Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
621
15 июня 2015 г.
15.06.2015 г.
Выражаю огромную благодарность и поздравляю с наступающим профессиональным праздником врача-офтальмолога Кирово-Чепецкой ЦРБ Соловьёву Яну Анатольевну. Это в высшей степени грамотный специалист, внимательный доктор, и просто красивая женщина. Благодаря её профессионализму мой сын и многие другие дети получают адекватное лечение, помогающее восстановить зрение.
Елена Владимировна и Дима
Уважаемая Елена Владимировна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в Кирово-Чепецкую центральную районную больницу.
622
11 июня 2015 г.
11.06.2015 г.
Выражаю огромную благодарность специалистам отдела по организации медицинской, фармацевтической и высокотехнологичной помощи департамента за оперативное решение вопроса по обеспечению моего папы льготными лекарствами. Всех Вам благ!
Рассадина Галина Михайловна
Уважаемая Галина Михайловна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в рубрике "Благодарности от пациентов".
623
11 июня 2015 г.
11.06.2015 г.
Благодарность врачу-урологу Медведевой Наталье Викторовне и её м\с Архиповой Татьяне Александровне КОГБУЗ "Кировская областная клиническая больница"
Выражаю искреннюю благодарность за их высокий профессионализм и внимательное доброжелательное отношение к людям.Слава Богу, что есть такие врачи, как этот отзывчивый и лучезарный человек! Спасибо за "лёгкую руку" и "доброе сердце". Мира и благополучия Вам! Спасибо! Прошу отметить их добросовестный труд и поздравляю с наступающим днем Медицинского работника!!!
Зуева Л. С.
Уважаемая Зуева Л. С.!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в КОГБУЗ "Кировская областная клиническая больница".
624
9 июня 2015 г.
09.06.2015 г.
Здравствуйте.Хирургическое отделение сокрашено до 15 коек,сокрашен1 пост,но при этом осталась буфетчица и сестра-хозяйка,старшая м/с.Каким должно быть штатное расписание на 15 коек?И должна ли быть в отд.процедурная м/с?Спасибо.
наталья
Уважаемая Наталья!
Формирование штатного расписания для хирургического отделения стационара осуществляется на основании порядков оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «Хирургия», «Детская хирургия», утвержденных приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15.11.2012 №922н и 31.10.2012 №562н.
Порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения РФ, носят рекомендательный характер и могут быть использованы работодателем в качестве основы при составлении штатного расписания медицинской организации. Кроме того, приказом Минздрава СССР от 10.02.1988 №90 «О расширении прав руководителей учреждений здравоохранения» в целях рационального использования всех категорий персонала, предоставлено право руководителям учреждений здравоохранения вносить в течение года изменения в штатное расписание, в пределах установленной учреждению численности работников.
625
8 июня 2015 г.
08.06.2015 г.
Здравствуйте.В конце прошлого года я проходила обследование у гинеколога(кольпоскопию, УЗИ) в платном медицинском центре, сдавала там анализ на онкоцитологию, так его тогда и не забрала, мне всё говорили, что он не готов.На днях решила его забрать, а также взять там справку для вычета в налоговую и договор с лицензией этого центра, но телефоны их молчат, приехала туда на Московскую, 148, там всё закрыто, в соседнем магазине продавец мне сказала, что центр закрылся.Скажите, вот так просто может закрыться медицинское учреждение?как быть больным, кто туда обращался?Где мне сейчас искать анализ и документы?Кого они должны уведомить, что меняют место работы?Очень буду ждать вашего ответа на сайте.Я думаю, что я не одинока в своей проблеме.
Плотникова Людмила Борисовна
Уважаемая Людмила Борисовна!
В соответствии со сведениями из регионального реестра лицензий на медицинскую деятельность данное Общество с ограниченной ответственностью имеет действующую лицензию на медицинскую деятельность № ЛО-43-01-001865 от 21.01.2015, сроком действия – бессрочно, предоставленную департаментом в порядке переоформления, в том числе по адресу места осуществления деятельности: 610048, Кировская область, г.Киров, ул. Московская, д. 148.
Лицензия была переоформлена в связи прекращением ООО медицинской деятельности по адресу: 610048, Кировская область, г.Киров, ул. Московская, д. 181 и прекращением осуществления отдельных работ (услуг) по адресу: 610048, Кировская область, г.Киров, ул. Московская, д. 148. Полностью деятельность по адресу: 610048, Кировская область, г.Киров, ул. Московская, д. 148 руководителем ООО не прекращалась.
В соответствии частью статьи 18 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» в случае прекращения деятельности по одному адресу или нескольким адресам мест ее осуществления, указанным в лицензии, в заявлении о переоформлении лицензии указываются адреса, по которым прекращена деятельность, и дата, с которой фактически она прекращена. Заявлений от данного ООО о переоформлении лицензии в связи с закрытием адреса места осуществления деятельности: 610048, Кировская область, г.Киров, ул. Московская, д. 148 в департамент не поступало.
Рекомендуем Вам обратиться в ООО письменно с запросом по юридическому адресу: 610048, Кировская область, г.Киров, ул. Московская, д. 181, к/т 62-67-34, 62-22-76 либо по электронному адресу: WladLena@e-kirov.ru
626
8 июня 2015 г.
08.06.2015 г.
Обязан ли врач принимать пациента, если он опоздал по записи, но был записан в этот день. Ситуация такая - пациент записан на последнее время перед концом рабочего дня. Пациент опоздал и пришел уже после того как рабочее время врача было закончено и столкнулся с доктором в дверях. На отказ доктора в приеме пациент разразился криками и угрозами написать жалобу и т.п. так как он записывался заранее за некоторое время и приема ждал, но вот в день приема у него возникли другие дела и поэтому он опоздал. Как в этой ситуации должен поступать врач?
Доктор
Уважаемый посетитель сайта!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», в назначенный день приема пациент должен явиться в учреждение не позже, чем за 15 минут до начала приема. Если в описанной Вами ситуации, рабочее время врача закончилось, а пациент обратился за плановой медицинской помощью, ему может быть предложено другое время для посещения поликлиники с учетом сроков, установленных Территориальной программой государственных гарантий.
627
8 июня 2015 г.
08.06.2015 г.
Добрый день! При постановке на учет по беременности выдали диспансерную карту беременной женщины, в которой указано, что необходимо взять в роддом: одежда, средства личной гигиены, конверт с маркой, для малыша (подгузники, детское питание, соски, одноразовый бритвенный станок). Входят ли данные расходы в сертификат по беременности или должны предоставляться из средств ФОМС?
Марина Владимировна
Уважаемая Марина Владимировна!
По желанию Вы можете взять в роддом подгузники для малыша. Родильница обеспечивается стерильным бельем в полной мере. Питание, станок и соски можете не приобретать. Конверт нужен для направления бланка анализа ребенка на неонатальный скрининг – это из личных средств граждан.
628
8 июня 2015 г.
08.06.2015 г.
Здравствуйте! хочу у Вас узнать,было ли отправлено мое признание любимому доктору на конкурс?Написано оно было 31 мая...заранее благодарна.
Курочкина Нина Николаевна
Уважаемая Нина Николаевна!
Да, Ваше письмо о номинации на конкурс "Признание" поступило в департамент здравоохранения Кировской области.
629
5 июня 2015 г.
05.06.2015 г.
Доброго времени суток. Моя дочь (7 лет) не застрахована, ее укусил клещ. Клеща удалили в этот же день, сдали на исследование. Пришли на прием к педиатру по месту жительства еще без результатов. Каковы медикаментозные назначения педиатра (инфекциониста в поликлинике нет) в нашем случае.
Наталья
Уважаемая Наталья!
В Вашем случае необходимо дождаться результатов исследования клеща: анализ на наличие антигена клещевого энцефалита в клеще готов в этот же день, на бореллиоз на второй день после сдачи клеща. Медикаментозные препараты без исследования клеща в г. Кирове не назначаются.
630
4 июня 2015 г.
04.06.2015 г.
Здравствуйте. Сколько такое будет продолжаться в детской поликлинике на Пролетарской? Вторую неделю пытаюсь записаться на Узи для ребенка. Сегодня в очередной раз дозванивалась 50 минут в регистратуру. Ответ-талоны закончились и по телефону сегодня никого не записывали, а некоторые пытаются записаться по 3 месяца,узнавайте через неделю. Если наш участок такой большой-надо же что то делать!!!!
Светлана Владимировна
631
2 июня 2015 г.
02.06.2015 г.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможна ли запись через электронную регистратуру в кировскую областную клиническую больницу? Если да, то каким образом?!
Екатерина
Уважаемая Екатерина!
КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница» – специализированное учреждение здравоохранения областного уровня. Предварительная запись пациентов на консультативные специализированные приемы осуществляется по направлению лечащего врача, после предварительного обследования в медицинской организации по месту жительства. Данный порядок определен распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 23.09.2010 года №531 «Об организации оказания специализированной консультативной и специализированной лечебно-диагностической медицинской помощи населению Кировской области».
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 года №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись в специализированные учреждения здравоохранения осуществляется только через регистратуру амбулаторно-поликлинического учреждения, направившего пациента, без возможности самостоятельной записи через Интернет.
632
2 июня 2015 г.
02.06.2015 г.
Добрый день!Я онкобольная.Мне каждый месяц необходимо ходить к участковому терапевту для выписки рецепта на бесплатное лекарство.Это представляет огромную сложность.Сейчас мой уч.врач в отпуске.К другим записаться невозможно,т.к огромные очереди.Как мне выписать рецепт? Я не понимаю,зачем записываться на прием к врачу для выписки рецепта. Нельзя ли что-нибудь предпринять и упростить данную процедуру?
Людмила
Уважаемая Людмила!
Порядок выписки рецептов на льготные лекарственные препараты утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2004 № 328 «Об утверждении порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан». В соответствии с указанным приказом за предоставлением необходимых лекарственных препаратов граждане обращаются в медицинскую организацию, оказывающую первичную медико-санитарную помощь, где врач по результатам осмотра осуществляет назначение и выписку рецептов на лекарственные препараты на курс лечения в соответствии со стандартами медицинской помощи.
Если у Вас возникли сложности при записи на прием к специалистам первичного звена, рекомендуем обратиться к администрации поликлиники для оперативного принятия мер.
633
1 июня 2015 г.
01.06.2015 г.
Здравствуйте.
Обязательно ли обеспечение пациента бесплатно бахилами, пеленкой при приеме у врача-гинеколога?
Елена Сергеевна
Уважаемая Елена Сергеевна!
В соответствии с пунктом 13.6 СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема пациент обеспечивается индивидуальным комплектом белья (простыни, подкладные пеленки, салфетки, бахилы), в том числе разовым.
634
1 июня 2015 г.
01.06.2015 г.
Здравствуйте.Мне 39 лет,работаю м/с,год назад удалена почка(сr),где можно пройти полное обследование организма,сдать кровь на онкомаркеры бесплатно и проконсультироваться?
наташа
Уважаемая Наталья!
Вы должны состоять на диспансерном учете в КОГБУЗ «Кировский областной клинический онкологический диспансер» и медицинской организации по месту жительства. Обследование проводится в рамках диспансерного наблюдения. При наличии жалоб или возникновении вопросов по поводу состояния здоровья рекомендуем обратиться к врачу-онкологу (терапевту участковому) в поликлинику по месту медицинского обслуживания.
635
1 июня 2015 г.
01.06.2015 г.
Здравствуйте! Почему в детской поликлинике № 3 г.Кирова проблемы с постановкой пробы Манту детям?
Елена
Уважаемая Елена!
К сожалению, в своем обращении Вы не указали свою фамилию, фамилию и возраст ребенка, а также не оставили своих контактных данных для уточнения информации. Для решения Вашего вопроса рекомендуем обратиться к заведующей педиатрическим отделением детской поликлиники №3 КОГБУЗ "Детский клинический консультативно-диагностический центр" Артюшиной Наталье Васильевне (телефон 37-68-25).
636
1 июня 2015 г.
01.06.2015 г.
Выражаем благодарность заведующей отделением патологии беременности КОГБУЗ "Кировский областной клинический перинатальный центр" Посаженниковой Екатерине Львовне за помощь на этапах подготовки и проведении родов, за отзывчивость и чуткость. Благодаря квалифицированной помощи, оказанной Вами, появились на свет наши малыши. Также большое спасибо всем сотрудникам 2-го отделения патологии беременности,физиологического послеродового отделения и отделения новорожденных.
Семья Варлыгиных
Варлыгина Светлана Сергеевна
Уважаемая Светлана Сергеевна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в рубрике "Благодарности от пациентов" и отправлена в КОГБУЗ "Кировский областной клинический перинатальный центр".
637
29 мая 2015 г.
29.05.2015 г.
Здравствуйте. Я проживаю на территории обслуживания Советской ЦРБ. В марте 2015 года стала мамой, роды были преждевременные, имеем льготы. Невролог прописал лечение препаратом пантогам в сиропе или элькар, но пантогама в сиропе нет, а элькара сказали вообще не бывает. Такая же проблема и с питанием (ребенок на искусственном вскармливании)говорят не перечислили средства, и такой ответ я слышу уже третий месяц. Скажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации?
Эльвира
Уважаемая Эльвира!
К сожалению, в своем обращении Вы не указали свою фамилию и фамилию ребенка. Из Вашего обращения не ясно, на какие льготы имеет право Ваш ребенок. Лекарственные препараты (далее-ЛП) международное непатентованное наименование (далее-МНН) Гопантеновая кислота под торговым наименованием (далее-ТН) Пантогам и МНН Левокарнитин (ТН Элькар) не входят в перечни ЛП, предоставляемых гражданам бесплатно по рецепту врача. Рекомендуем обратиться к участковому врачу-педиатру для решения вопроса о замене данных ЛП на ЛП, входящие в перечни.
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания. Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания.
В данный перечень для назначения полноценного питания детям первого года жизни включены: белково-энергетическая недостаточность, аллергия к белку коровьего молока, галактоземия, целиакия и непереносимость лактозы.
Показания для назначения ребенку продуктов полноценного питания определяются лечащим врачом педиатром участковым.
В обращении Вы указали, что ребенок находится на искусственном вскармливании, что не является показанием для бесплатного обеспечения продуктами, если у него нет медицинских показаний по состоянию здоровья.
Для разъяснения конкретно по Вашему обращению Вы можете обратиться к заведующей детской поликлиникой по месту наблюдения ребенка.
638
28 мая 2015 г.
28.05.2015 г.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в аптеке №36 п.Даровской уже второй месяц не можем получить по льготному рецепту такие препараты, как аторис, бисопролол (нет в наличии). Приходится покупать за наличку... Куда можно обратиться?
Екатерина
Уважаемая Екатерина!
К сожалению, в своем обращении Вы не указали свою фамилию.
Лекарственные препараты для бесплатного обеспечения льготных категорий граждан закупаются департаментом здравоохранения Кировской области два раза в год в размере полугодовой потребности на основании заявок медицинских организаций, имеющихся остатках на уполномоченной фармацевтической организации КОГУП «Аптечный склад» и с учетом выделенного финансирования. В настоящее время на основании поданной заявки департамент здравоохранения Кировской области осуществляет закупку лекарственных препаратов способом открытого аукциона на 2-ое полугодие 2015.
Если на момент обращения в аптечной организации отсутствует выписанный врачом лекарственный препарат, рекомендуем Вам вновь обратиться к врачу с целью замены на имеющиеся в наличии лекарственные препараты.
639
28 мая 2015 г.
28.05.2015 г.
Как быть, если потеряна амбулаторная карта. В регистратуре поликлиники говорят: идите и ищите. Это следует понимать, что в медицинской помощи мне отказано?
Светлана
Уважаемая Светлана!
К сожалению, в своем обращении Вы не указали свою фамилию, а также о каком учреждении здравоохранения идет речь.
В соответствии с письмом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 04.04.2005 №734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты», медицинская карта амбулаторного больного – учетная форма №025/у-04 хранится в регистратуре учреждения здравоохранения.
Для разрешения возникшей ситуации рекомендуем обратиться к заведующей поликлиникой по месту наблюдения.
640
27 мая 2015 г.
27.05.2015 г.
Доброго времени суток. Какой документ регламентирует назначение антирезусного иммуноглобулина МНН – иммуноглобулин человека антирезус RHO[D], раствор для внутримышечного введения)детям до 14 лет по месту жительства.
Наталья
Уважаемая Наталья!
Уточните, о каком именно иммуноглобулине идет речь. Препарат иммуноглобулина человека антирезус RHO (D) используется для лечения и профилактики резус-конфликта у резус-отрицательных женщин при рождении резус-положительного ребенка. Все пациентки, находящиеся на лечении в круглосуточном или дневном стационаре КОГБУЗ «Кировский областной клинический перинатальный центр», при наличии клинических показаний по назначению врача получают данный препарат за счет средств обязательного медицинского страхования. В случае поступления женщины, имеющей полис ОМС, с иммунологическим конфликтом в родильное отделение 1 и 2 уровня оказания медицинской помощи, при наличии медицинских показаний администрация учреждения должна принять меры к обеспечению ее всеми необходимыми медикаментами за счет средств обязательного медицинского страхования. В тариф амбулаторно-поликлинического посещения врача-специалиста, обеспечение медикаментами не включено, поэтому пациенты, нуждающиеся в амбулаторном медикаментозном лечении, приобретают необходимые лекарственные препараты за счет личных средств. Обращаем Ваше внимание, что препарат вводится беременным женщинам, а не детям в возрасте до 14 лет.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Срочно требуются
Врач-хирург
КОГБУЗ "Омутнинская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет, единовременная выплата 500 000 руб. по областной программе «Развитие здравоохранения»
(83352) 22727
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-уролог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 2"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет, возможно по совместительству, при наличии двух сертификатов по специальностям "Урология" и "Хирургия" работа будет предоставлена по любой специальности
(8332) 410060 (доб.218)
Фельдшер, заведующий ФАП
КОГБУЗ "Опаринская центральная районная больница"
Зарплата 15 000 - 20 000 руб.
Жильё предоставляется
(83353) 21444, 21480
Врач-кардиолог
КОГБУЗ "Слободская центральная районная больница имени академика А.Н. Бакулева"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83362) 9-46-01
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 33 000 руб.
Жильё предоставляется, соц. пакет, выплата единовременного денежного вознаграждения в размере 500 000 руб.
(83342) 4-05-46
Врач общей практики (семейный врач) или терапевт, педиатр
КОГБУЗ "Оричевская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, единовременная выплата 1 000 000 руб. по программе "Земский доктор"
(83354) 21232, 2-22-82