Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
2321
13 ноября 2013 г.
13.11.2013 г.
здравствуйте!почему в вахрушах скорая едет целый час? у человека с сердцем плохо, а в трубку говорят скорой нет...пусть пока чай попьет... это же беспредел!!! зачем вообще существует скорая? месяц назад обратилась с дочкой (пароксизмальная тахикардия) к дежурному врачу в вахрушах нам сказали" а до завтра подождать не могли?" даже кардиограмму не сделали!!!" а кто вам ее сейчас делать будет???" я не понимаю?! в больницу мы пришли или куда???!!!
салтыкова оксана с
Уважаемая Оксана!
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Кировской области на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов, утвержденной постановлением Правительства Кировской области от 17 декабря 2012 г. N 186/803/1 «Об утверждении территориальной программы государственных гарантий...», время ожидания скорой медицинской помощи в сельской местности составляет не более 40 минут.
Для проведения проверки по Вашему обращению в каждом конкретном случае вызова скорой помощи или обращения к дежурному врачу необходимо знать ФАМИЛИЮ пациента и ДАТУ обращения за медицинской помощью.
2322
13 ноября 2013 г.
13.11.2013 г.
Здравствуйте! Мою жену увезли на скорой помощи в больницу с приступом. В больнице в ходе обследования обнаружили камень в желчном пузыре. Врачи сказали,что надо делать операцию (лапороскопию), которая стоит 14000 рублей! Семья состоит из трех человек. Я работаю один, заработная плата в месяц составляет 15000 рублей. Жена находится в декретном отпуске по уходу за ребенком, получает 2800 рублей в месяц. Ребенку 11 месяцев. Если я заплачу за операцию, а операцию срочно надо делать, то на какие средства должна проживать моя семья? Неужели такую операцию нельзя сделать бесплатно???
Корсаков Андрей Александрович
Уважаемый Андрей Александрович!
При наличии медицинских показаний лапароскопические операции проводят бесплатно для пациента за счет средств ОМС. Для проведения проверки по Вашему вопросу необходимо знать фамилию, имя, отчество жены, дату госпитализации, конкретное учреждение здравоохранения.
2323
13 ноября 2013 г.
13.11.2013 г.
Спасибо большое за подробный ответ на мой вопрос по поводу УЭК.
Дикушина Наталья
2324
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Почему нет записи на 11-16 ноября и далее по электронной регистртуре к участковому врачу Кусовой С.В. участок 10 Северной больнице? Прием она ведет.
Мермельштейн Юрий Михайлович
Уважаемый Юрий Михайлович!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись к данному врачу организована на 4 недели вперед. В настоящее время в Электронной регистратуре имеются свободные ячейки для записи.
2325
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Объясните, пожалуйста, участковым терапевтам оплачивается ли дополнительно диспансеризация определенной категории граждан или это входит в субвенцию? Если оплачивается, то как? есть ли разница от возраста пациента в оплате посещения терапевта? Слышали, что терапевтам оплачивается дополнительно от 180 до 200 рублей за случай. Разъясните нам, пожалуйста. И на какие докуметы нам ссылаться, при общении в дальнейшем с нашим руководством. Спасибо заранее
Участковые терапевты
Отвечает заместитель начальника отдела экономики и прогнозирования департамента здравоохранения Кировской области Окишева Галина Михайловна.
2326
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Здравствуйте. Я проживаю в п. Дороничи. Хочу попасть на прием к ревматологу. По месту жительства такого специалиста нет. Куда мне обратиться, чтобы получить бесплатную консультацию ревматолога?
Пономарева Л.А.
Уважаемая Пономарева Л.А.!
Врач-ревматолог ведет прием в поликлинике №2 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» (ул.Солнечная, 31). Ведется предварительная запись через Электронную регистратуру, в настоящее время имеются свободные ячейки для записи.
При возникновении вопросов при получении медицинской помощи в амбулатории п.Дороничи Вы можете обратиться к заместителю главного врача по поликлинической работе КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» Орлову Евгению Сергеевичу (телефон 56-09-52).
2327
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Добрый день. Уважаемая Елена Дмитриевна, я летом прочитал в Кировских средствах массовой информации, о том что в Проснице, в здании больницы, на одном из её пустующих этажей будет создан паллиативный центр по оказанию мед. помощи безнадёжным больным. Время идёт, уже глубокая осень, а работ по созданию такого центра я как житель Просницы не наблюдаю.
Вотинцев Владимир Николаевич
Уважаемый Владимир Николаевич!
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов, утвержденной постановлением Правительства РФ от 22.10.2012 № 1074, финансовое обеспечение паллиативной медицинской помощи в медицинских организациях осуществляется за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации.
При выделении средств из областного бюджета в 2014 году в структурном подразделении КОГБУЗ «Кирово-Чепецкая центральная районная больница», расположенном на ж/д ст. Просница (далее – Подразделение), планируется дополнительно открыть 20 коек паллиативного профиля.
В декабре 2013 года в Подразделении будут выделены 10 коек терапевтического профиля для пациентов с хроническими прогрессирующими заболеваниями в терминальной стадии, нуждающихся в симптоматической терапии. Данные койки будут финансироваться в рамках обязательного медицинского страхования. Кроме того, планируется открытие 5 внебюджетных коек для оказания паллиативной помощи населению.
2328
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Здравствуйте, в статье вашего сайта прочитала , что медицинский полис можно заменить универсальной электронной картой , позвонила в поликлинику узнать обслуживают ли по ней ,к сожалению об УЭК в регистратуре нашей поликлиники на Сурикова 26 даже и не слышали ,и вообще ответили , что не знают о чём речь...Предвидятся ли по этому поводу изменения , или это нереально?
Дикушина Наталья
Отвечает директор ГНФКУ «Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования» Куликова Наталья Валерьевна.
2329
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Почему не работает сайт электронной регистратуры? Раньше записывалась, а сейчас все вылетает надпись " проблема при загрузке страницы" . При этом выход на другие сайты есть.
Четверикова З.И.
Уважаемая Четверикова З.И.!
Сайт Электронной регистратуры работает. Попробуйте перейти по данной ссылке: http://egisz.medkirov.ru/e-reg2.nsf/organizations.xsp
2330
12 ноября 2013 г.
12.11.2013 г.
Хочется выразить огромную благодарность колективу 1-го эндокринологического отделения больницы 7! За понимание и милосердие, индивидуальный подход к пациентам!
Нефедова Т.А.
Уважаемая Нефедова Т.А.!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кировскую клиническую больницу №7.
2331
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
жалоба на плохую работу электронной регистратуры областной больницы не возможно записаться и попасть на прием к врачам узкой специализации в частности к кардиологу-аритмолог ходим в свою регистратуру через день по месяцу -полтора результатов нет не можем записаться на прием так как не выставляют запись к аритмологу вынуждены идти на платный прием и так каждые полгода
Антышев Александр Николаевич
Уважаемый Александр Николаевич!
КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница» – специализированное учреждение здравоохранения областного уровня. Предварительная запись пациентов на консультативные специализированные приемы осуществляется по направлению лечащего врача, после предварительного обследования в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства. Данный порядок определен распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 23.09.2010 года №531 «Об организации оказания специализированной консультативной и специализированной лечебно-диагностической медицинской помощи населению Кировской области».
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 года №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись в специализированные учреждения здравоохранения осуществляется только через регистратуру амбулаторно-поликлинического учреждения, направившего пациента, без возможности самостоятельной записи через Интернет.
Если у Вас возникли сложности при попадании на прием к врачу специализированного учреждения здравоохранения, рекомендуем Вам обратиться к заведующему поликлиникой по месту жительства (прикрепления) для организации консультации.
2332
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, каким образом Вы реагируете на факты смертельных случаев от удушья при рождении детей по причине халатного отношения медперсонала? Проводятся ли служебные расследования, несут ли ответственность виновные и какую? Считаю, что при наличии УЗИ и установлении факта обертывания пуповиной шеи ребенка в современное время гибели детей при рождении не должно быть.
чайковская Татьяна Валентиновна.
Уважаемая Татьяна Валентиновна!
По каждому факту младенческой смерти проводится ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности, при департаменте здравоохранения создается экспертная комиссия, по заключению которой могут быть применены административные меры к медицинским работникам, если факт халатного отношения имел место быть.
Обнаружение петли пуповины около шеи плода во время беременности не является абсолютным показанием к кесареву сечению.
2333
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
В приёмном покое Перинатального центра г.Кирова (старое здание) терпкий и устойчивый запах табачного дыма. На просьбу разъяснить, сотрудники центра отвечают, что в администрации знают об этом. А запах потому, что курят под лестничной клеткой, расположенной в нескольких шагах от приёмного покоя. Разберитесь, пожалуйста, существует ведь Закон о запрете курения, в том числе в мед.учреждениях.
Будущая бабушка.
Лядова Ева Александровна
Отвечает главный врач КОГБУЗ «Кировский областной клинический перинатальный центр» Семеновский Николай Владимирович.
2334
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Добрый день! Известны ли уже даты закрытия роддомов г. Кирова на "чистку" в 2014 году?
Уважаемый посетитель сайта!
В настоящее время график закрытия родильных домов города Кирова на плановую чистку и дезинфекцию на 2014 год не определен. После составления такого графика он в обязательном порядке будет размещен на нашем сайте.
2335
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Добрый день! Нужно сделать пункцию тазобедренного сустава. Никак не могу найти, где ж это можно сделать? подскажите пожалуйста
Валентина
Уважаемая Валентина!
Из Вашего обращения не ясно, кто и с какой целью назначил Вам пункцию тазобедренного сустава. Показания для выполнения данной манипуляции определяются лечащим врачом. Для решения вопроса о наличии медицинских показаний и месте проведения данной манипуляции рекомендуем Вам обратиться к своему лечащему врачу в поликлинику по месту жительства (прикрепления).
2336
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Здравствуйте. 07.11 записалась на прием к врачу. Сегодня 11.11 - заявка до сих пор не утверждена, а нам сегодня на прием. Как так? Как долго идет рассмотрение заявки?
Игнатьева Марина Анатольевна
Уважаемая Марина Анатольевна!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», регистратор должен реализовать контроль заявок граждан на запись к врачу с периодичностью не более 1 часа в рабочее время регистратуры с последующим подтверждением или отказом.
К сожалению, в своем обращении Вы не указали, о каком именно учреждении здравоохранения идет речь. Рекомендуем Вам уточнить информацию об утверждении или отклонении заявки по телефону регистратуры поликлиники по месту медицинского обслуживания.
2337
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Добрый день.
Прошу прояснить следующее не совпадение: по информации с официального сайта департамента здравоохранения на 22:10 06.11.2013г. Детская поликлиника по адресу г.Киров, ул.Монтажников 36 находится в составе Горбольницы №8, в Электронной регистратуре данная поликлиника уже находится в составе КОГБУЗ "Кировский детский городской клинический ЛДЦ". При обращении на прием в Детскую поликлинику по указанному адресу выдаются для заполнения "Заявления о выборе медецинской организации" для перевода в КОГБУЗ "Кировский детский городской клинический ЛДЦ". Правомерно ли это?
Виталий
Уважаемый Виталий!
С 01.10.2013 года бывшая детская поликлиника №1 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» является структурным подразделением КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр» (поликлиника №4).
В настоящее время КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» медицинскую помощь детям не оказывает, следовательно, законным представителям детей необходимо написать заявление о прикреплении на обслуживание к КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр».
Информация в разделе «Учреждения здравоохранения» обновлена. Спасибо Вам за замечание.
2338
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Здравствуйте.
Куда обратиться с жалобой на медицинский персонал и врачей.
Из за которых мне пришлось покинуть после операционную койку через сутки.
И продолжать лечение в домашних условиях.
журавлева любовь сергеевна
Уважаемая Любовь Сергеевна!
Жалобы на действия медицинских работников необходимо подавать руководителю учреждения здравоохранения. В случае если жалоба оставлена без рассмотрения, или заявитель не согласен с результатами рассмотрения жалобы, он имеет право обратиться в вышестоящие органы управления здравоохранением. Вышестоящим органом управления здравоохранением для областных государственных учреждений здравоохранения является департамент здравоохранения Кировской области: 610019, г. Киров, ул.К. Либкнехта, д.69. Также Вы можете оставить жалобу на действия медицинских работников в этой рубрике с указанием учреждения здравоохранения и дату госпитализации.
2339
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Здравствуйте!У моего родственника,38лет на голове(взади,внизу)вышел большой жировик(размером с мал.куриное яйцо)Куда с этим можно обратиться,в г.Кирове?и примут ли на приём?Сам он с Омутнинского района.
Елена Владимировна
Уважаемая Елена Владимировна!
Прежде всего, Вашему родственнику необходимо обратиться на консультативный прием к врачу-хирургу в КОГБУЗ «Омутнинская центральная районная больница». При наличии медицинских показаний врач даст направление в специализированное учреждение здравоохранения г.Кирова.
2340
11 ноября 2013 г.
11.11.2013 г.
Здравствуйте! у нас вроде у всех есть медицинский полис и закон о том что по этому полису мы можем сами выбирать поликлинику. Но на деле это не так. Я пришла в поликлинику № 6 лепсе по пр.октябрьский 47,написала заявление. Через 3 дня дали ответ, отказали. как и где мне получить помощь медицинскую?В своей поликлинике по прописке я не хочу больше.Что делать если мне отказали в медицинской помощи? Я живу и прописана в кирове.
санникова о.н
Уважаемая Санникова О.Н.!
В соответствии с Федеральным законом РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин вправе выбрать лечащего врача при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь и участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для этого необходимо написать соответствующее заявление на имя руководителя медицинской организации. Будет ли удовлетворено заявление, зависит от норм индивидуальной нагрузки выбранного врача и территориального принципа прикрепления населения к медицинской организации. Согласие врача при прикреплении для медицинского обслуживания обязательно. Первичная медико-санитарная помощь врачами-терапевтами участковыми осуществляется по участковому принципу. Участок формируется исходя из нагрузки на одного специалиста, утвержденной Минздравсоцразвития России. Если количество проживающих на обслуживаемом участке соответствует нормативу, врач вправе отказать в прикреплении к своему участку. Кроме того, немаловажную роль играет транспортная доступность, чтобы врач мог в короткие сроки оказать медицинскую помощь пациенту на дому. Обслуживаемый специалистом участок должен быть расположен компактно.
Руководитель медицинской организации может предложить возможные варианты решения конкретной проблемы.
Амбулаторно-поликлиническая помощь по экстренным показаниям предоставляется в учреждении в момент обращения, независимо от места проживания и прикрепления к амбулаторно-поликлиническому учреждению, вне очереди и без предварительной записи. Плановая консультативно-диагностическая помощь оказывается в учреждении по месту жительства (прикрепления).
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Пройдут мероприятия по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Срочно требуются
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Белохолуницкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Единовременная выплата 1 млн.руб.
(83364) 41773, факс (83364) 42421
Врач-онколог (гинеколог)
КОГБУЗ "Кировский областной клинический онкологический диспансер"
Зарплата высокая
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, переобучение за счет средств учреждения
(8332)62-64-65
Врач-хирург
КОГБУЗ "Свечинская центральная районная больница"
Зарплата высокая
Жильё предоставляется, полный соц.пакет, выплата по программе «Земский доктор» в размере 1 млн. рублей
(83358)21454
Врач-терапевт
КОГБУЗ "Даровская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83336) 2-12-91
Фельдшер - заведующий ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет. Работа в сельской местности
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Медсестра
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 2"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 410060 (доб.218)