Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1221
15 октября 2014 г.
15.10.2014 г.
Добрый день!
Прошу Вас пояснить на основании какого документа врачи Вятско Полянской центральной районной больницы при прохождении медицинского осмотра требуют справки от психиатра и нарколога с предыдущих мест жительства. Моя дочь прописана в г.Вятские Поляны с января 2014 года, в августе 2014 года при прохождении медицинского осмотра потребовали справку с прежних мест жительства за последние 5 лет!
Надеюсь на Ваш полный ответ.
Бабурин Дмитрий Васильевич
Уважаемый Дмитрий Васильевич!
Согласно требованиям Приказа Министерства здравоохранения и социального развития России от 02.05.2012 № 441н «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений» справки и медицинские заключения выдаются гражданам при их личном обращении за получением указанных документов.
1222
15 октября 2014 г.
15.10.2014 г.
Здравствуйте! Вот такая ситуация произошла со мной: обратилась за справкой в КОГБУЗ КОКВД за справкой для госпитализации, о том что не состою на учете. Справку выдали,оплатить надо было 90 рублей,пришла в регистратуру, мед.регистратор отказалась производить оплату, сказала что нет сдачи идите меняйте куда хотите,а мы что виноваты в том что у нее сдачи нет. Я инвалид второй группы, и я не могу куда то там идти и разменять сто рублей. Надо как то решить данный вопрос.
Анна Григорьевна
1223
15 октября 2014 г.
15.10.2014 г.
Прошу объявить благодарность медицинскому регистратору поликлиники кожно венерологического диспансера Кислицыной Анастасии Андреевне,таких сотрудников особенно молодых очень мало. Мне самой 85 лет ветеран великой отечественной войны,Анастасия Андреевна помогла мне попасть на прием к дерматологу,отвела в кабинет,а после приема я ее попросила вызвать такси. Спасибо ей огромное очень хорошая и милая девушка.
Аида Рудольфовна
Уважаемая Аида Рудольфовна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в КОГБУЗ "Кировский областной клинический кожно-венерологический диспансер".
1224
14 октября 2014 г.
14.10.2014 г.
Подскажите пожалуйста документ, согласно которому допускают до врачей в районной поликлинике,только когда сходишь к гинекологу? Регулярность посещения гинеколога где-то оговорена? Если раз в год езжу в Киров, этого не достаточно? какой документ я должна предъявить в регистратуру, чтобы меня допустили до других врачей? цитологический анализ? выписку из осмотра гинекологом в Кирове?
Наталья Алексеевна
Уважаемая Наталья Алексеевна!
Вероятнее всего, Вы имеете в виду прохождение диспансеризации или профилактического осмотра. Профилактический осмотр является незавершенным, если нет осмотра специалиста. Если Вы наблюдаетесь у врача акушера-гинеколога в г.Кирове, то в районную поликлинику должны предоставить его заключение и результат цитологического анализа.
1225
14 октября 2014 г.
14.10.2014 г.
как должны проводиться подушевые выплаты мед.работникам? В Юрьянской больнице еще не заплатили за 2 квартал. так же не платят за вредность (решением комисии по результатам проверки в январе 2014 г). просим разобраться с этой проблемой.
коллектив Юрьянской ЦРБ
Уважаемые посетители сайта!
В соответствии с информацией, поступившей от КОГБУЗ «Юрьянская центральная районная больница», сообщаем следующее.
Премиальные выплаты медицинским работникам учреждения за счет средств стимулирующего норматива финансирования первичной медико-санитарной помощи за 2 квартал 2014 года распределены по итогам проведенной оценки выполнения критериев эффективности деятельности медицинского персонала и включены в выплату заработной платы за сентябрь текущего года.
Оценка выполнения критериев эффективности осуществляется в соответствии с Положением о выплатах стимулирующего характера за качество работ, с которым Вы можете ознакомиться в администрации учреждения.
Работникам, занятым на тяжелых работах, работах с вредными и (или) опасными и иными особыми условиями труда, определенных по итогам аттестации рабочих мест, установлены выплаты компенсационного характера и включены в расчет заработной платы за август текущего года, в том числе осуществлен перерасчет за предыдущий период.
1226
14 октября 2014 г.
14.10.2014 г.
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Но по поводу новых СанПинов от генеральной прокуратуры есть вот такое объяснение:
Федеральным законом от 18.06.2001 №77-ФЗ «О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации» также предусмотрено оказание противотуберкулезной помощи при наличии согласия граждан.
С учетом принципа добровольности получения противотуберкулезной помощи, при отсутствии контакта с туберкулезным больным, родители (иные законные представители) ребенка вправе отказаться от туберкулинодиагностики, что не должно повлечь ограничение его права на посещение образовательного учреждения.

Согласно информации Роспотребнадзора, предусмотренные санитарно-эпидемиологическими правилами СП 3.1.2.3114-13 «Профилактика туберкулеза», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.10.2013 №60, ограничения касаются тех детей, у которых по результатам туберкулинодиагностики заподозрено заболевание туберкулез.

Так всё таки-имеет право мой ребенок посещать детсад без справки фтизиатра (которую фтизиатры выписывают только при наличии Манту, Диаскина или рентгена) или нет? Фтизиатр не значится как специалист, обследование которого необходимо в обязательном порядке в Приказе Министерства здравоохранения РФ от 21 декабря 2012 г. N 1346н "О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" ?
Елена Юрьевна
1227
14 октября 2014 г.
14.10.2014 г.
Добрый день. В какой больнице Кирова можно удалить почку (найдена опухоль) через проколы?
Мария Юрьевна
Уважаемая Мария Юрьевна!
Вопрос об объеме оперативного лечения и выборе доступа (лапаротомический, лапароскопический) при опухолевом процессе почки решается лечащим врачом. Из Вашего обращения не ясно, о каком опухолевом процессе идет речь: доброкачественном или злокачественном. Для определения дальнейшей тактики лечения рекомендуем обратиться к главному урологу области Триандафилову Константину Александровичу в консультативную поликлинику КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница». Прием организован по четвергам с 13.00 до 15.00. Предварительная запись - через регистратуру поликлиники. При себе необходимо иметь результаты функционально-диагностических методов исследования.
1228
14 октября 2014 г.
14.10.2014 г.
Невозможно пользоваться электронной регистратурой, сайт не доработан. Найти нужное лечебное учреждение довольно сложно.Может быть пора подумать об удобстве для пользователей.
Крутихин В.Н.
Уважаемый Крутихин В.Н.!
До этого обращений по поводу неудобства поиска учреждений здравоохранения в Электронной регистратуре не поступало. В Электронной регистратуре представлены все учреждения здравоохранения, подведомственные департаменту здравоохранения Кировской области и оказывающие первичную медико-санитарную, а также специализированную медицинскую помощь, и их структурные подразделения. Для удобства посетителей через специальные сервисы в правом верхнем углу можно проверить статус записи, найти врача по фамилии, по специальности, найти свой участок по указанному адресу. Названия учреждений даны официальные с указанием местоположения и телефонами регистратур. У кого возникли сложности при записи, можно обратиться в раздел «Помощь», при отсутствии на данный момент свободной записи – оставить свою заявку в «Лист ожидания».
Также получить помощь специалиста при записи через Электронную регистратуру можно, позвонив в центр телефонного обслуживания (call-центр) по вопросам здравоохранения. Федеральный номер – 8-800-100-43-03 (звонок бесплатный), городской номер – (8332) 21-43-03. На сегодняшний день в call-центре работают 2 оператора. За 2014 год принято более 10 тысяч звонков. Большинство обращений связано с записью на прием к специалистам.
1229
14 октября 2014 г.
14.10.2014 г.
Здравствуйте. Хотелось бы выразить недовольство (не только мое, но и многих родителей) организацией выписывания бесплатных лекарств детям до 3 лет. Почему в Оричевской ЦРБ приходится эти лекарства выпрашивать,если они положены? У педиатров один ответ: лекарство выписывается по болезни ребенка. Но если малыш заболел,когда же бежать за лекарством, да еще в б/аптеке может не оказаться, а все препараты стоят за 300 рублей и более.Срок у лекарств большой ,так пусть в доме будет запас.
И.А.. Степанова
Уважаемая И.А.Степанова!
Дети до трех лет имеют право на получение лекарственных препаратов за счет средств областного бюджета в соответствии с частью 1 статьи 9 Закона Кировской области от 05 декабря 2012 года № 227 - ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области» (региональная льгота) в рамках перечня, утвержденного распоряжением Правительства Кировской области от 29 декабря 2011 года № 430 «Об утверждении перечня лекарственных средств, изделий медицинского назначения, безбелковых продуктов питания и белковых гидролизатов, предоставляемых при оказании амбулаторно-поликлинической помощи отдельным категориям граждан и гражданам, страдающим определенными заболеваниями».
Показания для назначения пациенту лекарственных препаратов определяются лечащим врачом. Выписка лекарственных препаратов «про запас» не предусмотрена.
1230
13 октября 2014 г.
13.10.2014 г.
Добрый день. Меня интересует, имеет ли право заведующая детским садом отчислить ребенка из ДОУ, если ему не делается проба Манту и родители написали отказ от противотуберкулезной помощи, которая по ст.7 № 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации" оказывается гражданам при их добровольном обращении или с их согласия, за исключением случаев, предусмотренных статьями 9 и 10 настоящего Федерального закона (в которых речь идет о больных туберкулезом, стоящих на диспансерном учете)?
Законно ли требование фтизиатра в случае отказа от Манту требовать сделать рентген ребенку. Флюорография родителей в норме и может быть предоставлена. С профилактической целью рентген запрещен для детей до 14 лет
Ольга
1231
13 октября 2014 г.
13.10.2014 г.
Добрый день. Меня интересует, имеет ли право заведующая детским садом отчислить ребенка из ДОУ, если ему не делается проба Манту (имеются официальные отказы от всех прививок и Манту) и родители написали отказ от противотуберкулезной помощи, которая по ст.7 № 77-ФЗ "О предупреждении распространения туберкулеза в Российской Федерации" оказывается гражданам при их добровольном обращении или с их согласия, за исключением случаев, предусмотренных статьями 9 и 10 настоящего Федерального закона (в которых речь идет о больных туберкулезом, стоящих на диспансерном учете)?
Хисамутдинова Татьяна Васильевна
Уважаемая Татьяна Васильевна!
В соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», любое медицинское вмешательство в отношении лица, не достигшего 15-летнего возраста, осуществляется на основании информированного добровольного согласия одного из родителей либо иного законного представителя.
В соответствии с частью 2 статьи 5 Федерального закона от 17.09.1998 № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней», отсутствие профилактических прививок влечет временный отказ в приеме граждан в образовательные организации и оздоровительные учреждения в случае возникновения массовых инфекционных заболеваний или при угрозе возникновения эпидемий.
В соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами СП 3.1.2.3114-13 «Профилактика туберкулеза», утвержденными Постановлением Главного санитарного врача РФ от 22 октября 2013 г. №60, дети, туберкулинодиагностика которым не проводилась, допускаются в детскую организацию при наличии заключения врача-фтизиатра об отсутствии заболевания.
1232
13 октября 2014 г.
13.10.2014 г.
Здравствуйте. В связи с отсутствием у моего ребенка туберкулинодиагностики (прививка БЦЖ сделана в роддоме, Манту не делали ни разу)в детском садике мне выдали направление к фтизиатру, со словами, что согласно новому СанПину, через месяц мой ребенок в садик будет допущен только с заключением фтизиатра. Признаков туберкулеза у ребенка нет, мы не являемся социально-неблагополучной семьёй и не иностранные граждане. Насколько я знаю, изменений в ФЗ не было, на основании которых мы посещали раньше детсад без туберкулинодиагностики и без посещения фтизиатра. Законны ли действия администрации детсада?
Елена Юрьевна
Уважаемая Елена Юрьевна!
В соответствии со статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», любое медицинское вмешательство в отношении лица, не достигшего 15-летнего возраста, осуществляется на основании информированного добровольного согласия одного из родителей либо иного законного представителя.
В соответствии с частью 2 статьи 5 Федерального закона от 17.09.1998 № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней», отсутствие профилактических прививок влечет временный отказ в приеме граждан в образовательные организации и оздоровительные учреждения в случае возникновения массовых инфекционных заболеваний или при угрозе возникновения эпидемий.
В соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами СП 3.1.2.3114-13 «Профилактика туберкулеза», утвержденными Постановлением Главного санитарного врача РФ от 22 октября 2013 г. №60, дети, туберкулинодиагностика которым не проводилась, допускаются в детскую организацию при наличии заключения врача-фтизиатра об отсутствии заболевания.
Следовательно, действия администрации детского сада являются законными.
1233
13 октября 2014 г.
13.10.2014 г.
здравствуйте! скажите пожалуйста для какой цели в отделении СМП ввели стеллажные карты? очень неудобная вещь в условиях скорой! поймите правильно-мы ведь не на аптечном складе работаем!!! с уважением- фельдшер смп.
фельдшер
Уважаемый посетитель сайта!
Требования к помещениям для хранения лекарственных средств для медицинского применения и организации хранения указанных лекарственных средств утверждены Приказом Министерства здравоохранения и социального развития от 23.08.2010 №706н «Об утверждении Правил хранения лекарственных средств» и распространяются на производителей лекарственных средств, организации оптовой торговли лекарственными средствами, аптечные организации, медицинские и иные организации, осуществляющие деятельность при обращении лекарственных средств, индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность или лицензию на медицинскую деятельность.
В помещениях для хранения лекарственные средства размещают в соответствии с требованиями нормативной документации, указанной на упаковке лекарственного препарата, с учетом: физико-химических свойств лекарственных средств, фармакологических групп (для аптечных и медицинских организаций), способа применения (внутреннее, наружное), агрегатного состояния фармацевтических субстанций (жидкие, сыпучие, газообразные).
Хранящиеся лекарственные средства должны быть идентифицированы с помощью стеллажной карты, содержащей информацию о хранящемся лекарственном средстве (наименование, форма выпуска и дозировка, номер серии, срок годности, производитель лекарственного средства).
1234
13 октября 2014 г.
13.10.2014 г.
Добрый день. В г. Кирове нет вакцины "Инфанрикс". В аптеках, на оптовых аптечных складах и медицинских центрах не дают ответа почему нет и когда будет. Моему ребенку необходимо сделать третью прививку, заменять на отечественную АКДС не хочу. Пожалуйста, ответьте, когда данная вакцина будет в Кирове?
Татьяна
Уважаемая Татьяна!
Вакцина дифтерийно-столбнячная трехкомпонентная бесклеточная коклюшная адсорбированная жидкая «Инфанрикс» не входит в Национальный календарь профилактических прививок. Поставки за счет средств федерального бюджета данной вакцины не предусмотрены. Ежегодно осуществляются федеральные поставки вакцины АКДС, которая ни в чем не уступает импортному аналогу. Неблагополучных последствий после вакцинации в области не зарегистрировано.
1235
10 октября 2014 г.
10.10.2014 г.
Здравствуйте. Хотелось бы выразить недовольство (не только мое, но и всех родителей) организацией процесса оказания медицинской помощи в поликлинике номер 3 на пролетарской 21 г. Киров. Ребенок болеет почти месяц, и за это время нас осматривали 3 врача. Это что за лечение получается?!!!! Каждый врач смотрит и видит по своему, соответственно и лечение назначает свое. Если врач на нашем участке в отпуске, а потом заболела, почему нельзя организовать осмотр детей одним врачом, а не разными постоянно?!!! Сейчас наш врач вышла, но она замещает уже другого врача на другом участке, а наш участок ведет другой врач.
Так же возмущает ситуация по поводу приема лором и офтальмологом. Неужели нельзя организовать запись через эл.регистратуру по дням здорового (вторник и четверг) ребенка, а не сидеть по 1.5-2 часа с малышами в общей очереди. Это же просто кошмар, дети устают.
СтяжкинаИ.И
Уважаемая Стяжкина И.И.!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Детский клинический консультативно-диагностический центр» проведено внутреннее расследование. Сообщаем Вам, что на консультации узких специалистов детям первого года жизни талоны должна выдавать участковая служба с указанием конкретного дня и времени приема. Заведующей поликлиникой №3 КОГБУЗ «ДККДЦ» указано на это.
В настоящее время участковая служба данной детской поликлиники укомплектована на 100%. Ваш участок ведет постоянный врач.
Администрация учреждения приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
1236
10 октября 2014 г.
10.10.2014 г.
Здравствуйте. На какое бесплатное лечение у ортодонта имеет право ребенок 7 лет? По месту жительства относимся к детской стоматологии на Октябрьском проспекте 56. Врач на приеме назначил ОПТГ платно, слепок для изготовления расширителя платно, и сам расширитель...
Марина
Уважаемая Марина!
С 01 октября 2013г. в рамках Территориальной программы государственных гарантий Кировской области консультация детей врачом-ортодонтом осуществляется БЕСПЛАТНО.
Также бесплатно оказывается лечение СЪЕМНОЙ ТЕХНИКОЙ при следующих аномалиях зубочелюстной системы:
– адентия в возрасте до 7 лет, при отсутствии больше 4 зубов на одной челюсти;
– врожденная патология ЧЛО;
– травматическая окклюзия;
– открытый прикус (5мм и более);
– перекрестный прикус со смещением нижней челюсти (скелетная форма, асимметрия лица);
– заболевание суставов нижней челюсти.
Лечение патологии зубочелюстной системы несъемной техникой (брекет-системами различного вида) осуществляется только на ПЛАТНОЙ основе.
В учреждении предусмотрена система скидок и рассрочек платежей по заявлению.
1237
10 октября 2014 г.
10.10.2014 г.
Здравствуйте.
Может ли специалист выписать направление в областное лечебное заведение не по месту жительства? Ситуация следующая. Моя мама живет с нами, а прописана в другом районе области. Ей необходима операция по замене хрусталика (катаракта). Может ли офтальмолог из нашей поликлиники выписать направление на прием специалиста в Кировскую областную офтальмологическую больницу?
Харченко Александр Евгеньевич
Уважаемый Александр Евгеньевич!
Данный вопрос находится в компетенции врача-офтальмолога поликлиники по месту жительства. Направление пациента в КОГБУЗ «Кировская клиническая офтальмологическая больница» не по месту жительства возможно.
1238
10 октября 2014 г.
10.10.2014 г.
Здравствуйте! В электронной регистратуре невозможно найти свой участок ни по одной специальности врача. Проживаю по адресу Киров, ул. им. косм. Вл. Волкова. Набирала адрес по-разному, участок не выходит никак.В женской консультации открывала адреса закрепления ВСЕХ врачей, моего адреса нет нигде. Почему не правильно работает услуга определения участка? Как определить своего специалиста? Спасибо.
Ольга Анатольевна
Уважаемая Ольга Анатольевна!
Сообщаем Вам алгоритм поиска участка в Электронной регистратуре. «Поиск участка» - «Выберите специальность «Терапия» - «Выберите город «Киров» - «Поиск по улице «Космонавта Владислава Волкова» - «НАЙТИ». Высвечиваются врачебные участки (контактная информация, адреса прикрепления).
Для проведения проверки по Вашему обращению необходимо знать фамилию и адрес проживания (дом).
Участковый гинеколог по месту жительства – Попова Светлана Петровна. Запись через Электронную регистратуру или по телефон 56-49-77.
По всем вопросам можно обращаться к заведующей женской консультацией или старшей акушерке по телефону 56-01-82.
1239
10 октября 2014 г.
10.10.2014 г.
Здравствуйте! Мы относимся к детской поликлинике №5 (Коминтерн), скажите пожалуйста будет ли когда не будь в поликлинике врач окулист и лор? На такой большой район врачи бывают раз в неделю и то не полный день. Спасибо.
Попова Ольга Анатольевна
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Кировская городская больница №5» Магомедова Ольга Николаевна.
1240
10 октября 2014 г.
10.10.2014 г.
Здравствуйте! скажите,пожалуйста,положены ли молодому доктору подъемные при переезде из другого региона в Кировскую область при трудоустройстве в Советскую ЦРБ? каков размер подъемных?Спасибо.
Смирнов Владимир Иваноич
Уважаемый Владимир Иванович!
При поступлении на работу в КОГБУЗ «Советская центральная районная больница» врачам выплачивается единовременная денежная выплата в размере 250 тысяч рублей. Кроме того, предоставляется служебное жилье или съемное жилье с выплатой денежной компенсации.
Свободные вакансии КОГБУЗ «Советская ЦРБ»: врач-педиатр участковый, врач-инфекционист, врач-фтизиатр участковый, врач-стоматолог, врач-отоларинголог.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Пройдут мероприятия по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Срочно требуются
Врач-онколог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач - Врач общей практики
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-хирург
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 40-00-51
Врач-невролог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 40-00-51
Ведущий специалист-эксперт (экономист)
Министерство здравоохранения Кировской области
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет
(8332) 64-47-52, 38-16-71