Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
2701
3 сентября 2013 г.
03.09.2013 г.
Здравствуйте!
Ребёнку 14 лет, по направлению гастроэнтеролога нужно сделать УЗИ. В нашей КОГБУЗ "Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр" детской поликлинике №1 отказывают в прохождении УЗИ и они обосновывают это тем, что с 1 сентября у них проводится плановый осмотр школьников, а когда дата окончания осмотра им не известна. А приём в другой поликлинике только платный. Подскажите пожалуйста как нам разрешить этот вопрос и пройти УЗИ по направлению.
Фольгерова Оксана Александровна
Уважаемая Оксана Александровна!
По информации администрации детской поликлиники №1 КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр», задержка в проведении УЗ-исследования Вашему ребенку связана с очередным отпуском специалиста. В настоящее время врач вышла из отпуска. По состоянию на сегодняшний день, Вашему ребенку проведено УЗ-исследование.
2702
3 сентября 2013 г.
03.09.2013 г.
Мы относимся к детской поликлинике № 4 по адресу: г. Киров, ул. Ленина, д. 150. Мало того, что поликлиника не имеет ни одного своего специалиста, кроме педиатров, так еще и невозможно попасть к специалистам из Диагностического центра на Красноармейской 45. Мой ребенок нуждается в осмотре аллерголога и гастроэнтеролога. Дважды меня записывали в регистратуре нашей поликлиники в Диагностический центр, и дважды заявки не утверждены. Какой-то сбой в работе программы. Самой записаться невозможно, только через регистраторов. Что за система такая? Вынуждаете обращаться к платным специалистам?
Россохина Елена Александровна
Уважаемая Елена Александровна!
Как пояснили в администрации КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр», действительно, в работе Электронной регистратуры учреждения произошел технический сбой, по этой причине Ваша заявка вовремя не была утверждена. По информации учреждения, Вы были приняты специалистами в Центре в назначенное время.
2703
3 сентября 2013 г.
03.09.2013 г.
Здравствуйте!У меня ребенок на инвалидности и принимает препарат "Кеппра".Можно ли будет получать препарат бесплатно по льготе у нас в районе?Мне сказали что его нет в списке?
Зорина Ирина Васильевна
Уважаемая Ирина Васильевна!
Для бесплатного обеспечения отдельных категорий граждан и граждан, страдающих определенными заболеваниями, за счет средств областного бюджета закуплен лекарственный препарат «Леветирацетам», который является аналогом препарата «Кеппра». Пациенты, страдающие заболеванием Эпилепсия, вправе получать вышеназванный препарат бесплатно. Рекомендуем за дополнительной информацией обратиться к Вашему лечащему врачу по месту жительства.
2704
3 сентября 2013 г.
03.09.2013 г.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, каков размер стипендии врача-ординатора на 2013 год?
Светлана
Уважаемая Светлана!
Выплату стипендии ординатору осуществляет учебное заведение. Для получения информации о размере стипендии рекомендуем Вам обратиться в учебное заведение, в котором Вы проходите ординатуру.
2705
30 августа 2013 г.
30.08.2013 г.
Здравствуйте. Контактная информация на странице Департамента Здравоохранения устарела http://www.medkirov.ru/site/contacts , половина адресов электронной почты не существуют. Проверьте, пожалуйста.
Вахрушев Сергей Викторович
Уважаемый Сергей Викторович!
Спасибо Вам за замечание. В течение сегодняшнего дня контактная информация будет исправлена.
2706
30 августа 2013 г.
30.08.2013 г.
Добрый день!
Я сегодня посетила поликлинику №2 (ул. Солнечная 31).
Зашла в кабинет № 18 участок- 25 с просьбой принять меня без очереди, т.к. у меня беременность 9 недель и сильный токсикоз. В кабинете находилась еще одна пациентка, и доктор сказала нам уйти и не заходить без очереди. Я еще раз повторила вопрос - смогут ли они принять меня без очереди, но медсестра сказала, что беременных принимают без очереди только в том случае, если есть большой живот. Я сказала, что пожалуюсь заведующему, на это мне ответили, что я могу жаловаться кому угодно. Доктор и медсестра разговаривали на повышенных тонах и с очень большим раздражением.
Заведующий отнесся с пониманием, принял жалобу и сразу направил к другому терапевту на прием.
Можно ли мне перевестись к другому терапевту?
Павлова ОИ
Уважаемая Павлова О.И.!
По факту Вашего обращения в КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» проведено служебное расследование.
По итогам расследования участковый терапевт за нарушение медицинской этики и деонтологии лишён части стимулирующих выплат за август 2013 года.
Администрация учреждения приносит Вам свои извинения.
Для обслуживания у другого участкового терапевта Вам следует обратиться с соответствующим заявлением к заведующему поликлиникой.
2707
29 августа 2013 г.
29.08.2013 г.
Добрый день! Я бы хотела узнать как встать на учет по беременности в Кирове, если я с другого субъекта РФ? Прописка в Республике Коми. Учусь в ВУЗе и фактически проживаю в Кирове. Временной регистрации в Кирове нет. Имеется действующий полис ОМС. Имеет ли право администрация больницы отказать в постановке на учет в ЖК в связи с отсутствием прописки и регистрации? И влияет ли их отсутствие на получение родового сертификата?
Анна
Уважаемая Анна!
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.10 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» полисы обязательного медицинского страхования (далее - полис) являются действующими на территории всей Российской Федерации. При предъявлении полиса Вы можете получать медицинскую помощь в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования в любой медицинской организации, действующей в сфере обязательного медицинского страхования.
Для медицинского обслуживания Вам необходимо обратиться в территориальную поликлинику (женскую консультацию) по месту фактического пребывания (проживания) с заявлением на имя главного врача о прикреплении.
2708
29 августа 2013 г.
29.08.2013 г.
Добрый день! В поликлинике пгт. Лянгасово в процедурный кабинет на сдачу крови из вены в общую очередь сидят как беременные женщины, так и все остальные пациенты. И совсем не понятно по человеку по какой причине он сдает кровь, может у него болезнь заразная и опасная для женщин в положении. Просим принят какие-нибудь меры: выделить отдельное время, или отдельный кабинет, или пропускать женщин в положении без очереди. Также медсестры этого кабинета заставляют снимать уличную обувь при входе или одевать сменную обувь. Бахилы не выдают, да и в них не разрешают заходить в кабинет.
Уважаемый посетитель сайта!
Администрация поликлиники № 3 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» приносит Вам извинения за доставленные неудобства.
Временный сбой в работе процедурного кабинета вызван уходом в очередной отпуск одной сотрудницы и уходом в декретный отпуск другой.
В связи с этим с 28.08.2013 для удобства обслуживания пациентов время забора крови в процедурном кабинете дополнительно увеличено на 45 минут. Для беременных женщин выделено отдельное время для забора крови с 8.30 до 9.00. В регистратуре выложен журнал предварительной записи с фиксированным временем.
Бахилы имеются в достаточном количестве у входа в процедурный кабинет.
2709
29 августа 2013 г.
29.08.2013 г.
Наблюдаюсь в ЖК на Энгельса 103 по беременности 32нед., акушер -гинеколог выдал направление на УЗИ, запись каждый четверг, пытаюсь записаться уже вторую неделю- говорят записи нет, там только 10 мест(очередь с 7 утра уже человек 25), как мне записаться? могу ли я обратиться в другую консультацию или ПЦ на УЗИ по направлению бесплатно.
Елена
Уважаемая Елена!
Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией КОГБУЗ «Кировский родильный дом №1» Захаровой Наталье Николаевне (телефон 64-24-49).
2710
29 августа 2013 г.
29.08.2013 г.
Почему нет специалистов, на местах отвечающих за клиническую ординатуру, сказали, позвонить после 5 сентября? Неужели больше никто не может помочь?
Зыкина Елена
Уважаемая Елена!
Вы можете обратиться в отдел правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области по телефону (8332) 38-14-44.
2711
28 августа 2013 г.
28.08.2013 г.
здравствуйте! хотела спросить, я наблюдаюсь в медицинском центре по беременности и состою там на учете. В государственную поликлинику не обращалась, могу ли я получить родовой сертификат в поликлинике по месту жительства, в моем центре его не дают? спасибо!
Смирнова Мария Сергеевна
Уважаемая Мария Сергеевна!
Родовый сертификат выдается женщине при сроке беременности 30 недель при условии 12-ти недельного непрерывного наблюдения в женской консультации.
Администрации родильного дома, где у Вас произойдут роды, по запросу в Фонд социального страхования получит талон №2 – на роды и талоны №3.1 и №3.2 – наблюдение ребенка первого года жизни. Талон №3 родового сертификата будет Вам выдан при выписке из родильного дома.
Обращаем Ваше внимание, что отсутствие родового сертификата не означает, что Вас не примут на родоразрешение.
2712
28 августа 2013 г.
28.08.2013 г.
Здравствуйте! 22.08.13 года я и мои коллеги работники ОУ МКСКОУ СКОШИ VIII вида с. Залазна, Омутнинского района, проходили ежегодный медосмотр. Нами был отправлен кал на бак. посев в лабораторию г. Омутниска. Для этого я купила специальный контейнер для хранения и транспортировки образцов биоматериалов стерильный (120мл) Но работники лаборатории в грубой форме отказались принимать кал, т. к. не в том контейнере я им привезла. Правы ли работники лаборатории?
Булычева Наталья Владимировна
Уважаемая Наталья Владимировна!
Как пояснили в КОГБУЗ «Омутнинская центральная районная больница», сбор и доставка испражений для микробиологического исследования на кишечную группу производится в специальных емкостях объемом от 10 до 30 мл, которыми лаборатория обеспечивает бесплатно, в количестве не более 1 грамма, так как в дальнейшем или сразу при сборе во флакон добавляется консервант в соотношении 1:10 в соответствии с требованиями Методических указаний по диагностике энтеробактерий, что было разъяснено медицинскому работнику, который доставлял материал.
2713
28 августа 2013 г.
28.08.2013 г.
Здравствуйте! в настоящее время я прохожу интернатуру по оториноларингологии, смогу ли я по окончании 1 года обучения пройти дополнительный год обучения чтобы стать оперирующим специалистом, или мне заново придется поступать в ординатуру?
Эсаулова
Уважаемая гражданка Эсаулова!
Для уточнения информации просьба позвонить в отдел правовой и кадровой работы департамента здравоохранения Кировской области по телефону (8332) 38-14-44.
2714
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
Уважаемая Елена Дмитриевна!
Весной текущего года медсестры неврологического отделения нашей Первой горбольницы пожаловались на низкую заработную плату и оказалось, что их заработок на одну ставку соответствует 30 000. Между тем у медсестёр кардиологических отделений заработная плата на 1,5 - 2,0 ставки не превышает 15 тысяч рублей. Объясните, почему такая несправедливость? Одни медсестры получают на ставку 30 тыс. рублей, а другие на 1,5 - 2,0 ставки меньше 20 тысяч? Нам тоже жаловаться в прокуратуру для повышения заработной платы?
медицинские сестры
Уважаемые посетительницы сайта!
В соответствии со статьей 132 Трудового кодекса РФ заработная плата каждого работника зависит от его квалификации, сложности выполняемой работы, количества и качества затраченного труда и максимальным размером не ограничивается.
2715
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, должны ли медсёстры стационаров получать стимулирующие премии за качество выполняемых работ,каждый квартал? мы медсестры КГКБ№1 с февраля месяца не получаем никаких премий, хотя в других больницах, мы знаем, что премии выплачиваются.Наша администрация нам сказала , что у нас выходит по 20 тыс. руб.а работаем мы на полторы ставки, и то , все что выше ставки нам оплачивается заместительством (с голой ставки без всех коофициентов), и премии нам не положены, в то же время мы знаем ,что врачам ежемесячно премии выплачиваются( доплата до 30 тыс. руб.)
хотим знать есть ли ограничения по зарплате , медсестры-20 тыс .руб ,а врачи - 30тыс. руб.?
медсестры
Отвечает начальник отдела экономики и прогнозирования департамента здравоохранения Кировской области Окишева Галина Михайловна.
2716
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
Повысят ли заработную плату сотрудникам тех медицинских учреждений, которым не было повышено 1 февраля. Если повысят, то очень хотелось бы знать - КОГДА?
Ирина Николаевна
Уважаемая Ирина Николаевна!
Планируется увеличение должностных окладов медицинским работникам учреждений здравоохранения, финансируемых за счет средств областного бюджета с 01.10.2013 на 25%, а также прочему немедицинскому персоналу на 5,5%.
2717
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
Здравствуйте!Я записывалась лично в регистратуре к эндокринологу на Пролетарской,21,где оставляла свой контактый телефон для обратной связи.Как выяснилось он на больничном.Мне очень интересно входит ли в обязанность регистратора проинформировать накануне,что врач не ведет приём.Или я бы пришла в больницу к дверям специалиста и узнала бы на месте,что он не работает.На мои предложения регистратору,что можно и позвонить сообщить(раз я оставляю номер телефона свой),я в ответ услышала,что она этим не занимается и если мне нужно вы и звоните.Или каждый раз перед выходом на приём я должна звонить в регистратуру и узнавать А РАБОТАЕТ ЛИ СЕГОДНЯ ДАННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ(ну не парадокс ли?если их ещё не один в день и они в разных поликлиниках принимают)Это,кстати не первый случай уже.Причём,данная запись за мной не сохраняется и не переносится на другое время.СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Сенилова Ольга
Уважаемая Ольга!
По информации администрации КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр», врач-эндокринолог находится на больничном листке. Информация об этом размещена на сайте Электронной регистратуры. Кроме того, секретарь учреждения обзвонила всех, кто оставил свои контактные данные, об отмене приема. До одной пациентки не смогли дозвониться.
Получить более подробные разъяснения по Вашему вопросу Вы можете у заместителя главного врача по поликлинической работе КОГБУЗ «Кировский детский городской клинический лечебно-диагностический центр» Дудыревой Эльвиры Витальевны (телефон 37-61-65).
2718
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
Добрый день! Подскажите, заключен ли договор на 2013 год на оказание услуг по проведению лабораторных исследований на дисбактериоз у КОГБУЗ "КГБ №2" Детская поликлиника (Нововятск, Совесткая, 89) с какой-либо лабораторией? Моему сыну (1 год 6 мес) необходимо сделать анализ на дисбактериоз. К кому в поликлинике нужно обращаться по этому вопросу? Спасибо
Гранкина Евгения Александровна
Уважаемая Евгения Александровна!
Решение о направлении пациента на сдачу анализов принимается лечащим врачом строго при наличии медицинских показаний. Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к врачу-педиатру участковому детской поликлиники КОГБУЗ «Кировская городская больница №2» или к администрации учреждения.
2719
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
В КОГБУЗ "Кировская клиническая больница № 8", в частности в поликлинике №6 и поликлинике №5 требуют ксерокопию полиса ОМС выданного Пермским филиалом ООО "СМК РЕСО-МЕД" (выдан работодателем) с указанным в нём местом проживания в Кировском регионе. Причём в поликлинике №5 прямо на стекле регистратуры повешено объявление, которое гласит, что ксерокопии нужно две.
12 апреля 2011 г. есть на вашем сайте ответ на подобный вопрос: В соответствии со ст. 16 «Права и обязанности застрахованных лиц» Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» застрахованное лицо, получившее полис обязательного медицинского страхования (далее - ОМС) на территории другого субъекта Российской Федерации, имеет право на бесплатное оказание ему медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС, при предъявлении полиса ОМС. Требование предоставления ксерокопии полиса при обращении за медицинской помощью является незаконным.

Главный врач МУЗ «Кировская городская больница №8» и заведующая детской поликлиникой поставлены в известность о недопустимости нарушения требований вышеуказанного закона.


Что то результата не видно, точнее он на стекле регистратуры поликлиники №5.
Большагин Юрий Валерьевич
Уважаемый Юрий Валерьевич!
В соответствии со ст. 16 «Права и обязанности застрахованных лиц» Федерального закона от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», застрахованное лицо, получившее полис обязательного медицинского страхования (далее - ОМС) на территории другого субъекта Российской Федерации, имеет право на бесплатное оказание ему медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС, при предъявлении полиса ОМС. Требование предоставления ксерокопии полиса при обращении за медицинской помощью является незаконным.
Администрацией КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» с сотрудниками регистратуры проведена разъяснительная беседа, Вам принесены извинения.
2720
27 августа 2013 г.
27.08.2013 г.
Здравствуйте,скажите пожалуйста положена ли нам молочная кухня если ребенок родился недоношеный? Если да,то с какого возраста?Спасибо.
Чибакова Ксения Валерьевна
Уважаемая Ксения Валерьевна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Бесплатное обеспечение продуктами питания назначается по заключению врачей государственных учреждений здравоохранения, наблюдающих ребенка по месту жительства при наличии медицинских показаний.
Перечень медицинских показаний утвержден приказом департамента здравоохранения Кировской области от 17.07.2006 № 516, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания: гипотрофия, анемия, рахит и др.
Всю интересующую информацию Вы можете уточнить у врача-педиатра участкового или администрации поликлиники.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Сохранение репродуктивного здоровья и профилактика заболеваний у женщин
Срочно требуются
Врач- радиотерапевт
КОГБУЗ "Кировский областной клинический онкологический диспансер"
Зарплата высокая
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переобучения за счет средств учреждения
(8332)62-64-65
Врач-терапевт
КОГБУЗ "Даровская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83336) 2-12-91
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Уржумская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная денежная выплата врачам по программе "Земский доктор" в размере 1 млн. руб.
(83363) 2-16-43, факс (83363) 2-16-32
Заведующий фельдшерско-акушерским пунктом
КОГБУЗ "Слободская центральная районная больница имени академика А.Н. Бакулева"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(83362) 9-46-01, 9-46-06
Фельдшер - заведующий ФАП
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет. Работа в сельской местности
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Медсестра
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 2"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 410060 (доб.218)
Заведующий ФАП - акушерка
КОГБУЗ "Лузская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, работа в сельской местности
(83346) 5-28-11, 52353 (факс)