачебной подкомиссии установлено, что медицинская помощь врачом-эндоскопистом оказана Вам качественно, но имел место единичный дефект оформления медицинской документации. Врачу-эндоскописту указано на грамотное, внимательное оформление протоколов эзофагогастродуоденоскопии.
Обращаем Ваше внимание, что в своей работе врач использует последнюю модель эндоскопа, которая при проведении эзофагогастродуоденоскопии не вызывает у пациентов выраженный рвотный рефлекс и проведение анестезии лидокаином в данном случае было нецелесообразным.
Для оперативного принятия мер по вопросам оказания медицинской помощи просьба незамедлительно обращаться к заведующей поликлиникой №1 КОГБУЗ «ККБ №8» Маракулиной Елене Петровне (телефон 51-14-38).
1189
27 октября 2014 г.
27.10.2014 г.
Здравствуйте, при записи через Электронную регистратуру выдаёт ошибку и Не удаётся завершить защищённую транзакцию. Когда починят?
Иванова
Уважаемая гражданка Иванова!
Ваше обращение доведено до сведения специалистов, ответственных за работу Электронной регистратуры. В настоящее время по нему проводится проверка.
1190
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Прошу разобраться почему в медучреждениях Кирова/поликлиники,аптеки.и.т.д.невыполняется.УказПрезидента1216.от24.09.2007г. о праве инвалидов 1и2 групп обслуживаться вне очереди. Данная категория лиц даже не указана в спецтабличках. Более того о нем не знают руководители учреждений!
Большаков Леонид Николаевич
Уважаемый Леонид Николаевич!
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 №1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов», инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.
Информация об этом доведена до сведения руководителей областных государственных медицинских организаций, подведомственных департаменту здравоохранения Кировской области.
1191
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Добрый день, у меня возник вопрос сидя в очереди в Лянгасовской больнице на прием к терапевту, (сижу уже 4часа, очередь не двигается), сколько по времени должен принимать врачь терапевт одного пациента, обязан ли терапевт отвлекаться на бесплатные рецепты, опуская их без очереди!!!!!!
стожарова анастасия
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» Соболев Александр Анатольевич.
1192
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Здравствуйте. Скажите где можно сделать прививку от пневмококковой инфекции ребёнку до 2 лет? С 2014 г. эта прививка входит в календарь обязательных прививок.
Наталья
Уважаемая Наталья!
Департаментом здравоохранения сделана заявка на данную вакцину. Ориентировочно в декабре она поступит в область в полном объеме. Привиться можно будет в детской поликлинике по месту медицинского обслуживания.
1193
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Не работает электронная регистратура! Речь не идет о старой версии сайта. Не открывается новая ссылка https://egisz.medkirov.ru/e-reg2.nsf/organizations.xsp уже несколько дней. Нужно проходить комиссию к детскому саду и нет возможности записаться к врачам. Решите пожалуйста эту проблему!
Перешеина А.Ю.
Уважаемая Перешеина А.Ю.!
При входе в систему может выйти предупреждение браузера о безопасности веб-узла. Согласитесь, выберите: продолжить открытие этого веб-узла.
1194
23 октября 2014 г.
23.10.2014 г.
из каких средств выплачивается оплата по проведению дополнительной диспансеризации детей сирот и детей попавших в трудные условия врачу психиатру в 2013 году
Заводчикова Наталья Александровна
Уважаемая Наталья Александровна!
В соответствии с Тарифным соглашением по оплате медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию на территории Кировской области на расходы на проведение осмотра врачом – психиатром при проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, диспансеризации детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и предварительных медицинских осмотров несовершеннолетних в стоимость по тарифам законченного случая лечения на основе региональной медико-экономической модели не включены.
Осмотр врача – психиатра оплачивается по тарифу посещения за счет межбюджетных трансфертов областного бюджета, направляемых в бюджет Кировского областного территориального фонда ОМС на финансовое обеспечение дополнительных видов и условий оказания медицинской помощи, не установленных базовой программой обязательного медицинского страхования.
В КОГКУЗ «Кировская областная клиническая психиатрическая больница им академика В.М.Бехтерева» заработная плата медицинским работникам, участвующим в проведении диспансеризации населения, выплачивается за счет средств, предусмотренных учреждению на выполнение государственного задания.
1195
23 октября 2014 г.
23.10.2014 г.
Здравствуйте!почему стоматологи не включены ни в один приказ или положение о стимулирующих выплатах? Мы же тоже врачи с высшим образованием и повышаем доступность амбулаторной помощи.
носков максим андреевич
Уважаемый Максим Андреевич!
В соответствии с Планом деятельности Министерства здравоохранения Российской Федерации к 2018 году все сотрудники учреждений здравоохранения должны быть переведены на эффективный контракт.
Эффективный контракт – это трудовой договор с работником, в котором конкретизированы его должностные обязанности, условия оплаты труда, показатели и критерии оценки эффективности деятельности для назначения стимулирующих выплат в зависимости от результатов труда и качества оказываемых государственных услуг, а также меры социальной поддержки.
В настоящее время в учреждениях здравоохранения разрабатываются Положения об осуществлении выплат стимулирующего характера и критерии эффективности для оценки всех сотрудников медицинских организаций.
1196
23 октября 2014 г.
23.10.2014 г.
Хотела внуку заменить полис. В страховой организации мне отказали. Они сослались на то, что я не имею на него права. Матери у внука нет. Отец его проживает со мной и опекунство не дают. Сейчас внук заболел. Примут его по старому?
Валентина Степановна
Отвечает директор ГНФКУ «Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования» Куликова Наталья Валерьевна.
1197
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Доброе утро. Почему не приходит письмо об информации по записи на прием к врачу (утверждена или отвергнута) ?
Пока не проверишь через личный кабинет - не знаешь что с твоей записью...
Например: не пришел ответ по записям в
"Кировская клиническая больница № 8" Женская консультация №1 (г. Киров, Кольцова 22)
"Кировская клиническая больница № 8" Поликлиника №2 (г. Киров, Производственная 6)
Игнатьева МА
Уважаемая Игнатьева М.А.!
Ваше обращение доведено до сведения сотрудников, ответственных за работу Электронной регистратуры, для принятия мер.
1198
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Здравствуйте! Руководитель медицинского учреждения имеет право устанавливать нормы нагрузки врача по своему усмотрению,а если количество человек,которое должен принять врач,умножить на время приема на одного человека,то получается количество рабочих часов больше,чем прописано в трудовом договоре.Как в этом случае быть?
Альбина Евгеньевна
Отвечает заместитель начальника отдела правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области Коковихина Юлия Евгеньевна.
1199
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Добрый день! Объясните пожалуйста почему у нас в Кирове операция лапороскопии при внематочной беременности платная? Почему в 21 веке женщину ставят перед выбором полостная операция или более современная, хотя такие операции делают во всем мире бог знает с каких лет?
Галина Юрьевна
Уважаемая Галина Юрьевна!
При наличии медицинских показаний лапароскопические операции проводятся БЕСПЛАТНО для застрахованных в системе ОМС.
1200
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Здравствуйте. У нас следующая проблема:в расчетке обнаружили пункт долг за работником почти 12000 руб., стали разбираться, в бухгалтерии ответили, что были ранее выплачены отпускные, а зачем их вычитать из зарплаты?(Всего начислено 25384,10, долг за работником - 11384,55, удержано - 3189,61, Всего выплат - 7183,45, долг за учреждением на конец месяца - 3194,49).Скажите,может мы не правы? А если правы,то куда обратиться?На претензии они отвечают:"А "че" это вы разбираетесь?" Почему ежемесячно не сходятся цифры указанные в расчетке и перечисленные на карту?
Аноним
Уважаемый посетитель сайта!
Данный вопрос требует более детального рассмотрения: необходимо проанализировать приказы по учреждению и правильность начисления денежных средств. Предлагаем Вам либо уточнить свою фамилию и учреждение, где Вы работаете, либо отправить отсканированный расчетный листок на электронный адрес pressa@medkirov.ru
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
В течение октября пройдут мероприятия по профилактике психических заболеваний
Срочно требуются
Врач-терапевт
КОГБУЗ "Белохолуницкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется
(83364) 41773, факс (83364) 42421
Начальник отдела кадров
КОГБУЗ "Кировский областной клинический перинатальный центр"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет, мед.осмотр за счет работодателя
(8332) 555304
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Оричевская центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, единовременная выплата 500 000 руб. по областной программе "Развитие здравоохранения", 1 000 000 руб. по программе "Земский доктор"
(83354) 21232
Врач-хирург
КОГБУЗ "Кильмезская центральная районная больница"
Зарплата от 25 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная компенсационная выплата 1 000 000 руб., единовременная денежная выплата 500 000 руб., возможность обучения за счет работодателя по специальности "Онкология", "Детская хирургия", "Ортопедическая хирургия".
(83338) 2-18-84
Врач-онколог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 40-00-51