Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
2201
2 декабря 2013 г.
02.12.2013 г.
Бронхиальная астма входит в Перечень заболеваний, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20 февраля 2008 года № 84н,
Наталья Владимировна
Уважаемая Наталья Владимировна!
Астма входит в Перечень заболеваний, утвержденный Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20 февраля 2008 года № 84н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ЗАБОЛЕВАНИЙ РЕБЕНКА В ВОЗРАСТЕ ДО 7 ЛЕТ, ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ КОТОРЫХ ВЫПЛАТА ПОСОБИЯ ПО ВРЕМЕННОЙ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ ЗА ПЕРИОД УХОДА ЗА РЕБЕНКОМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НЕ БОЛЕЕ ЧЕМ ЗА 90 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ В ГОДУ ПО ВСЕМ СЛУЧАЯМ УХОДА ЗА ЭТИМ РЕБЕНКОМ В СВЯЗИ С УКАЗАННЫМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ».
По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться к лечащему врачу-педиатру в детскую поликлинику по месту наблюдения Вашего ребенка.
2202
2 декабря 2013 г.
02.12.2013 г.
Подскажите, на какие лекарства дают бесплатные рецепты?нам поставили анемию и выписали мальтофер,когда я у врача попросила дать рецепт на лекарство она ответила,что конец года и рецептов нет,хотя я знаю,что это лекарство давали в нашей поликлинике одной мамочке,малышу три месяца,и подскажите могу ли я с таким диагнозом просить направление на молочную кухню,нахожусь на грудном вскармливании,но иногда даю смесь,когда не хватает молока,относимся к поликлинике на монтажников.
ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА
Уважаемая Ольга Сергеевна!
В соответствии со ст. 9, 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения, продуктами полноценного питания.
Перечень лекарственных препаратов утвержден распоряжением Правительства Кировской области от 29.12.2011 № 430 «Об утверждении перечня лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, безбелковых продуктов питания и белковых гидролизатов, предоставляемых при оказании амбулаторно-поликлинической медицинской помощи отдельным категориям граждан и гражданам, страдающим определенными заболеваниями, за счет средств областного бюджета». Лекарственный препарат «Мальтофер» (МНН: «Железа [III] гидроксид полимальтозат») включен в данный Перечень.
Перечень медицинских показаний утвержден приказом департамента здравоохранения Кировской области от 03.09.2013 №836, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания, в том числе, железодефицитную анемию.
Вопрос о том, какие лекарственные препараты, какие продукты питания и в каком объеме рекомендуется Вашему ребенку, решается лечащим врачом индивидуально, в зависимости от характера заболевания.
За разъяснениями конкретно по Вашему вопросу Вы можете обратиться к заведующей детской поликлиникой №4 КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр» Сесоровой Светлане Вячеславовне (телефон 53-19-01).
2203
2 декабря 2013 г.
02.12.2013 г.
проверить статус записи 2 декабря
белкина евгения
Уважаемая Евгения!
Проверить статус записи через Электронную регистратуру Вы можете по телефону регистратуры или на сайте Электронной регистратуры http://egisz.medkirov.ru/e-reg2.nsf/checkTicket.xsp (номер записи должен прийти на указанный адрес Вашей электронной почты).
2204
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Здравствуйте! Что за безобразия происходят в поликлиннике 2 горбольницы 8 ? Запись к участковому терапевту Поповой Н Г на прием за месяц. Врача посещают когда заболеют, а не через месяц. Регистратура сегодня предложила только 19 декабря. Интересно то, что участок то не увеличился по численности. Что делать? Запускать течение болезни и ждать карету скорой помощи?
Сунцова Л.Л
Уважаемая гражданка Сунцова!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись на прием к врачам в поликлинике №2 КОГБУЗ "Кировская клиническая больница №8" организована на 1 календарный месяц вперед.Предварительная запись на прием к врачу, в том числе через Электронную регистратуру, существует для удобства пациентов с целью планирования своего визита к врачу. При возникновении острого состояния медицинская помощь пациенту оказывается в день обращения в поликлинику без записи в порядке общей очереди или во внеочередном порядке в зависимости от тяжести состояния. Кроме того, Вы можете вызвать врача-терапевта участкового на дом по телефону регистратуры. Или обратиться на прием к дежурному врачу-терапевту в субботу в первой половине дня.
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Кировской области на 2013 год, сроки ожидания плановой амбулаторной консультативно-диагностической помощи составляют не более 14 дней. Если более длительное время Вы не можете попасть на прием к специалисту, то можете обратиться к администрации учреждения для оперативного принятия мер.
2205
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
В связи с возникшей проблемой в здоровье дочери-старщеклассницы (которую выявили, кстати, лишь на платной основе в одном из Кировских диагностических центров) мы решили обратиться на бесплатный прием к специалисту в КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр», где доктор принимает с направлением от участкового врача и общими анализами(срок годности которых, как нам сказали в больнице, не более 3х дней). Мы записались к нужному доктору заранее через эл. регистратуру этого центра, т.к. анализы сдать, как мы думали, можно быстро и без проблем, как и получить направление. И вот 20.11.2013 дочь пошла рано-рано утром к подростковому врачу по месту прописки в Нововятской поликлинике на ул. Советской, захватив с собой баночку с мочой на анализ, т.к. чтобы не терять время и получив направление на анализы, тут же сдать собранный материал в лабораторию.
Но подростковый врач, которая по расписанию среды обязана принимать с 8-00ч вообще не появилась 20 ноября в приемные часы и её медсестра сказала, что врача не будет до конца недели, хотя мне, когда брала карточку накануне вечером в регистратуре не сообщили, что врача не будет. Дочь попросила у медсестры выписать направление на общие анализы мочи и крови, но та заявила, что это не ее компетенция. Дочь хотела идти к педиатру, но та же медсестра сказала, что педиатр не вправе выписывать направления за подросткового врача. Вот такой замкнутый круг...
В результате, не то чтобы получить направление на абсолютно простые анализы, но и как следствие, попасть на прием в областной больнице нам теперь не удастся,т.к. не известно когда вообще выйдет врач, да и сроки с готовностью анализов и приема у доктора уже явно не состыкуются.
Вот так нас вынуждают обращаться к платным центрам.
Кстати, у меня большие претензии по работе поликлиники в Нововятском р-не, месяца 2 назад я обращалась с претензией к глав.врачу ГБ №2 и в Департамент здравоохранения 05 сентября с.г., после того как моей дочери отказал в медпомощи хирург, сидевший на взрослом приёме и свободный в тот момент от посетителей, т.к. прием детского хирурга тогда закончился, а требовалась безотлагательная медпомощь. Кстати, никакого письменного ответа тогда на претензию мы не получили, а уведомили мою дочь о том, чтобы она сама подошла к главврачу, где ей объяснят ситуацию по служебной проверке. Это где так бывает? что правила для районных ведомств не писаны - есть обращение-претензия, есть срок для ее ответа - 30 дней.
После того случая дочь категорически отказывалась обращаться в местную поликлинику, и в этот раз я ее уговорила, что она имеет право на бесплатное медобслуживание. А то что, бесплатное - значит НИКАКОЕ, мы убедились сами, снова "наступипив на те же грабли".
На сей раз ситуацию я не оставлю, а выйду на уровень выше, если на месте простейшие вопросы не решаются.
Елена Аркадьевна
Уважаемая Елена Аркадьевна!
По информации, представленной КОГБУЗ «Кировская городская больница №2», 20.11.2013 (среда) Ваша дочь обратилась в поликлинику КГБ №2 без предварительной записи в подростковый кабинет за выдачей направления на сдачу анализов. В связи с тем, что по средам с 8.00 до 9.00 проводится рабочее совещание с представителями администрации больницы, врач в это время отсутствовал. Медицинской сестрой Вашей дочери было предложено подождать до начала приема, до 9.00. В 9.00 Ваша дочь не подошла.
Сообщаем Вам, что назначения на проведение диагностических исследований в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» осуществляется лечащим врачом. Медицинская сестра, согласно должностной инструкции, выполняет распоряжения и назначения врача, поэтому самостоятельно выписывать направления без назначения врача не имеет право, что и было разъяснено Вашей дочери медицинской сестрой.
По поводу Вашей претензии от 06.09.2013 года сообщаем, что по фактам, изложенным в ней, в КОГБУЗ «Кировская городская больница №2» проведена служебная проверка. В связи с тем, что на момент проведения проверки Вашей дочери исполнилось 17 лет, информация о результатах проверки, в соответствии со ст. 13, ст. 54 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», может быть предоставлена непосредственно Вашей дочери, о чем Вы и были проинформированы. До настоящего времени Ваша дочь за результатами проверки не обращалась.
2206
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Здравствуйте, почему в ПОЛИКЛИНИКЕ № 2 ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ № 2 в мкр.Радужный нет детских врачей,кроме педиатров? Приходится на проф.осмотры с малышами ездить в нововятск,что очень не удобно. Прошлой зимой некоторые врачи приезжали в определенный день,можно было записаться.
Уважаемая посетительница сайта!
Расчет штатной численности врачей-специалистов поликлинического структурного подразделения осуществляется согласно нормативным документам и в соответствие с количеством прикрепленного населения.
По информации администрации КОГБУЗ «Кировская городская больница №2», поликлиника №2 учреждения (мкр. Радужный) обслуживает детское население около 2450 человек, что не позволяет ввести в штатное расписание должности врачей-специалистов.
Поликлиника №1 КОГБУЗ «Кировская городская больница №2» находится в 4-х остановках общественного транспорта непосредственно вблизи остановки.
Врач-невролог детской поликлиники ведет выездной прием в поликлинике №2 еженедельно.
Врачи-специалисты детской поликлиники КОГБУЗ «Кировская городская больница №2» с августа по декабрь также заняты на медицинских осмотрах в образовательных учреждениях. До июля 2013 года были выездные осмотры в поликлинике №2, с января 2014 года по мере возможности они возобновятся.
2207
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Хотелось бы узнать, когда будет исправно работать "Электронная регистратура"? Ежемесячно на протяжении последних полутора лет хожу к терапевту выписывать лекарства (для инвалида с федеральной льготой), для экономии времени всегда записываюсь через электронную регистратуру. Всегда все было в порядке, пока 3 месяца назад не стали что-то менять в программе. Уже подряд три месяца записаться НЕ МОГУ. Записываюсь за месяц, запись утверждена, потом какой-то сбой, все стирается, моей записи при проверке перед приемом уже НЕТ. В регистратуре поликлиники (№5 взрослая)говорят, что опять был сбой. Как долго это будет продолжаться? Ведь все было отработано.
Людмила Васильевна
Уважаемая Людмила Васильевна!
В связи с интеграцией электронной записи на прием к врачу с Единым порталом государственных услуг, периодически возникали сбои в работе Электронной регистратуры, как на федеральном, так и на региональном сервисах. В настоящее время Электронная регистратура работает. Обращаем Ваше внимание, что внедрение сервиса «Электронная регистратура» в полном объеме в рамках Программы модернизации здравоохранения предусмотрено до конца 2013 года.
Записаться на прием к врачу также можно по телефону регистратуры или при личном обращении в регистратуру.
Ваше обращение доведено до сведения специалистов КОГБУЗ «Медицинский информационно-аналитический центр», которые занимаются программным обеспечением Электронной регистратуры, описанная Вами ситуация будет проанализирована.
2208
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Объясните логику записи через электронную регистратуру, если туда не выкладывают свободное время. Уже три месяца (сентябрь-ноябрь) не могу записаться в КОГБУЗ "Кировская клиническая стоматологическая поликлиника" на К.Либкнехта! Было раза три что я записалась, НО за полтора месяца до приема, а т.к. меняется у нас в жизни все, то, конечно я не смогла туда попасть, пришлось отклонить запись, т.е. теперь опять нужно ждать 1,5 месяца (это при условии свободного времени, которого нет)??? В регистратуре говорят записываться через автомат, очередь к которому занимают с 6-00 утра в день приема (т.е. получается что есть свободное время приема в этот день)! У меня нет времени ходить в 6-00 утра в очередь и самое главное ЗАЧЕМ ходить если сделали электронную регистратуру.... и т.д. можно продолжать бесконечно. Т.е. по прежнему живем в СССР не можем без очередей?
И еще вопрос почему в поликлинике на Попова принимает 14 человек, а на К.Либкнехта только 5? Вроде одно КОГБУЗ, почему нельзя оптимизировать работу обеих поликлиник?
Евгения Анатольевна
Уважаемая Евгения Анатольевна!
Расписание в Электронную регистратуру КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» выложено на 1 календарный месяц вперед. На сегодняшний день возможность для записи на прием к врачу через Электронную регистратуру имеется, есть свободные места для записи.
Терминал, установленный в фойе поликлиники – еще одна возможность записаться на прием к врачу. Он не совмещен с Электронной регистратурой, а функционирует только при наличии в нем свободных талонов на текущий рабочий день, по окончании талонов терминал отключается самостоятельно. Свободные талоны в терминал выкладываются ежедневно в 18.00 на последующий день.
Таким образом, со стороны КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» в полной мере обеспечивается возможность записи на приём к врачу всеми доступными для желающих способами.
Информация о том, что в КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» на ул.К.Либкнехта, 92, прием ведут только 5 специалистов не соответствует действительности.
2209
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Здравствуйте!Невозможно месяцами записаться по электронной регистратуре в КОГБУЗ "Кировская клиническая стоматологическая поликлиника" на Карла Либкнехта 92 на прием к стоматологу и к гигиенисту. 26 ноября 2013 я лично подошла в регистратуру в 13.20, она была закрыта, информация о работе регистратуры отсутствует, терминал где можно также взять талон на прием не работает, хотя имеется ссылка на то, что там нужно брать талоны. Скажите как при такой ситуации можно сохранить зубы и оставаться здоровым???
Евгения Кочкина
Уважаемая Евгения!
Приём заявок на приём к врачу в КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» организован в соответствии с «Порядком предоставления услуги «Приём заявок (запись) на приём к врачу», утверждённым приказом главного врача № 228 от 31 июля 2012 г., и разработан на основании распоряжения департамента здравоохранения Кировской области №975 от 18 июля 2012 г.
Информация в Электронной регистратуре, в том числе, об изменениях в расписании приемов специалистов своевременно обновляется (не позднее одного дня с мо­мента изменения). Расписание выложено на 1 календарный месяц вперед. На сегодняшний день возможность для записи на прием к врачу через Электронную регистратуру имеется, есть свободные места для записи.
Терминал, установленный в фойе поликлиники – еще одна возможность записаться на прием к врачу. Он не совмещен с Электронной регистратурой, а функционирует только при наличии в нем свободных талонов на текущий рабочий день, по окончании талонов терминал отключается самостоятельно. Свободные талоны в терминал выкладываются ежедневно в 18.00 на последующий день.
Таким образом, со стороны КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» в полной мере обеспечивается возможность записи на приём к врачу всеми доступными для желающих способами.
Информация о работе регистратуры размещена у входа в регистратуру. График работы регистратуры: I смена – с 7-00 до 13-40, II смена – с 13-40 до 20-00. Пересменка – с 13-10 до 13-40.
Телефон для контакта 64-03-44 (заместитель главного врача по медицинской части).
2210
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Я живу в городе Усинске, и по показаниям врачей мне необходима операция по удалению желчного пузыря, так как у меня обнаружили поликистоз. Могу ли я сделать операцию в городе Кирове и куда мне с этим обратиться, платно ли мне должны ее делать?
Елизавета
Отвечает заместитель директора по экономическим вопросам ГНФКУ «Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования» Школьник Эмма Вакильевна.
2211
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
В Кировской стоматологической поликлинике по Карла Либкнехта недавно установили терминал с талонами, заменяющий частично работу регистратуры. Для большинства людей это проблемы не составило, но я видела сама, как на лечение приходили пожилые бабушки, которые не могут разобраться самостоятельно в терминале и которых некому консультировать. Эти люди не смогут и по электронной регистратуре записаться, из-за чего в поликлиниках долго не попадают на прием (опять-таки видела такие случаи в жизни). Есть ли какие-то меры помощи пожилым людям в области мед.обеспечения и его модернизации?
Елена В.
Уважаемая Елена!
В Кировской клинической стоматологической поликлинике существуют «Правила внутреннего распорядка КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника» информация для пациентов», утверждённые приказом главного врача № 90 от 29 марта 2013г.
Данный документ размещён на всех информационных стендах всех поликлиник учреждения, в регистратурах, на официальном сайте учреждения (кксп.рф). Раздел 3 этого документа подробно описывает порядок записи на приём к врачу в КОГБУЗ «ККСП», п. 3.4. гласит:
«Приём заявок на приём к врачу осуществляется:
– через систему «Электронная регистратура» по многоканальным телефонам электронной регистратуры: 8-800-100-43-03 и (8332) 21-43-03, или на сайте Электронной регистратуры;
– через регистратуру КОГБУЗ «Кировская клиническая стоматологическая поликлиника»: или непосредственно в регистратуре, в порядке очерёдности, при наличии документа, удостоверяющего личность, и страхового медицинского полиса, или в вечернее время с 18 до 20 часов по телефонам (далее указаны телефоны регистратур всех поликлиник учреждения)».
Для удобства осуществления записи на приём к врачу, в том числе и для пациентов пожилого возраста, в холле поликлиники, расположенной по адресу: г. Киров ул. К.Либкнехта, 92, установлен электронный терминал со звуковым сопровождением. Возле терминала установлено постоянное дежурство медицинских регистраторов, но при большом потоке посетителей, лишний раз подойти к терминалу им физически невозможно.
В случае каких-либо затруднений при осуществлении записи к врачу, для разъяснения возникающих вопросов в ходе оказания медицинской помощи в КОГБУЗ «ККСП», пациент может обратиться непосредственно к администрации поликлиники лично, или по телефонам, указанным в регистратуре поликлиники.
2212
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Добрый день!Прошу разъяснить со ссылкой на документ, можно ли расценивать работу врача-эндоскописта в 1998-1999 г., не работающего в отделениях хирургического профиля стационара, как работу врачом-хирургом или оперирующим врачом-специалистом? Какой документ должен был иметь врач в 1998-1999 году, чтобы он имел право проводить эндоскопические операции в отделении хирургического профиля стационара?
Отвечает главный специалист-эксперт отдела правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области Гусева Светлана Николаевна.
2213
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Здравствуйте! Мой друг лежит сейчас в больнице медакадемии. Ему нужно делать виртуальную коронарографию, но там нет контрастного вещества.Получает ли медакадемия это вещество? Где его можно взять? Сколько это стоит? Можно ли взять его в кировском кардиоцентре?
Уважаемый посетитель сайта!
Как сообщили в клинике ГБОУ ВПО «Кировская ГМА Минздрава России», действительно, в данной клинике с 18.11.2013 г. по 27.11.2013 г. было приостановлено исследование МСКТ-виртуальная коронарография по причине задержки поставки контрастного вещества поставщиком. 28.11.2013 г. контрастное вещество получено в необходимом количестве и проведение исследований с контрастированием возобновлено.
Хотим обратить Ваше внимание, что МСКТ-виртуальная коронарография не является обязательным методом обследования больных с заболеваниями сердечно-сосудистой системы и не входит в стандарты оказания медицинской помощи.
Однако, клиника активно осваивает данный вид медицинской услуги, как высокотехнологичный и современный метод с минимальным процентом осложнений и высокой достоверностью.
Пациенту даны разъяснения. Проведение исследования запланировано на 29.11.2013г.
2214
29 ноября 2013 г.
29.11.2013 г.
Здравствуйте, скажите пожалуйста прочла информацию, что можно получать социальную стипендию,сдавшим безвозмездно в течение семестра кровь и (или) ее компоненты в суммарном количестве, равном двум максимально допустимым дозам; это правда?
Золотарева Юлия Игоревна
Уважаемая Юлия Игоревна!
Согласно статье 22 Федерального закона № 125-ФЗ «О донорстве крови и её компонентов» от 20.07.2012 года, дополнительная социальная поддержка донорам-студентам не предусмотрена.
Дополнительная социальная поддержка донорам может быть предоставлена в соответствии с локальными документами, которые разработаны и действуют в конкретном учреждении.
2215
28 ноября 2013 г.
28.11.2013 г.
Здравствуйте ! В поликлинике 1 больницы 9 на Дерендяева 97 часто не бывает эндокринолога. Рядом областная больница. Хотелось бы обратиться к специалисту этой больницы. Что для этого нужно ?
Алевтина
Уважаемая Алевтина!
Сообщаем Вам, что в КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница» – специализированное учреждение здравоохранения областного уровня. Предварительная запись пациентов на консультативные специализированные приемы осуществляется по направлению лечащего врача, после предварительного обследования в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства. Данный порядок определен распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 23.09.2010 года №531 «Об организации оказания специализированной консультативной и специализированной лечебно-диагностической медицинской помощи населению Кировской области».
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 года №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись в специализированные учреждения здравоохранения осуществляется только через регистратуру амбулаторно-поликлинического учреждения, направившего пациента, без возможности самостоятельной записи через Интернет.
Для решения вопроса об организации Вам консультации врача-эндокринолога КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница» ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ Вы можете обратиться к лечащему врачу в поликлинику по месту жительства.
2216
28 ноября 2013 г.
28.11.2013 г.
Добрый день! К вам обращаются жители Кильмезского райна у нас проблема с бесплатными лекарствами для людей находящихся в стационаре, моя родственница больна гепатитом С и вынуждена покупать дорогостоищие лекарства за свой счет находясь в стационаре будь это начало года, середина или конец года.Так же мы не можем попасть на прием к врачам: терапевт, гинеколог,невропатолог, детский терапевт, талончиков на прием нет, а если есть, то только на начало декабря. Вывод напрашивается такой, что жители Кильмезского района, части Малмыжского района,а также п.Донаурово и п.Плотбище должны болеть по графику, тогда когда есть талончики к врачам.
Уважаемая посетительница сайта!
Для детального разбора ситуации по Вашей родственнице необходимо знать ее фамилию, имя, и дату госпитализации в КОГБУЗ «Кильмезская центральная районная больница».
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Кировской области на 2013 год, сроки ожидания плановой амбулаторной консультативно-диагностической помощи составляют не более 14 дней.
Как сообщили в администрации КОГБУЗ «Кильмезская ЦРБ» амбулаторный прием ведется всеми докторами «до последнего пациента», отказов в оказании медицинской помощи нет, сроки, установленные Территориальной программой, соблюдаются. Прием ведется как по предварительной записи, так и в порядке общей очереди. Для обсуждения каждой конкретной ситуации необходимо знать ФИО пациента, ФИО врача и время, когда пациент не смог попасть на прием.
2217
28 ноября 2013 г.
28.11.2013 г.
Ребенок-инвалид получает препарат Кеппра(злокачественное течение болезни, характерна серийность приступов),в августе 2013 года ребенок переведен на препарат Леветирацетам и на данном препарате у него развился приступ. В Кеппре нам отказывают, хотя препарат моему ребенку необходим по жизненным показаниям. В октябре-ноябре 2013 года, ребенок находился на лечении в детском психиатрическом отделении в клинике им.В.М.Бехтерева, где получал кеппру в необходимых дозах, после выписки зав.поликлиникой снова отказала нам в Кеппре, хотя о возникшей проблеме она знает с августа 2013 года и не предпринимает никаких шагов в решении сложившийся экстренной ситуации, вопрос стоит в нарушении прав моего ребенка-инвалида на получение качественной медицинской помощи(Отказ в бесплатной выдаче Кеппры, необходимой по жизненным показаниям).
Юлия Борисовна
Уважаемая Юлия Борисовна!
В настоящее время в департаменте здравоохранения проводится подготовка к проведению аукциона на покупку лекарственного препарата торгового наименования «Кеппра» для обеспечения им Вашего ребенка.
Дополнительно по данному вопросу Вы проинформированы специалистом отдела по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения Кировской области по оставленному номеру телефона.
2218
28 ноября 2013 г.
28.11.2013 г.
Здравствуйте. Сегодня 5 ноября ходила на прием к терапевту Советской ЦРБ, точнее хотела попасть на прием. Прием был с 13-00 до 17-00, я пришла и заняла очередь в 13-00. В 16-40 вышел врач и объявил, что вот вас и вас (я была в их числе) я точно не приму, а с больничными, хоть вы и "щеклеинские" возьму. ( "Щеклеинские" - это пациенты, не попавшие на прием к терапевту Щеклеиной в связи с ее уходом на больничный, которых с больничными листами также "отфутболила" другой терапевт, хотя к ней они тоже отстояли в очередь.
Доводы о том, что я в очереди была с самого начала приема, оказались ничтожны. А то, что я просидела половину рабочего дня просто так в больнице, никого не волнует. И что мне необходимо начинать лечение гайморита - полная ерунда. Завтра снова на прием. Примут ли только? И когда к пациентам будет человеческое отношение?

Повторное обращение: Здравствуйте. Писала Вам 5 ноября о том, что отказали в приеме в Советской ЦРБ к терапевту. На следующий день по электронному талону вызвали своевременно.
Уважаемая посетительница сайта!
Указанная в Вашем первом обращении ситуация разобрана на врачебной конференции в поликлинике КОГБУЗ «Советская центральная районная больница», данному врачу объявлено замечание.
Администрация учреждения приносит Вам извинения за возникшую ситуацию 5 ноября.
2219
28 ноября 2013 г.
28.11.2013 г.
Доброе утро! Сдавали кровь из вены с малышом 3 мес в детской поликлинике на Монтажников. Наш педиатр написала время приема с 8.15, придя на прием медсестра заявила, что якобы поменялось расписание вчера и ждите до 8.45, я отказалась ждать и в 8.15 мы зашли в кабинет, где уже вели прием, но более взрослых детей. Но это бы ладно, со времением, всю процедуру приема крови из вены у ребенка она сопровождала оскорблениями. После процедуры я попросила назвать фамилию, на что она схватила меня за руку и в грубой форме начала выталкивать за дверь и орать: "Как вы меня все достали!!! Убирайтесь поскорее из кабинета" ЭТО ЧТО??? Я держу на руках младенца, а меня выталкивает за дверь мед работник!!!Я считаю, что медсестру нужно наказать лишением премии месячной и годовой (если таковые имеются) и провести с ней беседу на тему, как нужно общаться с людьми. Жду ответ о проведенной работе на свой эл адрес.
пациентка
Уважаемая посетительница сайта!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр» проведено служебное расследование, с процедурной медсестры взята объяснительная. По информации учреждения, Вы были записаны на время забора крови с 8.45 до 9.45, что подтверждает зав. педиатрическим отделением. Вы отказались ждать назначенное время, и вошли в процедурный кабинет, когда медицинские сестры проводили сложную манипуляцию, требующую большого внимания и аккуратности со стороны медицинского работника, другому пациенту. Медицинская сестра попросила Вас выйти и подождать в коридоре, после чего и произошел данный инцидент.
С медицинской сестрой процедурного кабинета проведена беседа о соблюдении правил медицинской этики и деонтологии. После выше указанного инцидента она уволилась, в результате чего ухудшилась и без того сложная кадровая ситуация.
В свою очередь КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр» призывает Вас более уважительно относиться к труду медицинских работников, соблюдать вежливость в общении, чтобы не провоцировать ответное грубое поведение.
Ответ продублирован Вам на адрес электронной почты.
2220
28 ноября 2013 г.
28.11.2013 г.
Невозможно попасть на прием к эндокринологу в Северной городской клинической больнице. Запись идет только по четвергам в 13.00. При этом люди занимают очередь уже с утра. Я работаю и мне уйти с работы очень сложно. Почему нет записи по интернету? На три ближайшие недели все занято, а дальше недели открываются в интернете, а записаться нельзя.Что за издевательство над людьми?
Наталья Владимировна
Уважаемая Наталья Владимировна!
По информации администрации КОГБУЗ «Северная городская клиническая больница», прием пациентов в поликлинике учреждения проводится как по предварительной записи, так и в порядке общей очереди. Прием пациентов врачом-эндокринологом осуществляется по направлению врача-терапевта. Ведется предварительная запись через Электронную регистратуру и при личном обращении в регистратуру поликлиники. Запись в Электронную регистратуру выкладывается по четвергам на 1 неделю и, в то же время, на месяц вперед.
Существующая высокая потребность в консультативном приеме эндокринолога связана с неукомплектованностью одной из двух ставок врача-эндокринолога. Один из врачей находится в декретном отпуске.
Если у Вас возникли сложности при попадании на прием к врачу-специалисту, Вы можете обратиться к администрации учреждения для оперативного принятия мер (заведующий поликлиникой КОГБУЗ «СГКБ» Бакулин Павел Сергеевич, телефон 23-71-00).
Дозвониться до Вас по указанному номеру телефона не удалось. Администрация поликлиники КОГБУЗ «СГКБ» предлагает Вам явиться на прием к врачу-эндокринологу в 26 кабинет поликлиники в понедельник 2 декабря в 18.00.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Сохранение репродуктивного здоровья и профилактика заболеваний у женщин
Срочно требуются
Врач- радиотерапевт
КОГБУЗ "Кировский областной клинический онкологический диспансер"
Зарплата высокая
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переобучения за счет средств учреждения
(8332)62-64-65
Врач-терапевт
КОГБУЗ "Даровская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83336) 2-12-91
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Уржумская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная денежная выплата врачам по программе "Земский доктор" в размере 1 млн. руб.
(83363) 2-16-43, факс (83363) 2-16-32
Заведующий фельдшерско-акушерским пунктом
КОГБУЗ "Слободская центральная районная больница имени академика А.Н. Бакулева"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83362) 9-46-01, 9-46-06
Фельдшер - заведующий ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет. Работа в сельской местности
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Медсестра
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 2"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 410060 (доб.218)
Заведующий ФАП - акушерка
КОГБУЗ "Лузская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, работа в сельской местности
(83346) 5-28-11, 52353 (факс)