Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1281
4 сентября 2014 г.
04.09.2014 г.
Здравствуйте. Я мать инвалида 1 группы с детства .Меня интересует вопрос о плохом финансировании средствами реабилитации(пеленки и памперсы).Должны выдавать каждый месяц по программе реабилитации,а с апреля выдают через месяц и в очереди нужно выстоять 2 часа.Когда наладится выдача?
Аверьянова Светлана Аркадьевна
Уважаемая Светлана Аркадьевна!
Обеспечением средствами реабилитации занимается Фонд социального страхования. Кировское региональное отделение Фонда находится по адресу: г.Киров, ул.Дерендяева, д.77, тел. 8(8332) 64-79-97.
1282
4 сентября 2014 г.
04.09.2014 г.
Добрый день! Из ответа от 27.08.2014 я понял,что с 01.02.2013 был повышен должностной оклад врачам общей практики. Хотелось бы узнать, как в денежном выражении выглядит должностной оклад врача общей практики с 01.02.2013 г.?
Владимир Семенович
Уважаемый Владимир Семенович!
С 1.02.2013 года должностной оклад врача общей практики составляет 9986 рублей.
1283
4 сентября 2014 г.
04.09.2014 г.
Добрый день, скажите пожалуйста, что необходимо сделать чтобы ребенка свозить на обследование в Бакулева? У ребенка оперированный ВПС (оперовались 4.02.2013 г , но не в Бакулева). Мы хотели бы просто попасть на прием к кардиологу и сделать ЭХО-КС.
Харина Мария
Уважаемая Мария! На все интересующие вопросы Вам ответила по телефону главный специалист-эксперт отдела по развитию медицинской помощи детям и службы родовспоможения департамента здравоохранения Ершкова Марина Михайловна.
1284
4 сентября 2014 г.
04.09.2014 г.
Здравствуйте.Ищу работу фельдшера ФАП с предоставлением благоустроенного жилья.Стаж 17лет.
Нечаева Светлана Владимировна
Уважаемая Светлана Владимировна! Список вакансий учреждений здравоохранения Кировской области выложен на сайте департамента в рубрике «Вакансии» (http://www.medkirov.ru/site/jobs). Вместе с тем, информируем Вас о наличии вакансий фельдшера ФАП в Афанасьевской, Белохолуницой, Верхнекамской, Зуевской, Кикнурской, Кильмезской, Котельничской, Лебяжской, Лузской, Нагорской, Нолинской, Омутнинской, Оричевской, Орловской, Подосиновской, Свечинской, Слободской, Советской, Сунской, Тужинской, Унинской и Юрьянской ЦРБ, а также в Кировской городской клинической больнице №7 (ФАП в пос. Захарищевы). Подробную информацию можно узнать в отделе кадров или у главных врачей перечисленных учреждений здравоохранения, телефоны которых можно найти в рубрике «Учреждения здравоохранения». (http://www.medkirov.ru/site/orgs).
1285
2 сентября 2014 г.
02.09.2014 г.
Добрый день!
Мы прописаны в городе, прикреплены к детской городской поликлинике. поскольку очередь в детский сад до нас не дошла,отдали в садик в районе у бабушки. карточку из поликлиники города взяли под подпись.в районной поликлинике поселка (заявление на прикрепление не писали) требуют с нас карточку, правомерно ли это?если ребенок заболеет,планируем забирать в город и лечить у своего педиатра.а также: имеют ли право делать прививки без согласия родителей?!!Куда обращаться,если будут возникать спорные вопросы??
Светлана
1286
2 сентября 2014 г.
02.09.2014 г.
Здравствуйте, можно ли получить бесплатный протез глаза при онкологии(меланома), нам предлагают только платный
Леонид Сергеевич
Уважаемый Леонид Сергеевич!
Обеспечение инвалидов протезами находится в компетенции Кировского регионального отделения Фонда социального страхования РФ (ул.Дерендяева, д.77, телефон приемной руководителя 64-79-97). Необходимость обеспечения протезом должна быть прописана в индивидуальной программе реабилитации.
1287
2 сентября 2014 г.
02.09.2014 г.
Где в кирове можно сделать операцию по поводу вальгусной деформации 1 п стопы
светлана
Уважаемая Светлана!
Операции по исправлению вальгусной деформации стопы успешно проводят в КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница №3» (травмбольница) бесплатно для пациента. Там для этого имеется все необходимое: квалифицированные кадры и специализированное медицинское оборудование.
Для записи на операцию необходимо подойти на консультативный прием к специалистам 3 отделения травмбольницы (в будние дни и в субботу). С графиком работы специалистов на 2014 год можно ознакомиться на сайте учреждения http://travma.kirovcity.ru/?page_id=1240
1288
2 сентября 2014 г.
02.09.2014 г.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста где, в каких учреждениях здравоохранения ( в Кирове) ведет прием психотерапевт (бесплатный прием) для взрослых???
Кудрявцева Ирина Николаевна
Уважаемая Ирина Николаевна!
Бесплатный прием врачей-психиатров организован на базе диспансерного психиатрического отделения КОГБУЗ «Кировская областная клиническая психиатрическая больница им.В.М.Бехтерева» (ул.Преображенская, 82), телефон регистратуры 64-93-76. Ведется предварительная запись через Электронную регистратуру. При необходимости будет организована консультация психотерапевта.
1289
2 сентября 2014 г.
02.09.2014 г.
Добрый день!Акушер-гинеколог по моему участку поставила мне диагноз "эрозия ш/м",сказав,что очень большая,что срочно нужно удалять хирургическим путем.Также сказала,что процедура платная,и некоторые анализы тоже платные.Правда ли,что данная операция делается платно?
Нина
Уважаемая Нина!
При наличии медицинских показаний по направлению лечащего врача акушера-гинеколога лечение эрозии шейки матки, а также обследование перед данным лечением проводится бесплатно. Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к заведующей женской консультацией.
1290
1 сентября 2014 г.
01.09.2014 г.
Прошу объявить благодарность участковому терапевту Корякиной Наталье Владимировне, поликлиника №1 ККБ №7. Очень чуткий и понимающий врач. Желаю ей крепкого здоровья и всегда с таким пониманием относиться к пациентам, успехов в её нелёгком труде...
Астыпов С.М.
Уважаемый Астыпов С.М! Спасибо Вам за добрые слова! ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №7.
1291
29 августа 2014 г.
29.08.2014 г.
Хотели пройти врачей в Гериатрическом центре. В регистратуре сказали, что нет ЛОРа и окулиста, но их можно пройти в любой другой поликлинике. Купили у них справку в ГАИ. И после этого началось бесконечное хождение в попытке пройти врачей. Обзвонили и обратились в несколько поликлиник, все нам отказали в приеме (даже в платном) чтоб пройти ЛОРа и окулиста, которых нет в Гериатрическом центре. Было потрачено много времени ( постоянно приходилось отпрашиваться с работы) и куча денег истраченных на проезд. В итоге появился у них окулист, который принимает 2 часа в день. Из регистратуры нас сразу отправили к нему. Отсидев в очереди с начала время приему и почти до конца, врач отказался нас принимать без карточки, которой у нас нет,т.к. прописаны в районе. Отправив нас в регистратуру за временной картой и сказав, что сегодня нас уже не примут, время закончилось. В регистратуре же никто и не сказал, что надо заводить карточку. В итоге в этом центре за 2 недели удалось пройти только одного врача. А в других поликлиниках отказывают,ссылаясь на то что не хотят брать ответственность.
Залужьева Е.П.
Уважаемая Залужьева Е.П.!
Для решения Вашего вопроса и организации приема необходимых специалистов просьба обратиться к заведующей поликлиникой КОГБУЗ «Областной гериатрический центр» Панкратовой Тамаре Викторовне (телефон 35-17-01).
1292
29 августа 2014 г.
29.08.2014 г.
Здравствуйте!Мой ребёнок посещает детскую поликлинику №1 что на К.Маркса,42. 26 августа ходили на очередную прививку(делают во вторник и четверг) к педиатру по записи.Пришла ровно к назначенному времени, к 9.40.Приём шел с задержкой,т.к врач ведет 2 участка.Зашли ещё те,кто на 9.00.Я стала узнавать, за кем мне держаться в очереди. И тут выяснилось, что большинство без записи и идут через одного человека.В результате я с грудным ребенком просидела более 40 минут!!!Сделала прививку даже позже тех,кто был без записи.Для чего тогда существует запись,если мы по столько времени мучаем в очередях себя и наших детей?Причем без записи народа было втрое больше,чем по записи!Мы,те кто по записи,начали возмущаться по поводу сложившейся ситуации.В итоге получилась ругань с теми,кто без записи.Я обратилась с жалобой к заведующей ,а она сослалась на постановление департамента здравоохранения о том,что врач обязана принимать через одного с записью и без.Считаю сложившееся положение ненормальным,надо его исправлять:либо принимать строго по записи(номер которой не проблема получить через сайт ,по телефону регистратуры или придя лично в поликлинику),либо отменить запись и пусть все идут в порядке живой очереди.
Марина
Уважаемая Марина!
Запись на плановый прием к врачам-специалистам организована в соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области».
В Электронную регистратуру выкладывается часть талонов, остальные резервируются врачом. Это время оставляется на прием повторных пациентов, а также для пациентов без записи, в порядке общей очереди. Медицинская сестра врача регулирует потоки пациентов, чередуя пациентов в порядке общей очереди и по записи, соблюдая время записи через Электронную регистратуру.
Обычно время записи и время приема врачом совпадают. В день Вашего обращения в поликлинику, врач вела прием двух участков, в связи с отпускным периодом, поэтому время приема сдвинулось.
Администрация учреждения приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
1293
29 августа 2014 г.
29.08.2014 г.
Почему в Омутнинске не делают нейросонографию детям до года бесплатно?
Николайченко Наталия Васильевна
Уважаемая Наталья Васильевна!
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Омутнинская центральная районная больница», в настоящее время нейросонографию детям проводит врач Акишин А.Г. в поликлинике учреждения. По медицинским показаниям по направлению лечащего врача исследование проводится бесплатно.
Для получения более подробной информации Вы можете обратиться к врачу-педиатру участковому либо к и.о. заведующей детской городской поликлиникой Катаевой Наталье Ивановне (тел. 2-04-60).
1294
28 августа 2014 г.
28.08.2014 г.
До каких пор не прекратится хождение больных по мукам?????19 августа 2014 года я обратилась в регистратуру, чтобы попасть на прием для выписки бесплатных таблеток по региональной льготе, мне сказали, что ближайшая запись на прием к терапевту в пятницу, дождавшись пятницы в указанное время, я пришла на прием, терапевт мне выписал таблетки,но бесплатный рецепт в 108 кабинете я выписать не смогла, так как не работал интернет, 25 августа в 7 часов 30 минут я пришла к 108 кабинету, где уже сидела изрядная очередь, на дверях кабинета написано, что он начинает работать с 8 часов утра, в 8 часов 10 минут вышла медсестра и спросила, все за рецептами, очередь ответила, что все, она сказала ждите и ушла обратно в кабинет, очереди порядка 20 человек пришлось выждать до 9 часов утра, чтобы у первого человека забрали документы на выписку рецептов, это что за неуважение к больным, некоторые пожилые бабушки вынуждены были уйти, так как не могли больше сидеть и ждать, в итоге рецепты я получила только в 10 часов 30 минут. Я работающий человек, у меня нет возможности по нескольку раз ходить в больницу за одним рецептом и сидеть по три часа в очереди по милости медиков. И еще чтобы расписаться больным на согласии на обработку персональных данных медсестра выносит пациентам бланк в коридор, приходится расписываться кто как может: кто на рукаве, кто на стене,почему нельзя пригласить пациента в кабинет????? Тогда хотя бы стол в коридоре поставили для этих целей!!!!! Речь в обращении идет об Омутнинской ЦРБ.
Наталья Ивановна
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Омутнинская центральная районная больница» Мякишев Сергей Николаевич.
1295
28 августа 2014 г.
28.08.2014 г.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СКАЖИТЕ ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО РУКОВОДИТЕЛЬ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ШТРАФОВАТЬ МАТЕРИАЛЬНО?
МЕДРАБОТНИК
Уважаемый посетитель сайта!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 26.02.2013 № 138 «Об оплате труда работников областных государственных учреждений, подведомственных департаменту здравоохранения Кировской области», оплата труда медицинских работников учреждений здравоохранения состоит из оклада, выплат стимулирующего и компенсационного характера.
В соответствии с коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами медицинской организации одним из условий для осуществления выплат стимулирующего характера может являться выполнение критериев эффективности, оценивающих качество и объемы оказанных медицинских услуг населению.
В случае невыполнения критериев эффективности, выплаты стимулирующего характера работникам медицинской организации могут быть уменьшены либо не выплачиваться.
1296
27 августа 2014 г.
27.08.2014 г.
Здравствуйте! Ребенок получил травму, которая была зафиксирована участковым детским хирургом в амбулаторной карте, назначено лечение, велось наблюдение. После 14 дней лечения я попросила у хирурга выписку для оформления страховой выплаты. Хирург в выдаче выписки отказал, пояснив, что поликлиника никаких выписок не дает. В страховой компании требуют выписку, и были удивлены, что нам отказали. Поясните пожалуйста правомерность действий хирурга.
Елена Владимировна
Уважаемая Елена Владимировна!
В соответствии со ст. 22 Федерального закона РФ от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться к заведующему поликлиникой.
1297
27 августа 2014 г.
27.08.2014 г.
Доброго дня! В ответе за 21.08.2014 отмечено повышение должностных окладов медицинских работников области в 2013 году на 25%. Хочется узнать, с какого месяца было повышение и каким приказом департамента здравоохранения это было оформлено?
Владимир Семенович
Уважаемый Владимир Семенович!
В соответствии с постановлением Правительства Кировской области от 10.12.2012 № 185/737 «О мерах по выполнению Закона Кировской области от 05.12.2012 № 226-ЗО «Об областном бюджете на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов», распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 26.02.2013 № 138 должностные оклады медицинских работников областных государственных учреждений здравоохранения, источником финансового обеспечения которых в соответствии с действующим законодательством является фонд обязательного медицинского страхования, проиндексированы на 25% с 01.02.2013. Должностные оклады медицинских работников областных государственных учреждений здравоохранения, источником финансового обеспечения которых в соответствии с действующим законодательством является областной бюджет, проиндексированы на 25% с 01.10.2013.
1298
27 августа 2014 г.
27.08.2014 г.
Здравствуйте. Прочитала вопрос о повышении заработной платы медицинским работникам. Сообщается в ответе, что в 2014 году повышения окладов медицинским работникам не планируется. НО!!!!! По центральному телевидению господином Д. А. Медведевым было озвучено такое решение, что региональным бюджетникам выделилась определенная сумма денежных средств на повышение окладов. Кому верить?
Елена
Уважаемая Елена!
Средства из федерального бюджета в региональные бюджеты поступают в виде дотаций на поддержку мер по обеспечению сбалансированности бюджетов Российской Федерации. Распределение между субъектами утверждается распоряжениями Правительства Российской Федерации. Распределение средств, поступающих в регион, не входит в компетенцию департамента здравоохранения Кировской области.
Рост заработной платы осуществляется в рамках исполнения Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», в соответствии с которым в сфере здравоохранения предусмотрено повышение к 2018 году средней заработной платы врачей и работников медицинских организаций, имеющих высшее медицинское (фармацевтическое) или иное высшее образование, предоставляющих медицинские услуги (обеспечивающих предоставление медицинских услуг) - до 200 процентов от средней заработной платы в соответствующем регионе; повышение к 2018 году средней заработной платы социальных работников медицинских организаций, среднего медицинского (фармацевтического) персонала (персонала, обеспечивающего условия для предоставления медицинских услуг), младшего медицинского персонала (персонала, обеспечивающего условия для предоставления медицинских услуг) - до 100 процентов от средней заработной платы в соответствующем регионе.
1299
26 августа 2014 г.
26.08.2014 г.
Здравствуйте!
19 августа необходимо было обратиться к детскому хирургу на повторный прием. В этот день не было приема ни одного детского хирурга ни в одной поликлинике и диагностическом центре. В регистратурах предлагали только обратиться в платные клиники. Кто следит за расписанием работы детских специалистов? Мало того, что один педиатр принимает по 3-4 участка, так еще и специалистов нет.
Елена Владимировна
Уважаемая Елена Владимировна!
К сожалению, в настоящее время, действительно, имеется кадровая проблема с врачами детскими хирургами. В КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр» и 5 детских поликлиниках, которые входят в состав Центра, работают три врача-хирурга:
– в поликлиническом отделении Центра – врач в настоящее время в очередном отпуске,
– в детской поликлинике №4 – врач работает на 0,5ставки (личное желание), приемы в понедельник, четверг, пятницу,
– в детской поликлинике №3 – врач работает: вторник и четверг – проведение профилактических осмотров с выходом в детские дошкольные учреждения (Приказ Минздрава РФ №1346н), понедельник, среда, пятница – прием в поликлинике.
Неотложная помощь оказывается без записи. На повторный прием запись проводится через Электронную регистратуру врачом-хирургом или самостоятельно пациентом.
С 1 сентября выходит из отпуска врач поликлинического отделения Центра и ситуация улучшится. Администрация Центра всегда готова пойти на встречу пациентам и при обращении к одной из заведующих поликлиник по медицинским показаниям консультация необходимого специалиста будет организована на базе другой поликлиники. Направление в частные медицинские центры недопустимо.
1300
26 августа 2014 г.
26.08.2014 г.
Добрый вечер.
Мне необходимо восстановить сертификат о профилактических прививках (он утерян).
1. Бланк сертификата купила в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области».
2. Есть медицинская карта ребёнка (школьника), в которой есть все записи о прививках с рождения.
3. Обращалась в поликлинику по месту жительства, но там мне отказали.
Где я могу восстановить сертификат?
Заранее благодарю.
Светлана
Уважаемая Светлана!
Восстановить сертификат о профилактических прививках могут в детской поликлинике по месту медицинского обслуживания. Из Вашего обращения не ясно, кто именно отказал Вам в восстановлении сертификата. Рекомендуем Вам обратиться к заведующей детской поликлиникой по месту наблюдения ребенка.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Срочно требуются
Медсестра кабинета специалиста
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 18 000 руб.
Жильё не предоставляется, Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Врач-уролог
КОГБУЗ "Кировский клинико-диагностический центр"
Зарплата от 25 000 руб.
Жильё не предоставляется, Соц.пакет
отдел кадров (8332) 38-50-06, поликлиника №5 (8332) 38-78-50
Фельдшер, заведующий ФАП
КОГБУЗ "Опаринская центральная районная больница"
Зарплата 15 000 - 20 000 руб.
Жильё предоставляется
(83353) 21444, 21480
Врач-кардиолог
КОГБУЗ "Слободская центральная районная больница имени академика А.Н. Бакулева"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83362) 9-46-01
Врач-хирург
КОГБУЗ "Арбажская центральная районная больница"
Зарплата от 40 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83330) 21188, 21153
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 33 000 руб.
Жильё предоставляется, соц. пакет, выплата единовременного денежного вознаграждения в размере 500 000 руб.
(83342) 4-05-46
Врач-анестезиолог-реаниматолог
КОГБУЗ "Оричевская центральная районная больница"
Зарплата от 25 000 руб.
Жильё предоставляется, единовременная выплата 1 000 000 руб. по программе "Земский доктор"
(83354) 2-12-32, 2-22-82
Фельдшер СМП
КОГБУЗ "Станция скорой медицинской помощи г.Кирова"
Зарплата от 13 000 руб.
Жильё не предоставляется
(8332) 378612