Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
1881
25 февраля 2014 г.
25.02.2014 г.
Почему в Слободской больнице не выкладываются талоны в электронной регистратуре ни к хирургу, ни к травматологу.
Кошкина Анна
Уважаемая Анна!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись на прием к врачам КОГБУЗ «Слободская центральная районная больница им.ак.А.Н.Бакулева» организована на 1 календарный месяц вперед. В настоящее время имеются свободные ячейки для записи (врач-хирург – ближайшее время для записи 4 марта, врач-травматолог ближайшее время для записи – 26 февраля).
Также поясняем, что при возникновении острого состояния медицинская помощь оказывается без предварительной записи в порядке общей очереди или в первоочередном порядке в зависимости от тяжести состояния.
1882
25 февраля 2014 г.
25.02.2014 г.
Почему в слободской больнице при прохождении проф. осмотра не принимаются сделанные анализы в других учреждениях, а заставляют проходить именно у них?
Ашихмина Т.И.
Уважаемая гражданка Ашихмина!
Приказом Минздрава РФ №302н от 12 апреля 2011г. «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда» срок годности анализов не регламентирован.
Таким образом, освидетельствование граждан для установления профессиональной пригодности должно быть проведено каждый раз в полном объеме в соответствии с вышеуказанным Приказом. В поликлинике КОГБУЗ «Слободская центральная районная больница» при прохождении профилактических осмотров учитываются анализы, сделанные не более трех месяцев назад.
Для проведения бактериологических анализов граждане направляются в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Кировской области в Слободском районе».
1883
25 февраля 2014 г.
25.02.2014 г.
Добрый день.Хочу написать жалобу на врача.Поставили неправильный диагноз, который повлек за собой из-за нервного перенапряжения к необратимым последствиям, которые повлекут за собой неизлечимое заболевание Что для этого нужно сделать? и Почему на данном сайте существуют только благодарности???
Ляпунова М Г
Уважаемая Ляпунова М.Г.!
Жалобы на действия медицинских работников необходимо подавать руководителю учреждения здравоохранения. В случае если жалоба оставлена без рассмотрения, или заявитель не согласен с результатами рассмотрения жалобы, гражданин имеет право обратиться в вышестоящие органы управления здравоохранением.
Вышестоящим органом управления здравоохранением для областных государственных учреждений здравоохранения является департамент здравоохранения Кировской области.
Рубрика «Благодарности от пациентов» существует для размещения положительных отзывов о работе медицинских работников. В рубрику «Вы спрашивали» поступают вопросы, обращения граждан, в том числе, жалобы на действия медицинских работников.
1884
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Подскажите, пожалуйста, участковую поликлинику, мой адрес - ул. Физкультурников д.8
Крюкова Г.М.
Уважаемая Крюкова Г.М.!
Адрес проживания: ул.Физкультурников, 8, территориально относится к поликлинике №2 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» (ул.Производственная, 6, участок №33, врач Окишева).
1885
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Не могу найти свой участок через электронную регистратуру в г.Вятские Поляны не знаю к какому терапевту записаться на прием.Мой адрес Вятские Поляны ул.Лермонтова,39.
Владимир Леонидович
Уважаемый Владимир Леонидович!
Адрес проживания г.Вятские Поляны, ул.Лермонтова, д.39, территориально относится к поликлинике №1 КОГБУЗ «Вятскополянская центральная районная больница», участок №1, врач-терапевт участковый Умрилов Николай Михайлович.
1886
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Здравствуйте в рубрике новостей узнала о лазерном аппарате в областной детской офтальмологической больницы.Скажите как можно туда обратиться моему сыну 13 лет миопия слабой степени.Спасибо.
Наталья анатольевна
Уважаемая Наталья Анатольевна!
Данный аппарат используется для лечения пациентов офтальмологического отделения КОГБУЗ «Кировская областная детская клиническая больница». Возможно лечение, как на круглосуточном, так и дневном стационаре. Для решения вопроса о наличии у Вашего сына медицинских показаний Вам необходимо обратиться на консультативный прием к врачу-офтальмологу КОГБУЗ «Кировская областная детская клиническая больница». При себе необходимо иметь полис ОМС и направление от врача-офтальмолога детской поликлиники по месту медицинского обслуживания.
1887
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
почему моему ребенку не выдаются нормы питания
шихова оксана павловна
Уважаемая Оксана Павловна!
Вероятнее всего, Вы имеете в виду обеспечение продуктами полноценного питания за счет средств областного бюджета.
В соответствии со ст.10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 03.09.2013 №836, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания: гипотрофия, железодефицитная анемия и др. С ним Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Библиотека документов» http://www.medkirov.ru/docs/id/334DF2.
За более подробными разъяснениями Вы можете обратиться к администрации детской поликлиники по месту медицинского обслуживания.
1888
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Здравствуйте, по месту жительства мы относимся к КОГБУЗ "Кировская клиническая больница №7" Поликлиника 1, в больнице нет стоматологического кабинета, в регистратуре не говорят к какой стоматологии мы относимся. Куда обращаться?
Гребенкина Н. С.
Уважаемая Гребенкина Н.С.!
При наличии полиса ОМС Вы можете обратиться в любую государственную стоматологическую поликлинику нашего города.
1889
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Добрый день! В январе текущего года я находилась на лечении в неврологическом отделении ГБ № 4 г.Кирова.Хочу поблагодарить через Ваш сайт весь коллектив сотрудников этого отделения и заведующего отделения Мальцева В.Г.за чуткое отношение к больным хорошее лечение
С уважением Нина Константиновна.
Нина Константиновна
Уважаемая Нина Константиновна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую городскую больницу №4.
1890
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Выражаю благодарность сотрудникам КОГБУЗ «Кировской городской больницы №4»: врачу-терапевту Комаровой Виктории Юрьевне и медсестрам отделения, особенно Елене Юрьевне, за их профессионализм и доброе отношение к пациентам.
Галина Александровна
Уважаемая Галина Александровна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена на сайте департамента здравоохранения в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую городскую больницу №4.
1891
24 февраля 2014 г.
24.02.2014 г.
Здравствуйте! Моя мама инвалид 1 группы. Вот уже с декабря 2013 года не может получить тест полоски к глюкометру Уан Тач ультра по льготному рецепту. Причину отсутствия лекарства в аптеке поликлиники № 6 ГОРБОЛЬНИЦЫ № 8 мне объяснить не могут. Когда они появятся по Федеральной льготе
Искакова Татьяна Викторовна
Отвечает главный внештатный диабетолог департамента здравоохранения Кировской области Жуковец Галина Викторовна.
1892
21 февраля 2014 г.
21.02.2014 г.
Здраствуйте.Я работающая мама, моему ребенку 3 года, страдаем заболеванием кишечника, нужно обследование. Предложили дневной стационар 25.02.14г. в Диагностический центр на ул.Красноармейской, д. 43 других вариантов не предлогали. Мне сказали что больничный не выписывается находящимся на дневном станционаре на обследовании. Правомерно ли это? Может есть другие варианты обследования?
Наталья Михайловна
Уважаемая Наталья Михайловна!
В соответствии с п.34 Приказа МЗ РФ от 29.06.2011 № 624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности», листок нетрудоспособности по уходу за больным ребенком в возрасте до 7 лет выдается одному из членов семьи при амбулаторном лечении или совместном пребывании в стационаре на весь период острого или обострения хронического заболевания. Таким образом, не имеет значения, где лечится ребенок, важно наличие острого или обострение хронического заболевания. На период обследования вне обострения заболевания листок нетрудоспособности по уходу не предусмотрен.
1893
20 февраля 2014 г.
20.02.2014 г.
Здравствуйте! Я несколько дней страдаю от приступов удушья. Мне нужна срочная консультация врача пульмонолога или аллерголога. В поликлинике по месту жительства (Красноармейская 30б) мне сказали, что нужно обратиться в поликлинику на Московской,6. На Московской сказали, что я к их поликлинике не отношусь и предложили узнать в справочной по "09" куда мне нужно идти. В справочной предложили обратиться на Дерендяева,97. На Дерендяева сказали, что в их поликлинике вообще такие специалисты не принимают. Не могли бы вы пояснить, в какой всё-таки поликлинике я могу найти интересующих меня специалистов (адрес проживания: г. Киров, ул. Свободы, д.133а). Почему нет платного приёма? Не могу же я каждую ночь скорую помощь вызывать!!!
Ирина Николаевна
Уважаемая Ирина Николаевна!
Врачи пульмонолог и аллерголог являются узкопрофильными специалистами. На консультацию к ним пациенты направляются с результатами обследований. В этом случае консультация будет максимально эффективной.
Первичная медико-санитарная помощь пациентам оказывается врачами-терапевтами участковыми. Адрес проживания: ул.Свободы, д.133а, территориально относится к поликлинике №6 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» (ул.Красноармейская, д.30б).
Прежде всего, Вам необходимо обратиться на прием к своему лечащему врачу-терапевту. При наличии медицинских показаний Вам будет организован консультативный прием необходимого специалиста.
С медицинскими регистраторами будет проведена беседа о необходимости правильного информирования пациентов.
Если у Вас возникли сложности при получении медицинской помощи в поликлинике №6 КОГБУЗ «ККБ №8», Вы можете обратиться к заведующей поликлиникой Сафаровой Татьяне Васильевне (телефон 67-89-27).
1894
20 февраля 2014 г.
20.02.2014 г.
Здравствуйте! В мае моему сыну предстоит операция по устранению пупочной грыжи в областной поликлинике на Менделеева, 14. Такие операции, как нам сказал в свое время хирург в поликлинике по месту жительства проводятся после 5 лет, однако оказалось, что после этого возраста ребенок должен находиться без родителей. Это не представляется возможным в силу особенностей ребенка (он психологически не готов оставаться без родных в незнакомом помещении, к тому же у ребенка такого возраста хромают навыки самообслуживания). Имею ли я право настаивать на нахождении взрослого в период подготовки и реабилитации после операции. Естественно мы соблюдем все правила: оплата питания и т.д.
Васина Наталья Викторовна
Уважаемая Наталья Викторовна!
В соответствии с часть 3 статьи 51 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка. При совместном нахождении в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста - при наличии медицинских показаний плата за создание условий пребывания в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с указанных лиц не взимается.
Рекомендуем обратиться к главному врачу медицинской организации, в которой планируется оказание медицинской помощи Вашему сыну.
1895
20 февраля 2014 г.
20.02.2014 г.
здравствуйте.хотела поинтересоваться,мы приехали в киров,делаем массаж на дому,могу ли отказаться от госпитализации в больницу,но с условием что будем на дневном стационаре.
с.к.п
Уважаемая посетительница сайта!
Показания для госпитализации пациента, как на круглосуточный, так и на дневной стационар определяются лечащим врачом. Рекомендуем Вам обсудить данный вопрос с врачом, у которого Вы наблюдаетесь.
1896
20 февраля 2014 г.
20.02.2014 г.
Благодарю за лечение моего отца врача неврологического отделения ГБ №1 города Кирова Ренжину Любовь Евгеньевну, медсестёр, завотделением Шермана М.А. Моего папу доставили в больницу ГБ №1 из г. Котельнича за что также выражаю благодарность коллективу скорой помощи. Привезли в тяжёлом состоянии, а ушел из больницы на своих ногах. Очень хорошее отношение к больным в неврологическом отделении. Прошу поощерить труд медиков.
Лямин С.И.
Уважаемый Лямин С.И.!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую городскую клиническую больницу №1.
1897
20 февраля 2014 г.
20.02.2014 г.
"Книга благодарностей"
Благодарность врачу-терапевту дневного стационара поликлиники №3 Кировской клинической больницы №8 Шаромовой Наталье Викторовне
Выражаю искреннюю признательность врачу от бога Шаромовой Наталье Викторовне за доброе сердце, чуткое и внимательное отношение к пациентам, за ее отзывчивость и внимание, человеческое неравнодушие, за ее профессионализм. Огромное спасибо за поддержку. Ведь как важно вовремя обследовать и поставить правильный диагноз.
С уважением Казаковцева С.В.
Казаковцева Светлана Владимировна
Уважаемая Светлана Владимировна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №8.
1898
19 февраля 2014 г.
19.02.2014 г.
Здравствуйте! Моя мама является инвалидом 2-группы ей требуется замена коленного сустава.Прошу Вас пояснить мне возможно ли сделать операцию и что для этого нужно?
Буртовая Маргарита Евгеньевна
Уважаемая Маргарита Евгеньевна!
Операции по эндопротезированию коленного сустава проводят бесплатно как в КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница №3» (травмбольница), так и Федеральных учреждениях здравоохранения.
Для решения вопроса о наличии показаний для проведения оперативного лечения пациенту необходимо обратиться к своему лечащему врачу (в данном случае – хирургу в поликлинику по месту жительства), который оформит выписку из медицинской документации с результатами обследования по профилю заболевания и результатами анализов давности не более 1 месяца.
Кроме того, необходимо заключение главного специалиста по профилю заболевания (в данном случае – травматолога-ортопеда). Для этого необходимо обратиться на консультативный прием в поликлинику КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница №3» (г.Киров, ул.Менделеева, 17, кабинет 14). При положительном заключении всю документацию следует предоставить в 319 кабинет департамента здравоохранения Кировской области (г. Киров, ул. К.Либкнехта, 69).
1899
19 февраля 2014 г.
19.02.2014 г.
Добрый день. Я обратилась в Детскую стоматологическую поликлинику 13.02.2014 с острой зубной болью у дочери. У двери кабинета была очередь. Когда мы сели в кресло дежурного врача,моя дочь (ей 3 года) стала плакать,т.к. она боится. Врач сказала: "идите обратно в коридор,мне некогда вас уговаривать".Мы снова вышли стали ждать. В итоге, мы заходили в кабинет 4 раза, а общее время ожидания в коридоре 3,5 часа. У дочери за это время началась истерика, потому что к зубной боли прибавился еще страх и усталость.Когда мы уже в 4-тый раз сели в кресло врач произнесла фразу,обращаясь к медсестрам: "Вообще не адекватный ребенок!" и уже ко мне: "Она у вас вообще слушается?" Я считаю, что врач не компетентна в вопросах психологии и не в праве давать характеристики адекватности моего ребенка. Так же нам не была оказана медицинская помощь и мы уехали домой с зубной болью и истерикой. В итоге, ночью ребенок всю ночь просыпалась,плакала и кричала.
Я считаю, что врач,если 3-летний ребенок не дает лечить зуб, должна была хотя бы обезболить его, а не заставлять ждать в коридоре 3,5 часа,мучаясь от боли и страха.
Данный факт я расцениваю, как неисполнение должностных обязанностей и неоказание помощи. Прошу разобраться и принять меры.
Бажина Елена Николаевна
Уважаемая Елена Николаевна!
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника», по Вашему обращению проведено служебное расследование, по его результатам на зубного врача наложено дисциплинарное взыскание, с врачами учреждения 28.02.2014 будет проведена врачебная конференция по вопросам этики и деонтологии. Для решения вопроса о продолжении лечения просим Вас связаться с заведующей поликлиникой, врачом-стоматологом детским Громовой Светланой Николаевной по телефону 32-00-51 (с 8.00 до 16.00).
Администрация КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» приносит Вам извинения за возникший инцидент.
1900
19 февраля 2014 г.
19.02.2014 г.
Здравствуйте! С 2014 года всех врачей и медсестер заобязали работать в системе КМИС по электронным амбулаторным картам. Согласно требованиям по охране труда каждый час работы за компьютером по 3 категории работ предусматривает 15 минутные перерывы , а это 1 час рабочего времени при 6 ,2 часовом рабочем дне. Измениться ли плановая годовая нагрузка на приеме у врачей ,которую утверждает Департамент здравоохранения ежегодно в сторону ее уменьшения?
врачи и медсестры
Уважаемый посетитель сайта!
Согласно СанПиНа 2.2.2/2.4.1340-03. 2.2.2. Гигиена труда, технологические процессы, сырье, материалы, оборудование, рабочий инструмент. 2.4. Гигиена детей и подростков. Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. Санитарно-эпидемиологические правила и норматива, утвержденного Главным государственным санитарным врачом РФ 30.05.2003, за основную работу с ПЭВМ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня.
П. 3.2.2.4 Перечня вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры, утвержденного приказом Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 №302н, проведение медосмотров обязательно для работников, занятых на работе с ПЭВМ более 50% рабочего времени.
Если работник занят на работе с ПЭВМ более 50% рабочего времени, то обязательным является проведение медицинских осмотров и специальной оценки условий труда для предоставления работникам гарантий и компенсаций, предусмотренных Трудовым кодексом РФ.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Сохранение репродуктивного здоровья и профилактика заболеваний у женщин
Срочно требуются
Врач- радиотерапевт
КОГБУЗ "Кировский областной клинический онкологический диспансер"
Зарплата высокая
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переобучения за счет средств учреждения
(8332)62-64-65
Врач-терапевт
КОГБУЗ "Даровская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83336) 2-12-91
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Уржумская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная денежная выплата врачам по программе "Земский доктор" в размере 1 млн. руб.
(83363) 2-16-43, факс (83363) 2-16-32
Заведующий фельдшерско-акушерским пунктом
КОГБУЗ "Слободская центральная районная больница имени академика А.Н. Бакулева"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83362) 9-46-01, 9-46-06
Фельдшер - заведующий ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет. Работа в сельской местности
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Медсестра
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 2"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 410060 (доб.218)
Заведующий ФАП - акушерка
КОГБУЗ "Лузская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, работа в сельской местности
(83346) 5-28-11, 52353 (факс)