Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1281
18 сентября 2014 г.
18.09.2014 г.
Здравствуйте. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию. А главное провести необходимые мероприятия,разъяснения сотрудникам регистратуры и в частности старшей медсестре детской поликлиники номер 4 на ул. Монтажников в г. Кирове. Обстоятельства: моему ребенку 1 год и мы по направлению педиатра проходим проф.осмотр необходимых специалистов. Приемы специалистов в разные дни, и после посещения одного доктора карту ребенка в регистратуру не сдаем. 27 августа к нам домой пришли из поликлиники за картой ребенка, пояснив что указанная карта в конце месяца поликлинике просто необходима. На следующий день - 28 августа у нас ЭКГ. Обращаемся в регистратуру, карточки нет. Изначально регистраторы даже не предприняли попытки для поиска карты. Направили в кабинет педиатра. Первый вопрос -чья же это работа? Кто должен найти карту пациента? В результате карты у врача не оказась. Далее пояснили что, скорее всего, карта на проверке у старшей медсестры. Кабинет ее оказался закрыт. И в итоге нас направили на ЭКГ без карты. Результаты должны быть у педиатра. 2 сентября идем на приемк педиатру и за направлением на прививку. Результатов ЭКГ нет.
И карты нет!!!! В регистратуре снова направляют искать ее самостоятельно. Медсестра в кабинете у педиатра говорит, что это не ее работа,а обязанность регистраторов. Так и гоняют мать с ребенком,который еще и на одном то месте не находится!!!! Второй вопрос- в течение какого времени старшая медсестра (либо любой другой сотрудник) имеют возможность держать у себя карты пациентов? Если сотрудник не входит в какие -либо временные рамки -отдайте Вы карту в регистратуру, дойдет до нее время, возьмите!!! В итоге у нас все осмотры на отдельных листочках, и больше чем уверена что все будет потеряно. Прошу дать ответ в установленные законом сроки. Дать разъяснения по существу заданных вопросов, а также сообщить о мерах, предпринятых к сотрудникам.
Инна
Уважаемая Инна! В ответ на Ваше обращение администрация КОГБУЗ «Кировский городской клинический детский лечебно-диагностический центр» информирует, что на основании Приказа Минздравсоцразвития России от 22.11.2004года №255-учетная форма № 025/у-04 (амбулаторная карта ребенка) должна храниться в регистратуре, а не на дому, выдаваться на руки только законным представителям ребенка при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
1282
18 сентября 2014 г.
18.09.2014 г.
У моего мужа идеопатический фиброзирующий альвеолит.Потеря массы тела,одышка.Возможно ли лечение в вашей клинике.Спасибо!
Коновалова Татьяна
Уважаемая Татьяна! Вы написали на сайт департамента хдравоохранения. Рекомендуем обратиться вашему мужу в поликлинику по месту жительства.
1283
18 сентября 2014 г.
18.09.2014 г.
Здравствуйте. Ребенку 3 месяца,диагноз -анемия и лактазная недостаточность, выписали рецепт на молочную смесь (кормление смешанное т.к. не хватает молока) . Смесь не могу получить уже 2й месяц,на молочной кухне говорят нет и не знаем когда будет. Кто отвечает за поступление смеси и к кому можно обратиться?
Ирина Анатольевна
Уважаемая Ирина Анатольевна! В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 03.09.2013 №836, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания, в том числе железодефицитную анемию и лактазную недостаточность. Для проведения проверки по Вашему обращению необходимо знать фамилию ребенка и детскую поликлинику, где наблюдаетесь.
1284
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Здравствуйте,подскажите куда обращаться??? У моей мамы позвоночная грыжа,боли страшные,с каждым днём всё хуже,нога начала отказывать,операцию делать нельзя т.к.есть заболевание крови.В поликлинике выписывают лекарства обезбаливающие,но они не помогают,врач приходил на дом,опять выписал обезбаливающие,невролог не может придти на дом.Где можно пройти лечение,к кому обращаться???? Помогите пожалуйста!!!
Малькова Юлия Сергеевна
Уважаемая Юлия Сергеевна! Для решения вопроса о дальнейшей тактике лечения Вашей мамы Вы можете обратиться на врачебную комиссию учреждения здравоохранения, где она получает медицинскую помощь.
1285
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Добрый день.
В своём материале http://www.medkirov.ru/site/first-aid-02.html вы указываете, что скорую «можно вызвать с мобильного телефона (любого оператора) — по единому номеру 103».
На сайте сайте ГУ МЧС по Кировской области http://www.43.mchs.gov.ru/ фигурируют номера скорой помощи 033 и 003 (у разных операторов).
Подскажите, кому верить? Беспокоить экстренную службу тестовым звонком не хочется.

С уважением,
Мария
Мария Владиславовна
Уважаемая Мария Владиславовна!
В 2014 году для вызова скорой медицинской помощи операторы мобильной связи в Кировской области (Билайн, МТС, Мегафон, TELE2) дополнительно к имеющимся телефонным номерам подключили номер 103. Введение дополнительного телефонного номера было регламентировано федеральным законодательством. В соответствии с ч.2 ст.37 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об охране здоровья граждан в Российской Федерации», приказом Минздрава России был утвержден Порядок оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи. В частности, Минздравом было рекомендовано регионам совместно с операторами связи провести работу по обеспечению круглосуточного бесплатного для пользователей услугами связи вызова скорой медицинской помощи по единому номеру 103. В Кировской области на сегодняшний день эта работа выполнена в полном объеме. Телефонный номер 103 доступен для вызова скорой помощи, как со стационарных, так и с мобильных телефонов.
1286
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Добрый день!
Сориентируйте,пожалуйста, что входит в родовой сертификат? каким документом это регламентируется? невролог назначил массаж 4 курса в год,массажиста в поликлинике нет.как решается этот вопрос ( с указанием на нормативный акт).
Светлана
Уважаемая Светлана! В    соответствии  с  Постановлением  Правительства  Российской Федерации от 31 декабря 2010 г. № 1233 «О порядке финансового обеспечения расходов на оплату медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а  также  диспансерному (профилактическому) наблюдению ребенка в течение  первого года жизни»,  приказом  Минздравсоцразвития РФ от 01.02.2011 № 73н «О порядке и условиях оплаты медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также диспансерному  (профилактическому) наблюдению ребенка в течение первого года  жизни»,  Фондом социального страхования Российской Федерации осуществляется  оплата медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также диспансерному (профилактическому) наблюдению детей, поставленных в течение первого года жизни в возрасте до 3 месяцев на диспансерный учет.  
1287
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Здравствуйте.Мой родсвенник,мужчина 56 лет оперирован в онкологии с диагнозом рак левого легкого.Было сделано две операции,первая 23 мая,повторно 26 мая 2014г..На больничном находился с 16.мая по12августа.Врач онколог Кирово-чепецкой МСЧ-52 выписал его на работу с13августа.Почему при таком диагнозе(раковое новообразование) не дали группу по инвалидности?
печенкина н.а.
Уважаемая Печенкина Н.А.! Решение о направлении пациента на медико-социальную экспертизу принимается врачебной комиссией поликлиники по месту жительства. Вопросы установления группы инвалидности находятся в компетенции Бюро медико-социальной экспертизы (телефон приемной руководителя ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Кировской области" 8332 67-97-32).
1288
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
сколько стоит справка 086-у
овчинников николай иванович
Уважаемый Николай Иванович! Справка формы 086/у выдается бесплатно с целью поступления в учебное заведение. За счет личных средств граждан или работодателя справка выдается при прохождении обязательных предварительных (с целью поступления на работу) и периодических в течение трудовой деятельности медицинских осмотров работающих граждан и граждан, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда. За счет личных средств граждан - для получения водительского удостоверения, разрешения на ношение оружия. Ее стоимость варьируется. Точную стоимость справки можно уточнить в регистратуре конкретного лечебного учреждения.
1289
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Здравствуйте!
Объясните пожалуйста, нужно мне прикрепляться к поликлинике в этом году или нет.
Я прописан в районе, в глубокой периферии, проживаю в Кирове.
В прошлом году, после операции, прикрепился к поликлинике по месту проживания.
В этом году, когда пришёл оформлять прикрепление, мне сказали что правила изменились и прикрепляться не нужно.
Информацию по изменения в правилах прикрепления я найти не могу.
Как мне быть, подскажите пожалуйста.
Головнин Владимир Витальевич
Уважаемый Владимир Витальевич! Если Вы уже прикрепились к поликлинике и желаете обслуживаться в ней и в дальнейшем, то вновь прикрепляться к ней не нужно. Если вы пожелаете сменить место медицинского обслуживания, то лишь в этом случае вам необходимо будет прикрепиться к выбранному учреждению. Право поменять медицинскую организацию для получения первичной медико-санитарной помощи дается гражданину один раз в год.
1290
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Здравуйте, почему исчезла или скрыта на сайте возможность подать жалобу на поликлинику?
Федин Василий Васильевич
Уважаемый Василий Васильевич! Свое обращение по поводу работы поликлиники вы можете оставить в этой рубрике ("Вы спрашивали").
1291
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Здравствуйте!не могу записаться к мамологу в онкодиспансер через электронную регистратуру
Исупова Зоя Александровна
Уважаемая Зоя Александровна!
КОГБУЗ «Кировский областной клинический онкологический диспансер» – специализированное учреждение здравоохранения областного уровня. Предварительная запись пациентов на консультативные специализированные приемы осуществляется по направлению лечащего врача, после предварительного обследования в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства. Данный порядок определен распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 23.09.2010 года №531 «Об организации оказания специализированной консультативной и специализированной лечебно-диагностической медицинской помощи населению Кировской области».
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 года №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись в специализированные учреждения здравоохранения осуществляется только через регистратуру амбулаторно-поликлинического учреждения, направившего пациента, без возможности самостоятельной записи через Интернет.
1292
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Могу ли я стать донором крови в городе Кирове? Куда нужно подходить?
Афонина Татьяна Игоревна
Уважаемая Татьяна Игоревна! Донорами крови и ее компонентов могут быть дееспособные лица, достигшие 18−летнего возраста, имеющие регистрацию (постоянную или временную) в городе Кирове не менее 6 месяцев. Рекомендуем вам обратиться в Кировский центр крови по адресу: г. Киров, ул. Красноармейская, 74., тел/факс (8332) 57−91−46 - Донорский отдел. Более подробную информацию по вопросам донорства можно узнать на сайте Кировского центра крови http://donorkirov.ru/donorstvo.html.
1293
17 сентября 2014 г.
17.09.2014 г.
Выражаю огромную благодарность врачу офтальмологу Регионального эндокринологического центра больницы №7 Зуеву Олегу Александровичу. Очень отзывчивый и добрый человек. Олег Александрович, спасибо Вам большое, всего Вам самого лучшего, добрых пациентов и большой зарплаты!!!
Галина
Уважаемая Галина! Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клинческую больницу №7.
1294
16 сентября 2014 г.
16.09.2014 г.
Прошу объявить благодарность Казанцеву И.А., урологу ККБ №7: отличный специалист, настоящий профессионал. Немного говорит, но много делает...Очень внимателен и небезразличен к пациентам с "трудным" диагнозом. Огромное спасибо.
Юдинцев Н.А.
Уважаемый Юдинцев Н.А.! Спасибо Вам за добрые слова. Ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №7.
1295
12 сентября 2014 г.
12.09.2014 г.
Возможно ли сохранить непрерывный стаж (участковость)?

Человек работает на одном месте участковым врачом около 10 лет. К зарплате доплачивается надбавка в размере 10% оклада за непрерывную участковость и соответственно чем дольше непрерывная участковость, тем выше %.
При смене места проживания и соответственно места работы (не перевод, а увольнение в одном месте и трудоустройство в другом), можно ли сохранить непрерывную участковость и каким образом? По какой ст. КЗоТ при этом надо увольняться и в течении какого времени трудоустроится на новом месте?
Кутняк И.Л.
Уважаемая Кутняк И.Л.!
В соответствии с Примерным положением об оплате труда работников областных государственных учреждений здравоохранения Кировской области, утвержденным распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 26.02.2013 № 138, выплата за стаж непрерывной работы относится к выплатам стимулирующего характера.
Размеры выплаты за стаж непрерывной работы: от 3 лет до 5 лет - не более 10 процентов; свыше 5 лет - не более 15 процентов.
Размер выплаты за стаж непрерывной работы может быть установлен в повышенном размере при наличии фонда оплаты труда для работников, занимающих должности, в том числе, заведующих терапевтическими и педиатрическими отделениями поликлиник, а также участковых врачей-терапевтов и врачей-педиатров, участковых медицинских сестер терапевтических и педиатрических территориальных участков.
Размеры и условия установления выплаты за стаж непрерывной работы в повышенном размере конкретизируются в положении об оплате труда работников данного учреждения.
Выплата за стаж непрерывной работы устанавливается всем работникам учреждения в зависимости от общего количества лет, проработанных в учреждениях здравоохранения, с соблюдением Порядка исчисления стажа непрерывной работы, дающего право на получение выплаты за стаж непрерывной работы (приложение 2 к Примерному положению).
1296
11 сентября 2014 г.
11.09.2014 г.
Когда будет закончен ремонт терапевтического отделения КОГБУЗ «Кировская городская больница № 2»
Николаев
Уважаемый посетитель сайта! Терапевтическое отделение Кировской городской больницы №2 открывается после ремонта 15 сентября 2014 года в 8 часов утра.
1297
11 сентября 2014 г.
11.09.2014 г.
Добрый день, хочу сделать дочери прививку от вируса папиломы. Возраст 15 лет. Прививку очень дорогая, слышала,что в других городах ее делают бесплатно. Как мне сделать ее бесплатно в Кирове?
Зверева О В
Уважаемая О.В. Зверева! Прививка от вируса папилломы не входит в Национальный календарь прививок, поэтому может быть выполнена только за счет средств пациента.
1298
11 сентября 2014 г.
11.09.2014 г.
Здравствуйте! Моему ребенку сейчас 5 месяцев , у меня пропало молоко.Должны ли нам выписывать бесплатное питание?
Инна Юрьевна
Уважаемая Инна Юрьевна! В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Бесплатное обеспечение продуктами питания назначается по заключению врачей государственных учреждений здравоохранения, наблюдающих ребенка по месту жительства при наличии медицинских показаний.
Постановлением Правительства Кировской области от 27.12.2011 № 134/735 утвержден Порядок обеспечения беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет полноценным питанием в виде продуктов питания.
Перечень медицинских показаний утвержден приказом департамента здравоохранения Кировской области от 03.09.2013 №836, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания: гипотрофия, железодефицитная анемия, рахит, лактазная недостаточность и др.
Всю интересующую информацию Вы можете уточнить у врача-педиатра участкового поликлиники по месту жительства или администрации поликлиники.
1299
10 сентября 2014 г.
10.09.2014 г.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какими нормативными документами установлен порядок и сроки прохождения планового медицинского обследования детей в возрасте до 1 года?
Александр
Уважаемый Александр! Порядок и сроки прохождения планового медицинского обследования детей в возрасте до 1 года регламентированы приказом Министерства здравоохранения РФ №1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них».
1300
10 сентября 2014 г.
10.09.2014 г.
У ребенка в детском саду поднялась температура 39,2, за ребенком пришли родители и попросили медицинскую сестру(по должности она медицинская сестра)вызвать скорую помощь для оказания ребенку медицинской помощи. Должна ли скорая приехать на вызов или помощь должна оказать медсестра детского сада?насколько мне известно помощь должен оказать либо фельдшер, либо врач, а медсестра только выполняет их указания.
Надежда
Уважаемая Надежда! Неотложную помощь ребенку в детском дошкольном учреждении может оказывать медицинская сестра этого учреждения. При вызове скорой медицинской помощи выезд был бы осуществлен.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Срочно требуются
Фельдшер ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 25 000 руб.
Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Врач-хирург
КОГБУЗ "Нагорская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, На период отсутствия основного работника: 1,0 ставка врача-хирурга поликлиники, 0,5 ставки заведующего хирургическим отделением, 0,5 ставки врача-хирурга хирургического отделения
(83349) 2-22-31
Медсестра кабинета врача
КОГБУЗ "Кировский областной наркологический диспансер"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет, дополнительный отпуск 35 дней.
(8332) 534095, 534030
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Советская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переподготовки по смежной специальности (УЗД, кольпоскопия), возможность дежурств. Единовременная денежная выплата 200 000 руб.
(83375) 2-98-88
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83342) 4-05-46