Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
2921
12 июля 2013 г.
12.07.2013 г.
Добрый день! Повторно обращаюсь к Вам за помощью с тем же вопросом!!! Я проживаю в Зуевском районе, моей дочери 6 месяцев, с 3-х месяцев нам поставили атопический дерматит (непереносимость белков коровьего молока). Я обращалась в Зуевскую поликлинику к райпедиатру с вопросом о том чтобы нас поставили на детское питание, поставили, после того как я обратилась к Вам, спасибо! Сейчас прошу помощи снова. Как нас поставили на учет по выдаче детского питания (в 4 месяца)я все жду смесь ГА или с полным гидролизом (в Кирове дают Фрисопеп), нам сначала говорили:"что квартал уже начался и заявка сделана, ничего изменить не можем.Ждите когда будем делать заявку на 3 квартал" Дождались, пришел 3 квартал, выдали талоны на детское питание, там снова молочная смесь которую нам категорически нельзя. В итоге ждем уже 3 месяца смесь которую нам надо. И я не удивлюсь если и мясные пюре будут выдавать "говядину" которую нам так же нельзя! В Кирове смесь такую выдают сразу, а почему забывают про Зуевку и детей проживающих в ней? Я прошу Вас, решите мой вопрос и возьмите на контроль.
Миклина Наталья Сергеевна
Уважаемая Наталья Сергеевна!
Для решения Вашего вопроса просьба обратиться к и.о. районного педиатра КОГБУЗ «Зуевская центральная районная больница» Ложкиной Татьяне Валерьевне (телефон 2-56-69).
2922
12 июля 2013 г.
12.07.2013 г.
Добрый вечер.Моя дочь посещает детский сад.По "Национальному календарю прививок" ревакцинация п/полиомиелита осуществляется в 3-4 года.Моя дочь не привита,вследствии этого ее высадят из группы на 60 дней.У каждого ребенка- индивидуальный график проведения прививок и часто всех прививают в разные сроки,так что период нашего исключения из группы может увеличиться намного больше.В соответствии с приказом МЗ от 5 октября 2003 года № МУт3.1.1760-03 серологический мониторинг состояния коллективного иммунитета населения страны является обязательным элементом эпидемиологического надзора за дифтерией,столбняком,корью,краснухой,эпидемическим паротитом и полиомиелитом.Для оценки напряженности иммунитета к вирусу полиомиелита применяется реакция нейтрализации цитопатического действия вируса в культуре клеток ткани(макро- и микрометод). На сегодняшний день в мед.учреждениях г.Кирова (частных и государственных) данное обследование не проводится.По приказу,указанному выше,серологический контроль должен проводиться в бесплатном порядке.Как нам быть в данной ситуации? В других крупных городах( Н.Новгород,Екатеринбург и т.д.) это обследование есть и стоимость его порядка 300-500 руб в частных мед.учреждениях в зависимости от региона.Хотелось бы,чтобы серологический мониторинг был и в нашем областном центре,хотя бы в платном порядке.Это позволит не только оценить качество и эффективность проведенных прививок,но и не делать ненужные,а порой и опасные вакцины детям.Ведь прививка- это серьезная иммунобиологическая операция, а принцип "всех подряд" при использовании любого лекарственного средства не имеет права на существование.
С уважением, Ливатова Татьяна Леонидовна.
Ливатова Т.Л.
Отвечает главный специалист-эксперт (эпидемиолог) отдела по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента здравоохранения Кировской области Орехова Елена Анатольевна.
2923
12 июля 2013 г.
12.07.2013 г.
В прежней версии электронной регистратуры можно было найти к какому участку приписан. Как это сделать сейчас?
Антон
Уважаемый Антон!
В настоящее время проводится работа по настройке сервиса «Поиск участка» в Электронной регистратуре. Уточнить, к какому участку Вы относитесь, Вы можете по телефону регистратуры поликлиники по месту жительства.
2924
12 июля 2013 г.
12.07.2013 г.
Добрый день!!!
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на оказание бесплатной медицинской помощи, если у меня страховой полис выдан в Москве (я там живу и прописана, в г. Слободской приехала в гости). При обращении в ЦРБ г. Слободского, мне сказали, что наши номера полиса (пластиковая карта) у них не читаются и врач очень долгое время не хотел меня принимать. При этом я позвонила в свою страховую компанию (Спасские ворота) и мне сказали, что мой полис действителен до 2014 года. Если вам для ответа на вопрос необходим мой номер полиса, то могу выслать в личку на приложенный вами адрес.
Спасибо.
Гребёнкина Наталья Сергеевна
Отвечает директор ГНФКУ «Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования» Куликова Наталья Валерьевна.
2925
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Как должна проводиться оплата дежурств на дому в ЦРБ.
Статья 350. Некоторые особенности регулирования труда медицинских работников.
В целях реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в экстренной или неотложной форме медицинским работникам медицинских организаций с их согласия может устанавливаться дежурство на дому. При учете времени, фактически отработанного медицинским работником медицинской организации, время дежурства на дому учитывается в размере одной второй часа рабочего времени за каждый час дежурства на дому.(Часть дополнительно включена с 18 июня 2013 года Федеральным законом от 7 июня 2013 года N 125-ФЗ)
Уважаемый посетитель сайта!
Оплата дежурств на дому будет производиться в соответствии со статьей 350 Трудового кодекса РФ.
В настоящее время департамент здравоохранения вносит соответствующие изменения в распоряжение от 26 февраля 2013 года №138 «Об оплате труда работников областных государственных учреждений, подведомственных департаменту здравоохранения Кировской области». Изменения будут доведены до подведомственных учреждений.
2926
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Добрый день! Я прописана в городе Котельниче, по семейным обстоятельствам, я была вынуждена уехать в Ямало Ненецкий АО,там я родила ребенка,когда малышке исполнилось три месяца,я приехала обратно. Малышу надо было пройти ,педиатра,невролога и поставить прививки,но у меня просроченный временный полис,когда я пришла на прием в поликлинику,то педиатр не хотела меня принимать,я согласна была на платный прием,но от оплаты отказались. В конце концов осмотр прошол небрежно,ребенка даже не послушали,когда я врача медсестру попросила записать рост и вес ребенка,она небрежна сказала,запишешь сама. Дальше я попросила талон к невропатологу,в чем мне отказали,сказав талонов нет,хотя талончик мне нужен не сию минуту,а в любое время,даже через неделю.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Белых
Уважаемая гражданка Белых!
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.10 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» полисы обязательного медицинского страхования являются действующими на территории всей Российской Федерации. При предъявлении полиса Вы можете получать медицинскую помощь в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования в любой медицинской организации, действующей в сфере обязательного медицинского страхования.
Для полноценного ответа на Ваш вопрос не достаточно информации. Вы не указали: когда и кем Вам был выдан полис обязательного медицинского страхования, как долго собираетесь проживать на территории Кировской области, где застрахован Ваш ребенок.
По информации администрации КОГБУЗ «Котельничская центральная районная больница», по факту Вашего обращения с врача-педиатра-участкового взята объяснительная записка, из которой следует, что со стороны врача и медицинской сестры не было допущено ни грубости, ни фамильярности. Тем не менее, ситуация, изложенная в Вашем обращении, разобрана на врачебной конференции в детской поликлинике. Медицинскому персоналу, ведущему амбулаторный прием, указано на необходимость внимательного и вежливого обращения к пациентам.
2927
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Уважаемая Елена Дмитриевна, хочу высказаться по поводу акции Розовая лента.
Идея замечательная, тем более, что в районных центрах получить подобную помощь очень сложно. Но по поводу "любой желающий может провериться"... Увы это не соответствует действительности. Так, например, в Котельниче 6 июля на углу ул.Советской и ул.Щепина работал передвижной маммограф, где принимал ОДИН специалист, при том, что желающих было гораздо больше, чем он мог принять (вышел из автомобиля в 12-30, сказал, что у него норма - 30 человек в день, отсчитал в очереди 17 человек, просил больше не занимать). В результате многие женщины ушли, не пролучив обещанных услуг. Если возможно, прошу организовать в Котельниче данную акцию повторно.
Савина Надежда Васильевна
Уважаемая Надежда Васильевна!
Акция «Розовая лента» была организована с целью обследования молочных желез у женщин, ранней диагностики заболеваний и информирования о методах профилактики рака. Именно поэтому всем участницам акции предлагалось первоначально пройти осмотр у фельдшера или акушерки, а при наличии показаний получить консультацию врача, а также УЗ-диагностику или маммографию. Обращаем внимание, что маммографическое исследование рекомендуется проводить женщинам 40 лет и старше, а также в определенный период менструального цикла, поэтому перед обследованием необходимо посетить врача.
По информации администрации КОГБУЗ «Котельничская центральная районная больница», большинство женщин, которые были в очереди, не пожелали пройти осмотр фельдшера, акушерки или врача, а сразу же самостоятельно, без направления отправились на маммографию.
Сообщаем также, что маммографы имеются во всех межрайонных центрах, в том числе в Котельничской ЦРБ. Сложности с прохождением маммографии возникли в связи с поломкой оборудования. Сейчас проводится процедура торгов на замену вышедшей из строя запчасти. После того, как будет выполнен ремонт маммографа, данное исследование станет абсолютно доступным в Котельничском районе.
2928
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Здравствуйте! Ответьте,пожалуйста,почему образовалась нехватка врачей в женской консультации на ул. Энгельса,103! На прием невозможно попасть. Запись к специалистам возможна только через 2-3недели! В очередях иногда по 30-40 человек в один кабинет! В другие консультации не направляют! Куда мы можем обратиться за медицинской помощью?
Шестакова Ирина
Уважаемая Ирина!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись на прием к специалистам женской консультации КОГБУЗ «Кировский родильный дом №1» организована на 1 календарный месяц вперед. В настоящее время имеются свободные места для записи на следующую неделю. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Кировской области на 2013 год, сроки ожидания плановой амбулаторной консультативно-диагностической помощи составляют не более 14 дней. Медицинская помощь по экстренным показаниям оказывается незамедлительно.
Действительно, в настоящее время в женской консультации имеется кадровая проблема. Информация о вакантных должностях размещена, в том числе, на сайте департамента здравоохранения. Администрацией КОГБУЗ «Кировский родильный дом №1» проводится большая работа по решению кадрового вопроса.
2929
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Меня родили в вашем роддоме в апреле 1961г. где хранится архив и где узнать время рождения?
Кузницына И.В.
Уважаемая Кузницына И.В.!
Вы обратились на сайт департамента здравоохранения Кировской области.
В каждом учреждении здравоохранения должен быть свой архив. Обращаем Ваше внимание, что срок хранения истории родов составляет 25 лет.
2930
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Здравствуйте,мы из области г.Котельнич как получить моему ребенку направление в РДКБ г. Москва на обследование?
Лопатина Надежда Анатольевна
Уважаемая Надежда Анатольевна!
Прежде всего, для прохождения необходимого объема обследования и оформления медицинской документации Вам необходимо обратиться к врачу-педиатру-участковому в поликлинику по месту жительства.
2931
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, положена ли моему новорожденному ребенку молочная кухня, если он находится на искусственном вскармливании, а я мать-одиночка и имею статус малообеспеченной семьи? Имеет ли право наш педиатр отказать нам в этом случае в рецепте на молочную кухню и на бесплатные лекарства, предусмотренные для детей первых лет жизни?
Смирнова Юлия Сергеевна
Уважаемая Юлия Сергеевна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ обеспечиваются продуктами полноценного питания. Бесплатное обеспечение продуктами питания назначается по заключению врачей государственных учреждений здравоохранения, наблюдающих ребенка по месту жительства.
Перечень медицинских показаний утвержден приказом департамента здравоохранения Кировской области от 17.07.2006 № 516, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания: гипотрофия, анемия, рахит и др.
Обеспечение продуктами питания по медицинским показаниям назначается в соответствии с имеющимися отклонениями в состоянии здоровья независимо от уровня дохода семьи.
2932
11 июля 2013 г.
11.07.2013 г.
Здравствуйте, мне очень бы хотелось выразить слова благодарности врачу, акушер гинекологу, Несиненко Татьяне Александровне и всему коллективу роддома Лузской ЦРБ.Спасибо за ваше терпение, профессионолизм и труд. Побольше бы таких врачей.Девочки здоровья вам и вашим близким.
Уважаемая посетительница сайта!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в Лузскую центральную районную больницу.
2933
10 июля 2013 г.
10.07.2013 г.
Здравствуйте,ребёнку назначили антибиотик цефатоксим,разводить прописали на новокаине,но вот лежит передо мной инструкция к этому препарату и чётко указано,что растворителем может быть натрия хлорид,декстроза,вода и лидокаин,ранее назначался цефазолин,в растворителях так же новокаин не указывается,почему врачи в Советской ЦРБ назначают таким образом антибиотики?Или применение препаратов не согласно инструкции это нормально,и самое главное,не теряет ли антибиотик своих свойств при таком использовании,и не дай Бог,не появляется при взаимодействии двух препаратов токсичность?
Елена
Уважаемая Елена!
Новокаин является одним из наименее токсичных местных анестетиков. Лидокаин имеет анальгезирующую силу в 2,5 раза, превышающую таковую у новокаина. Врач-педиатр участковый индивидуально подбирает для лечения лекарственные средства, таким образом, в его действиях нет никакой ошибки.
2934
10 июля 2013 г.
10.07.2013 г.
Здравствуйте! Обратились за консультацией к терапевту в Поликлинику №1 с жалобой на боли в пояснице. Для установления диагноза врач назначил МРТ, предложив пройти его платно в любой организации по своему усмотрению. Врач уточнил, что на данный момент бесплатное прохождение МРТ по назначению врача не возможно. Действительно ли это так?
Екатерина
Уважаемая Екатерина!
Если у Вас есть показания для проведения МР-исследования, есть направление от лечащего врача, то обслуживающее Вас по месту жительства медицинское учреждение, должно заключить договор на проведение исследования с тем медицинским учреждением, которое его может провести и направить Вас туда бесплатно.
Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к руководителю поликлиники, обслуживающей Вас по месту жительства (прикрепления).
2935
10 июля 2013 г.
10.07.2013 г.
Как долго должны заполнятся и подписываться карты для детского садика при условии, что сданы все анализы, пройдены все специалисты. В поликлиннике мурыжат уже 4-ю неделю! Безобразие! Должны быть установлены опеределенные сроки для данного вида услуг.
Порошина А.В.
Уважаемая Порошина А.В.!
В нормативных документах сроки заполнения медицинской карточки перед поступлением в детское дошкольное учреждения не регламентированы. Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к заведующей детской поликлиникой, чтобы уточнить дни и часы работы врачебной комиссии.
2936
10 июля 2013 г.
10.07.2013 г.
Здравствуйте!
Что происходит с электронной регистратурой? Она постоянно "виснет". Крайне тяжело стало записываться к врачам. Прежний вариант электронной регистратуры был наиболее удобен.
Анна
Уважаемая Анна!
Сообщаем Вам, что на федеральном уровне было принято решение о включении электронной записи на прием к врачам в перечень государственных услуг. В связи с этим все учреждения здравоохранения России должны интегрировать электронную запись к врачам с Единым порталом государственных услуг. В Кировской области это сделано с помощью перехода Электронной регистратуры в формат Комплексной медицинской информационной системы (КМИС). В связи с этим поменялся внешний вид Электронной регистратуры, расширились ее возможности. В настоящее время плановые технические работы на сайте Электронной регистратуры, связанные с заменой программного обеспечения, завершены.
2937
10 июля 2013 г.
10.07.2013 г.
Я-мама малыша 1.5 лет. Меня кладут в стационар.С моим ребёнком будет сидеть его работающая бабушка.Вопрос такой:это будут прогулы на работы или будет оформляться как больничный?
Сенилова Ольга
Уважаемая Ольга!
В соответствии с приказом МЗ РФ от 29.06.2011 № 624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности», выдача листка нетрудоспособности по уходу за здоровым членом семьи не предусмотрена. В данной ситуации возможны следующие выходы: за ребенком в период болезни матери, находящейся в отпуске по уходу за ребенком до 3 лет, ухаживает не работающий член семьи, либо оформляется отпуск без сохранения заработной платы работающим членом семьи.
2938
10 июля 2013 г.
10.07.2013 г.
Здравствуйте. Не могли бы вы перечислить тех врачей, которых обязан проходить по закону работник молочной промышленности (аппаратчик).
Скрябина Л.А.
Отвечает главный внештатный профпатолог департамента здравоохранения Кировской области Никулина Н.В.:
Уважаемая Скрябина Л.А.!
Работнику, указанной Вами специальности необходимо пройти: терапевта, гинеколога (мазки клинические + цитология), психиатра, нарколога, дерматолога, оториноларинголога, инфекциониста, рентгенографию грудной клетки, кровь RW, исследование на гельминты, общий анализ крови, ЭКГ, маммографию после 40 лет 1 раз в 2 года.
2939
9 июля 2013 г.
09.07.2013 г.
Здравствуйте, скажите пожалуйста какие категории детей имеют право на бесплатную молочную кухню. Мы многодетная семья, последние двое детей в возрасте до трех лет, участковый педиатр сказала, что мы не под одну категорию не подходим, так ли это? Относимся к детской поликлинике-Монтажников 36.
Если это не так, подскажите куда мне следует обратиться? Спасибо.
Ломоносова Екатерина Юрьевна
Уважаемая Екатерина Юрьевна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ ПОКАЗАНИЙ обеспечиваются продуктами полноценного питания. Бесплатное обеспечение продуктами питания назначается по заключению врачей государственных учреждений здравоохранения, наблюдающих ребенка по месту жительства.
Перечень медицинских показаний утвержден приказом департамента здравоохранения Кировской области от 17.07.2006 № 516, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания: гипотрофия, анемия, рахит и др.
2940
9 июля 2013 г.
09.07.2013 г.
Добрый день.С каким сроком действия анализа флюорографии принимает фтизиатр при формировании справки на усыновление?
Какой срок действия мед.справки на усыновление? Какими нормативными документными регламентируется? Спасибо.
Смирнова Н
Уважаемая Смирнова Н.!
Анализ флюорографии действителен в течение полугода.
В соответствии с Приказом от 10.09.96 №332 «О порядке медицинского освидетельствования граждан, желающих стать усыновителями, опекунами (попечителями) или приемными родителями», результаты медицинского освидетельствования действительны в течение 3 месяцев.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
В течение ноября пройдут мероприятия по профилактике и борьбе с сахарным диабетом
Срочно требуются
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Белохолуницкая центральная районная больница"
Зарплата При собеседовании
Жильё предоставляется
(83364) 41773, факс (83364) 42421
Врач-терапевт поликлиники
КОГБУЗ "Центр медицинской реабилитации"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 37-61-70
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Юрьянская районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная компенсационная выплата 1 000 000 руб. по программе "Земский доктор"
(83366) 21145, 21469, 21148
Врач общей практики
КОГБУЗ "Советская центральная районная больница"
Зарплата 30 000 руб.
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, Единовременная денежная выплата в сумме 1 млн. рублей по программе "Земский доктор"
(83375) 2-98-88
Врач-акушер-гинеколог, Фельдшер-заведующий ФАП
КОГБУЗ "Афанасьевская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет, работа в сельской местности
(83331) 21680
Врач-хирург
КОГБУЗ "Вятскополянская центральная районная больница"
Зарплата От 45000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная денежная выплата - 1 млн.руб.
(83334) 6-43-87
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Кировская клиническая больница № 7 им. В.И. Юрловой"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(8332) 56-64-91
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Белохолуницкая центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Единовременная выплата 1 млн.руб.
(83364) 41773, факс (83364) 42421
Врач-хирург
КОГБУЗ "Свечинская центральная районная больница"
Зарплата высокая
Жильё предоставляется, полный соц.пакет, выплата по программе «Земский доктор» в размере 1 млн. рублей
(83358)21454
Врач-радиотерапевт
КОГБУЗ "Кировский областной клинический онкологический диспансер"
Зарплата высокая
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переобучения за счет средств учреждения
(8332)62-64-65
Врач-невролог
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб., на 1.25 от 40 000 руб
Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04