Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1181
27 октября 2014 г.
27.10.2014 г.
Здравствуйте! Хотим приехать с дочкой в Департамент здравоохранения для оформления квот на операцию (на руках есть консультативное заключение из ННИИТО из Нижнего Новгорода) Скажите пожалуйста, куда именно обратиться? какие документы требуются для этого? надо ли предварительно записываться на оформление?и какой режим работы в ноябре с 3 ноября по 7 ноября? как долго ждать квоты ребёнку? Спасибо!
Кошкина Анастасия Юрьевна
Уважаемая Анастасия Юрьевна!
Для решения вопроса о лечении Вашей дочери в ФГБУ «Нижегородский НИИТО» Вам необходимо представить в отдел по развитию медицинской помощи детям и службы родовспоможения департамента здравоохранения Кировской области (ул.К.Либкнехта, д.69, здание Правительства №2, каб. 319) следующие документы:
- подробную выписку из истории развития ребенка,
- копию консультативного заключения из ФГБУ «Нижегородский НИИТО»,
- копия паспорта заявителя – стр.2,3,5,
- копия свидетельства о рождении ребенка,
- копия полиса обязательного медицинского страхования ребенка,
- копия страхового свидетельства пенсионного страхования ребенка,
- копия справки об установлении инвалидности,
предварительно позвонить по тел.(8332) 64-59-60.
Сообщаем Вам режим работы департамента здравоохранения Кировской области на период работы с 3 по 7 ноября: 3 и 4 ноября – нерабочие праздничные дни, 5, 6 и 7 ноября – рабочие дни: 5 и 6 ноября – время работы с 9.00 до 18.00, 7 ноября (пятница) – с 9.00 до 17.00.
1182
27 октября 2014 г.
27.10.2014 г.
Здравствуйте. Сегодня делала ФГДС в Кировской клинической больнице № 8. Врач не применил анестезию, хотя в описании исследования указал ее применение.
Момотюк Татьяна Григорьевна.
Уважаемая Татьяна Григорьевна!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» проведено служебное расследование. На врачебной подкомиссии установлено, что медицинская помощь врачом-эндоскопистом оказана Вам качественно, но имел место единичный дефект оформления медицинской документации. Врачу-эндоскописту указано на грамотное, внимательное оформление протоколов эзофагогастродуоденоскопии.
Обращаем Ваше внимание, что в своей работе врач использует последнюю модель эндоскопа, которая при проведении эзофагогастродуоденоскопии не вызывает у пациентов выраженный рвотный рефлекс и проведение анестезии лидокаином в данном случае было нецелесообразным.
Для оперативного принятия мер по вопросам оказания медицинской помощи просьба незамедлительно обращаться к заведующей поликлиникой №1 КОГБУЗ «ККБ №8» Маракулиной Елене Петровне (телефон 51-14-38).
1183
27 октября 2014 г.
27.10.2014 г.
Здравствуйте, при записи через Электронную регистратуру выдаёт ошибку и Не удаётся завершить защищённую транзакцию. Когда починят?
Иванова
Уважаемая гражданка Иванова!
Ваше обращение доведено до сведения специалистов, ответственных за работу Электронной регистратуры. В настоящее время по нему проводится проверка.
1184
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Прошу разобраться почему в медучреждениях Кирова/поликлиники,аптеки.и.т.д.невыполняется.УказПрезидента1216.от24.09.2007г. о праве инвалидов 1и2 групп обслуживаться вне очереди. Данная категория лиц даже не указана в спецтабличках. Более того о нем не знают руководители учреждений!
Большаков Леонид Николаевич
Уважаемый Леонид Николаевич!
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 №1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов», инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, В УЧРЕЖДЕНИЯХ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.
Информация об этом доведена до сведения руководителей областных государственных медицинских организаций, подведомственных департаменту здравоохранения Кировской области.
1185
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Добрый день, у меня возник вопрос сидя в очереди в Лянгасовской больнице на прием к терапевту, (сижу уже 4часа, очередь не двигается), сколько по времени должен принимать врачь терапевт одного пациента, обязан ли терапевт отвлекаться на бесплатные рецепты, опуская их без очереди!!!!!!
стожарова анастасия
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» Соболев Александр Анатольевич.
1186
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Здравствуйте. Скажите где можно сделать прививку от пневмококковой инфекции ребёнку до 2 лет? С 2014 г. эта прививка входит в календарь обязательных прививок.
Наталья
Уважаемая Наталья!
Департаментом здравоохранения сделана заявка на данную вакцину. Ориентировочно в декабре она поступит в область в полном объеме. Привиться можно будет в детской поликлинике по месту медицинского обслуживания.
1187
24 октября 2014 г.
24.10.2014 г.
Не работает электронная регистратура! Речь не идет о старой версии сайта. Не открывается новая ссылка https://egisz.medkirov.ru/e-reg2.nsf/organizations.xsp уже несколько дней. Нужно проходить комиссию к детскому саду и нет возможности записаться к врачам. Решите пожалуйста эту проблему!
Перешеина А.Ю.
Уважаемая Перешеина А.Ю.!
При входе в систему может выйти предупреждение браузера о безопасности веб-узла. Согласитесь, выберите: продолжить открытие этого веб-узла.
1188
23 октября 2014 г.
23.10.2014 г.
из каких средств выплачивается оплата по проведению дополнительной диспансеризации детей сирот и детей попавших в трудные условия врачу психиатру в 2013 году
Заводчикова Наталья Александровна
Уважаемая Наталья Александровна!
В соответствии с Тарифным соглашением по оплате медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию на территории Кировской области на расходы на проведение осмотра врачом – психиатром при проведении диспансеризации пребывающих в стационарных учреждениях детей сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, диспансеризации детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и предварительных медицинских осмотров несовершеннолетних в стоимость по тарифам законченного случая лечения на основе региональной медико-экономической модели не включены.
Осмотр врача – психиатра оплачивается по тарифу посещения за счет межбюджетных трансфертов областного бюджета, направляемых в бюджет Кировского областного территориального фонда ОМС на финансовое обеспечение дополнительных видов и условий оказания медицинской помощи, не установленных базовой программой обязательного медицинского страхования.
В КОГКУЗ «Кировская областная клиническая психиатрическая больница им академика В.М.Бехтерева» заработная плата медицинским работникам, участвующим в проведении диспансеризации населения, выплачивается за счет средств, предусмотренных учреждению на выполнение государственного задания.
1189
23 октября 2014 г.
23.10.2014 г.
Здравствуйте!почему стоматологи не включены ни в один приказ или положение о стимулирующих выплатах? Мы же тоже врачи с высшим образованием и повышаем доступность амбулаторной помощи.
носков максим андреевич
Уважаемый Максим Андреевич!
В соответствии с Планом деятельности Министерства здравоохранения Российской Федерации к 2018 году все сотрудники учреждений здравоохранения должны быть переведены на эффективный контракт.
Эффективный контракт – это трудовой договор с работником, в котором конкретизированы его должностные обязанности, условия оплаты труда, показатели и критерии оценки эффективности деятельности для назначения стимулирующих выплат в зависимости от результатов труда и качества оказываемых государственных услуг, а также меры социальной поддержки.
В настоящее время в учреждениях здравоохранения разрабатываются Положения об осуществлении выплат стимулирующего характера и критерии эффективности для оценки всех сотрудников медицинских организаций.
1190
23 октября 2014 г.
23.10.2014 г.
Хотела внуку заменить полис. В страховой организации мне отказали. Они сослались на то, что я не имею на него права. Матери у внука нет. Отец его проживает со мной и опекунство не дают. Сейчас внук заболел. Примут его по старому?
Валентина Степановна
Отвечает директор ГНФКУ «Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования» Куликова Наталья Валерьевна.
1191
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Доброе утро. Почему не приходит письмо об информации по записи на прием к врачу (утверждена или отвергнута) ?
Пока не проверишь через личный кабинет - не знаешь что с твоей записью...
Например: не пришел ответ по записям в
"Кировская клиническая больница № 8" Женская консультация №1 (г. Киров, Кольцова 22)
"Кировская клиническая больница № 8" Поликлиника №2 (г. Киров, Производственная 6)
Игнатьева МА
Уважаемая Игнатьева М.А.!
Ваше обращение доведено до сведения сотрудников, ответственных за работу Электронной регистратуры, для принятия мер.
1192
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Здравствуйте! Руководитель медицинского учреждения имеет право устанавливать нормы нагрузки врача по своему усмотрению,а если количество человек,которое должен принять врач,умножить на время приема на одного человека,то получается количество рабочих часов больше,чем прописано в трудовом договоре.Как в этом случае быть?
Альбина Евгеньевна
Отвечает заместитель начальника отдела правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области Коковихина Юлия Евгеньевна.
1193
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Добрый день! Объясните пожалуйста почему у нас в Кирове операция лапороскопии при внематочной беременности платная? Почему в 21 веке женщину ставят перед выбором полостная операция или более современная, хотя такие операции делают во всем мире бог знает с каких лет?
Галина Юрьевна
Уважаемая Галина Юрьевна!
При наличии медицинских показаний лапароскопические операции проводятся БЕСПЛАТНО для застрахованных в системе ОМС.
1194
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Здравствуйте. У нас следующая проблема:в расчетке обнаружили пункт долг за работником почти 12000 руб., стали разбираться, в бухгалтерии ответили, что были ранее выплачены отпускные, а зачем их вычитать из зарплаты?(Всего начислено 25384,10, долг за работником - 11384,55, удержано - 3189,61, Всего выплат - 7183,45, долг за учреждением на конец месяца - 3194,49).Скажите,может мы не правы? А если правы,то куда обратиться?На претензии они отвечают:"А "че" это вы разбираетесь?" Почему ежемесячно не сходятся цифры указанные в расчетке и перечисленные на карту?
Аноним
Уважаемый посетитель сайта!
Данный вопрос требует более детального рассмотрения: необходимо проанализировать приказы по учреждению и правильность начисления денежных средств. Предлагаем Вам либо уточнить свою фамилию и учреждение, где Вы работаете, либо отправить отсканированный расчетный листок на электронный адрес pressa@medkirov.ru
1195
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
С апреля 1992г по 2014г работаю фельдшером скорой помощи в ЦРБ . Общий стаж работы 22 года 6 мес. С 04.10.2002 по 01.11.2003г находилась в отпуске по уходу за ребенком.Обратилась в ПФ по поводу льготной пенсии,получила отказ.Засчитывается ли стаж (1.3 г)в льготном прядке после 2002г,если я работаю в рабочем поселке?
Кикахина Лариса Ивановна
Отвечает заместитель начальника отдела правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области Коковихина Юлия Евгеньевна.
1196
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Почему не работает Электронная регистратура??? Пять дней пытаюсь записаться на прием. При переходе к записи появляется следующий текст: "Внимание, ошибка!
При работе сайта электронной регистратуры возникла ошибка.
Вы можете обратиться к службе технической поддержки.

Электронная почта: e-reg-support@medkirov.ru

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!" Проживаю в Орловском районе. Летом такой проблемы не было.
Федотова Л.В.
Уважаемая Федотова Л.В.!
Вероятнее всего, Вы пытаетесь воспользоваться старой версией Электронной регистратуры. Попробуйте перейти по ссылке: https://egisz.medkirov.ru/e-reg2.nsf/organizations.xsp
1197
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
Где и какой вакциной можно сделать прививку ребёнку 5 месяцев от пневмококковой инфекции?(с 2014 года она входит в календарь обязательных прививок) В поликлинике по месту жительства на Пролетарской 21 вакцины нет.
Леванова Наталья
Уважаемая Наталья!
Ориентировочный срок поставки вакцины в область – декабрь 2014 года. Она поступит в полном объеме по заявке департамента здравоохранения.
1198
22 октября 2014 г.
22.10.2014 г.
можно ли пройти обследование платно, в день обращения или только по записи.
Сидорова татьяна геннадьевна
Уважаемая Татьяна Геннадьевна!
Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Кировской области. В соответствии с действующим законодательством, граждане Российской Федерации, застрахованные на территории Кировской области, имеют право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи на территории Кировской области (далее - Территориальная программа).
Оказание платных медицинских услуг производится в случаях, если медицинская услуга не входит в Территориальную программу или предоставляется вне порядка и условий, установленных Территориальной программой, например, плановое лечение вне очереди, либо по личной инициативе пациента. Платная медицинская услуга предоставляется на основании договора с пациентом об оказании платных медицинских услуг. До заключения соответствующего договора об оказании платных, медицинских услуг пациент должен быть проинформирован лечащим врачом о возможности и порядке получения медицинских услуг в медицинской организации на бесплатной основе.
1199
21 октября 2014 г.
21.10.2014 г.
Добрый день. поясните пожалуйста почему не выделяется инсулин и препараты понижающие сахар по федеральной льготе? Где и как их можно получить в г. Котельнич?
Бикбова Римма Александровна
Уважаемая Римма Александровна!
Поясняем Вам, что указанные Вами лекарственные препараты закупаются департаментом здравоохранения Кировской области, как за счет средств федерального бюджета, так и за счет средств регионального бюджета. При наличии медицинских показаний врач - терапевт участковый или специалист - эндокринолог проводят назначение необходимой лекарственной терапии и выписывают рецепт.
Главному внештатному диабетологу департамента здравоохранения Кировской области Г.В.Жуковец по оставленному Вами номеру телефона удалось выяснить, что речь в обращении идет об инсулине Новомикс. В настоящее время Вы им обеспечены. Вопрос по дальнейшему обеспечению Вас сахароснижающими препаратами взят под личный контроль специалиста.
1200
21 октября 2014 г.
21.10.2014 г.
Здравствуйте!Меня интересует вопрос в каком приказе указано,что акушерка женской консультации должна выполнять обязанности санитарки. В приказе, который регламентирует работу женской консультации: "Приказ Минздрава России от 01.11.2012 N 572н (ред. от 17.01.2014) "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий)", я не нашла ответ на интересующий меня вопрос!Прошу Вас,предоставить мне интересующую меня информацию,а в частности приказы,должностную инструкцию (утвержденную МинЗдравом РФ).
Новикова А.Н.
Уважаемая Новикова А.Н.!
Отношения между работником и работодателем регулируются трудовым договором.
Обязательным для включения в трудовой договор является условие о трудовой функции (ст. 57 Трудового кодекса РФ). Трудовая функция – это работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретный вид поручаемой работнику работы.
Трудовая функция (должностные обязанности) может быть отражена непосредственно в трудовом договоре или в должностной инструкции работника, с которой работник должен быть ознакомлен.
Согласно ст. 60 Трудового кодекса РФ запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором (должностной инструкцией).
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
В рамках месяца пройдет ряд мероприятий, направленных на профилактику заболеваний органов дыхания
Срочно требуются
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Нагорская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, На период отсутствия основного работника
(83349) 2-22-31
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная выплата 500 000 руб., при необходимости помощь в устройстве ребенкав ДДУ
(83342) 4-05-46
Фельдшер ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 25 000 руб.
Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Медсестра кабинета врача
КОГБУЗ "Кировский областной наркологический диспансер"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет, дополнительный отпуск 35 дней.
(8332) 534095, 534030
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Советская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переподготовки по смежной специальности (УЗД, кольпоскопия), возможность дежурств. Единовременная денежная выплата 200 000 руб.
(83375) 2-98-88