Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
761
6 апреля 2015 г.
06.04.2015 г.
Здравствуйте! Имеем ли право пойти на прием к любому терапевту, если свой участковый не устраивает?
Надежда Васильевна
Уважаемая Надежда Васильевна!
В соответствии с Федеральным законом РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин вправе выбрать лечащего врача при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь и участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Порядок выбора врача утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 года №407н «Об утверждении порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача». В случае если пациент хочет поменять лечащего врача, он должен обратиться к руководителю медицинской организации (ее подразделения) с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача. Руководитель медицинской организации (ее подразделения) в течение трех рабочих дней со дня получения заявления, информирует пациента в письменной или устной форме (посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи указанными врачами. На основании этой информации пациент осуществляет выбор врача. Возложение функций лечащего врача на врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его согласия.
762
6 апреля 2015 г.
06.04.2015 г.
Как должен поступить врач? Прием больных с 14 часов до 18 часов. Пришедших за оказанием медицинской помощью большое количество. После 18 часов осталось еще 4 человека. Медсестра выходит и предупреждает об отказе в приеме.
Алевтина
Уважаемая Алевтина!
Из Вашего обращения не ясно, пациенты, оставшиеся в очереди после основного приема врача, с остро возникшим состоянием (неотложная помощь) или обратились за плановой медицинской помощью без предварительной записи. Отказы в оказании медицинской помощи пациентам с неотложным состоянием недопустимы. Пациентам, которые обратились для оказания плановой помощи, может быть предложено другое время для посещения поликлиники с учетом сроков, установленных Территориальной программой государственных гарантий.
Обычно за некоторое время до окончания приема выходит медицинская сестра врача и предупреждает, чтобы люди больше очередь не занимали. Пациенты, обратившиеся в поликлинику в связи с заболеванием, направляются медицинским регистратором в кабинет неотложной помощи или к участковому врачу, который в настоящее время ведет прием.
763
6 апреля 2015 г.
06.04.2015 г.
Добрый день! я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Ребенку 1 год, вышла на работу на неполный рабочий день, в мае планирую учиться на курсах повышения квалификации ( истекает срок действия сертификата). Подскажите,положена ли мне выплата "ученических" и пособия по уходу за ребенком одновременно?
Серегина Ксения
Уважаемая Ксения!
В соответствии со статьей 196 Трудового кодекса РФ в случаях, предусмотренных Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, работодатель обязан проводить профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование работников, если это является условием выполнения работниками определенных видов деятельности.
В соответствии со статьей 187 Трудового кодекса РФ при направлении работодателем работника на профессиональное обучение или дополнительное профессиональное образование с отрывом от работы за ним сохраняются место работы (должность) и средняя заработная плата по основному месту работы.
Таким образом, на период прохождения обучения на курсах повышения квалификации Вам будет выплачиваться средняя заработная плата.
По вопросу выплаты пособия по уходу за ребенком на период прохождения обучения на курсах повышения квалификации рекомендуем обратиться за разъяснением в Кировское региональное отделение фонда социального страхования Российской Федерации.
764
6 апреля 2015 г.
06.04.2015 г.
Доброго времени суток!у меня такой вопрос,должна ли палатная медсестра выполнять обязанности процедурной медсестры и медсестры по физиотерапии, в выходные дни без всяких доплат?ранее за процедурную медсестру доплачивали, но вот как полгода и это убрали? Никаких соглашений не подписывалось и в моем трудовом договоре не написано что в выходные дни я должна выполнять и эти функции тоже!
Огородникова В Ю
Уважаемая Огородникова В.Ю.!
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 26.02.2013 № 138 «Об оплате труда работников областных государственных учреждений, подведомственных департаменту здравоохранения Кировской области» за расширение зон обслуживания (выполнение обязанностей, не предусмотренных должностной инструкцией по занимаемой должности) предусмотрены дополнительные выплаты компенсационного характера.
В то же время, в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.07.2010 № 541н «Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения» медицинская сестра палатная (постовая) выполняет назначения лечащего врача.
Для более детальной проработки данного вопроса просим сообщить наименование медицинской организации, в которой Вы работаете.
765
6 апреля 2015 г.
06.04.2015 г.
Здравствуйте! Подскажите, положены ли беременным женщинам бесплатные витамины в 2015 г.? в 2013-2014 гг. некоторым знакомым их выдавали во время беременности бесплатно в женских консультациях города.
Михайлова Е.
Уважаемая Михайлова Е.!
Лекарственные препараты, в том числе витамины, беременным женщинам выдаются по программе «Родовый сертификат». На каждую беременную женщину выделяются средства в размере 20-33% от стоимости талона №1 родового сертификата (600-990 рублей).
Перечень медикаментов, предоставляемых беременным женщинам по программе «Родовый сертификат», и порядок их выдачи пациентам определяется самостоятельно каждой медицинской организацией.
766
3 апреля 2015 г.
03.04.2015 г.
Есть ли в поликлинике эндокринолог?
Котельникова Татьяна Александровна
Уважаемая Татьяна Александровна!
Врач-эндокринолог является узкопрофильным специалистом. Чтобы его консультация была максимально эффективной, пациент направляется к нему на прием обследованным.
Прежде всего, Вам необходимо обратиться к своему врачу-терапевту участковому, который при наличии медицинских оказаний организует дополнительные функционально-диагностические обследования и прием специалиста.
767
3 апреля 2015 г.
03.04.2015 г.
Здравствуйте,куда мне можно написать жалобу?
Татьяна
Уважаемая Татьяна!
Жалобы на действия медицинских работников необходимо подавать руководителю учреждения здравоохранения. В случае если жалоба оставлена без рассмотрения, или заявитель не согласен с результатами рассмотрения жалобы, гражданин имеет право обратиться в вышестоящие органы управления здравоохранением – департамент здравоохранения Кировской области.
Также Вы можете оставить свое обращение в данной рубрике с указанием своей фамилии, имени, медицинской организации, о которой идет речь, датой обращения за медицинской помощь, и описать возникшую ситуацию максимально подробно.
768
2 апреля 2015 г.
02.04.2015 г.
Добрый день! В частном медицинском центре г.Кирова за оформление больничного листа с пациентов взимается плата 600 рублей. Я понимаю,что это частная клиника, но получается,что прием терапевта стоит 400 руб + 600 руб за больничный, итого 1000 рублей за консультацию! На сайте мед.центра информацию о том,что больничный лист надо оплачивать отдельно, не сразу и найдешь, так как она находится в разделе "Анализы" и называется "Экспертиза временной нетрудоспособности", получается,что вводят в заблуждение пациентов! И законно ли это - взимать отдельную плату за выписку больничного?
Аверьянова Юлия Александровна
Уважаемая Юлия Александровна!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую в том числе:
- перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях.
Договор на платные медицинские услуги так же должен содержать перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором.
В соответствии с номенклатурой медицинских услуг утвержденной Приказом Минздравсоцразвития России от 27.12.2011 N 1664н «Об утверждении номенклатуры медицинских услуг», услуги:
- Прием (осмотр, консультация) врача-терапевта первичный,
- Прием (осмотр, консультация) врача-терапевта повторный,
- Проведение экспертизы (исследования) по вопросам утраты профессиональной и общей трудоспособности,
являются отдельными услугами, соответственно могут быть предоставлены отдельно.
769
31 марта 2015 г.
31.03.2015 г.
Здравствуйте. Я работаю врачом ультразвуковой диагностики. Ежедневно в рабочее время ко мне направляют пациентов по диспансеризации. Ответьте, пожалуйста, полагаются ли мне выплаты за осмотр таких пациентов, с какой периодичностью и на основании каких нормативных актов.
врач УЗИ
Уважаемый посетитель сайта!
УЗИ исследование входит в 1 этап диспансеризации, оплата которого осуществляется в рамках медико-экономического стандарта. Всем сотрудникам, участвующим в проведении 1 этапа диспансеризации могут осуществляться выплаты стимулирующего характера в соответствии с положением об оплате труда работников учреждения и положением по распределению данных выплат на основании оценки критериев эффективности деятельности.
770
31 марта 2015 г.
31.03.2015 г.
Здравствуите.Я мать-одиночка двоиняшек,которым 3 месяца.Скажите пожалуиста положено ли нам бесплатное питание?Заранее спасибо.
Наталья Васильевна
Уважаемая Наталья Васильевна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227 – ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776, и включает ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания. В данный перечень для назначения полноценного питания детям первого года жизни включены: белково-энергетическая недостаточность, аллергия к белку коровьего молока, галактоземия, целиакия и непереносимость лактозы. Для решения вопроса о наличии медицинских показаний Вы можете обратиться к врачу-педиатру участковому.
Обращаем Ваше внимание, что обеспечение продуктами питания по медицинским показаниям назначается в соответствии с имеющимися отклонениями в состоянии здоровья независимо от уровня дохода семьи.
771
31 марта 2015 г.
31.03.2015 г.
Скажите пожалуйста есть ли врач подиатр в Кирове, где он принимает, где находится кабинет диабетическая стопа и можно ли попасть на прием жителю района области.
Попова С. Ю.
Уважаемая Попова С.Ю.!
Кабинет диабетической стопы организован на базе поликлиники №1 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №7» (г.Киров, ул.Грибоедова, д.45, врачи сердечно-сосудистые хирурги: Иванов С.В. или Владимиров Р.С. На консультативный прием может обратиться как пациент из г.Кирова, так и из района области. Ведется предварительная запись через Электронную регистратуру.
772
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Добрый день! Я ученица 11 класса, в этом году собираюсь поступить в Кировскую Государственную Медицинскую Академию.Скажите, пожалуйста, как можно поступить на факультет Медицинская биохимия? Откуда можно взять направление? Какой проходной бал для бюджетных мест? Заранее большое спасибо.
Епифанова Екатерина Анатольевна
Уважаемая Екатерина Анатольевна!
С данной информацией Вы можете ознакомиться на сайте Кировской государственной медицинской академии в разделе «Абитуриентам» http://www.kirovgma.ru/abitur/
773
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Добрый день. Скажите , пожалуйста, когда в аптеки поступят тест полоски к глюкометрам по федеральной льготе для детей с сахарным диабетом. Заканчивается 1 квартал- а полосок еще не поступало.
Ольга Юрьевна
Уважаемая Ольга Юрьевна!
Департаментом здравоохранения Кировской области на первое полугодие 2015 года закуплены тест-полоски «Сателлит Экспресс» к глюкометру «Сателлит Экспресс».
Для получения указанных тест-полосок рекомендуем обратиться в поликлинику на прием к врачу-педиатру участковому за выпиской рецепта и далее в аптеку.
774
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Здравствуйте. Моему ребенку 1,5 года. В Уржумской поликлинике кровь на анализ стали брать только из вены, в том числе и на общий и детям, как я поняла, с года. Для ребенка это травма психологическая, если еще не получится попасть в вену с первого раза, т.к. их не видно у таких маленьких детей. С чем связано такое изменение? Мой ребенок до этого никогда не плакал при сдаче крови. Для родителей удобнее вернуть сдачу крови детям из пальчика.
Носкова Татьяна Николаевна
Уважаемая Татьяна Николаевна!
В соответствии с методическими рекомендациями «Гематологические анализаторы. Интерпретация анализа крови», утвержденными Минздравсоцразвития РФ 21.03.2007 №2050-РХ, а также ГОСТа Р 53079.4-2008 «НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. Технологии лабораторные клинические. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА КЛИНИЧЕСКИХ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ», венозная кровь считается лучшим материалом для клинического исследования крови. Для гематологических исследований капиллярную кровь рекомендуется брать в следующих случаях: при ожогах, занимающих большую площадь поверхности тела пациента, при выраженном ожирении пациента, при установленной склонности к венозному тромбозу, у новорожденных, при наличии у пациента очень мелких вен или когда они труднодоступны.
В современных условиях взятие венозной крови облегчается применением закрытых вакуумных систем. Под влиянием вакуума кровь из вены быстро поступает в пробирку, что упрощает процедуру взятия и сокращает время наложения жгута. При взятии венозной крови результаты исследования получаются максимально достоверными, поскольку при соблюдении техники взятия крови примесь тканевой жидкости сведена к минимуму.
В любом случае, если у ребенка труднодоступные вены вопрос о взятии капиллярной крови на общий анализ всегда можно решить в индивидуальном порядке.
775
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Подскажите где в Кирове можно проверить лекарство на подлинность, выяснить состав препарата?
Обухова Марина Сергеевна
Уважаемая Марина Сергеевна!
Если Вы сомневаетесь в подлинности определенного лекарственного препарата, в первую очередь, необходимо обращаться в фармацевтическую организацию, где Вы приобрели лекарственный препарат, чтобы Вам предоставили на него декларацию соответствия (документацию, что препарат прошел все необходимые контрольные исследования).
776
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Добрый день. Скажите, пожалуйста, изменялся ли должностной оклад у средних медработников? Остается таким же 5109.00?
Маргарита
Уважаемая Маргарита!
В соответствии с Примерным положением об оплате труда работников областных государственных учреждений здравоохранения Кировской области, утвержденным распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 26.02.2013 № 138, рекомендуемый минимальный размер оклада по должностям, отнесенным к профессиональной квалификационной группе «Средний медицинский и фармацевтический персонал», составляет 5109 рублей.
777
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Добрый день! Ребенку 6 мес, аллергия на белок коровьего молока, но участковый педиатр отказывается давать рецепт на получение бесплатного питания, ссылаясь на то, что анализы и прием аллерголога осуществлялись на платной основе, все записи и результаты анализов в карточке есть. Правомерны ли такие действия педиатра?
Валерия
Уважаемая Валерия!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227 – ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания. Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776. В данный Перечень включены ряд заболеваний, при которых требуется проведение коррекции питания, в том числе аллергия к белку коровьего молока.
Для решения вопроса о наличии медицинских показаний для назначения продуктов полноценного питания рекомендуем Вам обратиться к заведующей детской консультацией по месту наблюдения ребенка.
778
30 марта 2015 г.
30.03.2015 г.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста.
Согласно приказу 1346н от 21.12.2012 г. Медицинская организация которая проводит профилактический осмотр в детском саду должна оформлять учётную форму № 030-ПО/у-12

Имеют ли они право обязать оформлять учётную форму № 030-ПО/у-12 Медсестру дет. сада которая не является сотрудником Медицинской организации проводящей диспансеризацию, а относится к образованию?
Заранее спасибо!
С уважением Евгений.
Евгений
Уважаемый Евгений!
Профилактический медицинский осмотр детей в рамках Приказа Минздрава России от 21.12.2012 г. №1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них» проводит медицинская организация, соответственно, документацию заполняет медицинский работник этой организации. Если средний медицинский работник находится в штате образования, то заполнение данной документации не является его функциональными обязанностями. Тем не менее, обращаем Ваше внимание, что медицинский работник сферы образования должен быть заинтересован в проведении профилактических медицинских осмотров детей в дошкольном образовательном учреждении и всячески содействовать их проведению.
779
27 марта 2015 г.
27.03.2015 г.
КОГДА В ПОЛИКЛИНИКЕ когбуз "сгкб" БУДЕТ РАБОТАТЬ ВРАЧ ЛОР
суворов в.в.
Уважаемый Суворов В.В.!
По информации администрации КОГБУЗ «Северная городская клиническая больница», в настоящее время в поликлинике учреждения, действительно, отсутствует свой ЛОР-врач. Тем не менее, оказание данного вида помощи для прикрепленного населения организовано. Пациенты направляются в ЛОР-кабинет поликлиники КОГБУЗ «Кировская городская клиническая больница №6 «Лепсе» (Октябрьский проспект, 47). Отказов в оказании медицинской помощи нет. Направление на консультативный прием выдает врач-терапевт участковый при наличии медицинских показаний.
780
27 марта 2015 г.
27.03.2015 г.
Здравствуйте. Проживаю в Кирове. Ходим в детскую поликлинику на ул.Некрасова, 40. С Января месяца на нашем участке №26 нет постоянного педиатра. Каждый месяц кидают по другим участкам. В электронной регистратуре пытаемся записаться, второй месяц записи нет по другим педиатрам, все занято. Просила, чтобы перевели пока на другой участок к определенным специалистом. Заведующая сослалась на загруженность. Подходила лично к педиатру на 19 участке, просила взять если не на время отсутствия на нашем участке педиатра, то хотя бы в марте посмотреть ребенка и тоже получила отказ. В ходе беседы выяснилось, что она берет других детей, но только своих знакомых.
Скоро ли на нашем участке уже будет постоянный врач?
Ирина
Уважаемая Ирина!
В соответствии с Федеральным законом РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин вправе выбрать лечащего врача при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь и участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Порядок выбора врача утвержден Приказом Минздравсоцразвития России от 26 апреля 2012 года №407н «Об утверждении порядка содействия руководителем медицинской организации (ее подразделения) выбору пациентом врача в случае требования пациента о замене лечащего врача». В случае если пациент хочет поменять лечащего врача, он должен обратиться к руководителю медицинской организации (ее подразделения) с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача. Руководитель медицинской организации (ее подразделения) в течение трех рабочих дней со дня получения заявления, информирует пациента в письменной или устной форме (посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о врачах соответствующей специальности и сроках оказания медицинской помощи указанными врачами. На основании этой информации пациент осуществляет выбор врача. Возложение функций лечащего врача на врача соответствующей специальности осуществляется с учетом его согласия.
Как сообщили в администрации КОГБУЗ "Детский клинический консультативно-диагностический центр", в настоящее время Ваш участковый доктор находится в декретном отпуске. Администрацией учреждения совместно с департаментом здравоохранения предпринимаются меры для решения кадрового вопроса, в том числе регулярно проводятся встречи со студентами и выпускниками Кировской государстенной медицинской академии.
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Срочно требуются
Врач-терапевт (ВОП)
КОГБУЗ "Кирово-Чепецкая центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83346) 46404, факс (83361) 4-64-04
Врач-хирург
КОГБУЗ "Нагорская центральная районная больница"
Зарплата от 35 000 руб.
Жильё предоставляется, На период отсутствия основного работника: 1,0 ставка врача-хирурга поликлиники, 0,5 ставки заведующего хирургическим отделением, 0,5 ставки врача-хирурга хирургического отделения
(83349) 2-22-31
Медсестра кабинета врача
КОГБУЗ "Кировский областной наркологический диспансер"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет, дополнительный отпуск 35 дней.
(8332) 534095, 534030
Врач-акушер-гинеколог
КОГБУЗ "Советская центральная районная больница"
Зарплата при собеседовании
Жильё съемная квартира, Соц.пакет, возможность переподготовки по смежной специальности (УЗД, кольпоскопия), возможность дежурств. Единовременная денежная выплата 200 000 руб.
(83375) 2-98-88
Врач-педиатр
КОГБУЗ "Котельничская центральная районная больница"
Зарплата от 30 000 руб.
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(83342) 4-05-46