Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Обычная версия сайта
Гражданам   >   Вопрос - ответ
Уважаемый посетитель сайта!
На этой странице Вы можете задать вопрос руководству или специалистам министерства здравоохранения Кировской области.
Правила размещения вопросов:
Вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу, не рассматриваются. Также не будут рассматриваться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы. Если Вы дадите согласие, Ваш вопрос и ответ на него будет опубликован на сайте министерства здравоохранения, иначе ответ будет направлен Вам по электронной почте.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации, ответ будет размещен на сайте в срок до 1 месяца. Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе.
861
17 февраля 2015 г.
17.02.2015 г.
Сколько тест полосок (средств самоконтроля) полагается в текущем году (в 2015) на одного больного сахарным диабетом?
Берестова Елена
Уважаемая Елена!
Для пациентов с сахарным диабетом в Кировской области препараты инсулина, таблетированные сахароснижающие препараты и средства самоконтроля (тест – полоски) закупаются на средства, выделяемые из областного бюджета в рамках подпрограммы «Совершенствование системы лекарственного обеспечения, в том числе в амбулаторных условиях» областной целевой программы «Развитие здравоохранения» на 2013-2020 годы. Главной задачей при реализации выделяемых областных средств является закупка жизненно необходимых лекарственных препаратов – инсулинов и сахароснижающих таблетированных препаратов – для гарантированного и бесперебойного обеспечение всех пациентов с сахарным диабетом. Средства самоконтроля (тест – полоски) закупаются на средства, оставшиеся от закупки сахароснижающих препаратов, но не в полном объеме, так как средства областного бюджета ограничены.
862
17 февраля 2015 г.
17.02.2015 г.
Добрый день! Моему папе 63 года, болеет диабетом. Полагается ли при таком диагнозе сан.кур.лечение? Знаю, что выдают путевки в больницу Н.Ивкино, но папе ни разу подобного лечения не предлагали. В какие загородные санатории и лечебные учреждения предоставляются путевки? К какому специалисту можно обратиться?
Берестова Елена
Уважаемая Елена!
Для больных сахарным диабетом в нашей области организовано восстановительное лечение (долечивание) в КОГБУЗ «Кировская областная больница восстановительного лечения» (Куменский район, пгт. Нижнеивкино). Пациентов с сахарным диабетом, которым требуется продолжение курса терапии после проведенного лечения в условиях круглосуточного или дневного стационара, с учетом четко определенных показаний и противопоказаний, направляют в эндокринологическое отделение данной больницы.
Для получения более подробной информации по интересующему вопросу Ваш папа может обратиться к врачу-эндокринологу в поликлинику по месту жительства или к главному внештатному диабетологу департамента здравоохранения Кировской области Жуковец Галине Викторовне по телефону (8332) 40-05-50.
Также сообщаем Вам, что направление пациентов на санаторно-курортное лечение осуществляется через Фонд социального страхования, при наличии группы инвалидности.
863
17 февраля 2015 г.
17.02.2015 г.
Добрый день . Работаю участковым терапевтом в одной из городских поликлиник. На моем участке около 2200 взрослого населения, при норме около 1800. Был такой случай, на прием обратился мужчина, прописанный в городе Киров, но по прописке не относящийся к нашей поликлинике, утверждает , что живет на территории нашей поликлинике. Требует оформления документов на МСЭ. Я направила пациента в поликлинику по прописке. По его прописке его не приняли и отправили обратно. Пациент написал прикрепление к нашей поликлинике. Но я его к себе брать на участок не хочу, т.к. у меня и так "перебор" с населением и никаких надбавок к заработной плате я не получаю, на что заведующая поликлиники приказала его обслуживать. А как же исполнение ФЗ 323от 21.11.2011. Прикрепление должно осуществляться при согласии врача? Подскажите,пожалуйста, как поступать в таких ситуациях, если прописка у пациентов г.Киров. имею право им отказать если у них нет острой патологии на момент обращения? И как заведующая может прикрепить на мой участок без моего согласия?
Анастасия
Уважаемая Анастасия!
В соответствии с Федеральным законом РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», гражданин вправе выбрать лечащего врача при условии его согласия, а также медицинскую организацию из числа оказывающих первичную медико-санитарную помощь и участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для этого необходимо написать соответствующее заявление на имя руководителя медицинской организации. Будет ли удовлетворено заявление, зависит от норм индивидуальной нагрузки выбранного врача и территориального принципа прикрепления населения к медицинской организации. СОГЛАСИЕ ВРАЧА при прикреплении для медицинского обслуживания ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Первичная медико-санитарная помощь врачами-терапевтами участковыми осуществляется по участковому принципу. Участок формируется исходя из нагрузки на одного специалиста, утвержденной Минздравом России. Если количество проживающих на обслуживаемом участке соответствует нормативу, врач вправе отказать в прикреплении к своему участку.
Первичная медико-санитарная помощь оказывается в учреждении по месту жительства (прикрепления). Амбулаторно-поликлиническая помощь по экстренным показаниям предоставляется в учреждении в момент обращения, независимо от места проживания и прикрепления к амбулаторно-поликлиническому учреждению, вне очереди и без предварительной записи.
864
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можем ли мы получать бесплатно смесь гидролизную ФРИСОПЕП на молочной кухне после 12 мес.? В 10 мес. нам аллерголог поставила диагноз пищевой аллергии к белкам коровьего молока (по результату анализа крови), атопический дерматит. Мы её получали 2 раза, в поликлинике по м.ж.сказали, что она только до года выдается, хотя аллерголог нам её назначила ещё на четыре месяца (прием от 03.02.2015)ребенку исполнился год. Аллерголог так же разъяснила, что другой подобной смеси с 12 мес. не существует, будут ли нам её выписывать дальше зависит от нашей поликлиники. Спасибо за ответ.
Екатерина Александровна
Уважаемая Екатерина Александровна!
В соответствии со статьей 10 Закона Кировской области от 05.12.2012 № 227-ЗО «Об охране здоровья граждан в Кировской области», дети в возрасте до трех лет при наличии медицинских показаний обеспечиваются продуктами полноценного питания.
Перечень медицинских показаний утвержден распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 28.10.2014 №776. В данный Перечень для назначения полноценного питания детям первого года жизни включена аллергия к белку коровьего молока. В Перечень для назначения полноценного питания детям второго и третьего года жизни аллергия к белку коровьего молока не входит.
865
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
Прошу прокомментировать ситуацию: Вызов врача на дом т.к. у ребёнка температура 39.4` . Врач пришла 15:15 и сообщила что для выписки больничного листа я должна подойти сегодня до 16:00,но т.к. уже поздно подойти нужно завтра к 8:00-обязательно. Иначе больничного мне никто не выпишет. Ребёнка оставить не с кем. На улице -20` , а я должна в любом случае с больным ребёнком после вызова врача явиться в поликлинику со всеми вытекающими капризами больного ребёнка, очередями в регистратуру.
Коровина Екатерина Александровна
Уважаемая Екатерина Александровна!
В соответствии с п.6 Приказа Минздрава России №624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности», листок нетрудоспособности выдается гражданину медицинской организацией по его желанию в день обращения либо в день закрытия. При амбулаторном лечении оформление листка нетрудоспособности осуществляется в день обращения.
В результате проведенного служебного расследования, было выяснено, что между Вами и врачом-педиатром участковым произошло недопонимание. В настоящее время ситуация разрешилась. Все разъяснения Вам даны представителем администрации детской поликлиники.
866
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
Здравствуйте, живу в Садаковском, нахожусь в положении. Состою на учете, все как положено, но мне нужно попасть к терапевту. Записи к семейному доктору, к которому я прикреплена по месту проживания пока нет. Имею ли я право на внеочередное медицинское обслуживание? Особенно актуален для меня этот вопрос сейчас впериод эпидемии.
Марина Борисовна
Уважаемая Марина Борисовна!
Законодательно не закреплено право беременных женщин на внеочередное обслуживание в медицинских организациях. Тем не менее, во многих медицинских организациях, в том числе КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр» (структурным подразделением которого является офис врача общей практики в п.Садаковский), в локальных нормативных документах прописано, что беременные женщины обслуживаются вне очереди. Информация об этом размещена на информационном стенде. Запись к врачу общей практики Корчемкиной Е.А. появится в Электронной регистратуре в ближайшее время. В своем обращении Вы не указали, по какой причине хотите посетить врача-терапевта. С признаками ОРВИ нужно вызывать участкового врача на дом.
867
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
Можно ли пенсионеру(ветерану труда) протезировать зубы бесплатно в Кирове? Где это возможно сделать и что для этого нужно? 16 февраля 2015г.
Метелев Михаил Павлович
Уважаемый Михаил Павлович!
На территории Кировской области бесплатная медицинская помощь предоставляется гражданам в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Кировской области.
Медицинские услуги по протезированию зубов не входят в перечень медицинских услуг, оказываемых гражданам за счет средств обязательного медицинского страхования или бюджетных средств, то есть предоставляются гражданам на платной основе.
В соответствии с Федеральным законом № 122-ФЗ от 22.08.2004 «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» для льготных групп граждан натуральные льготы заменены на единую денежную выплату.
Иные меры социальной поддержки гражданам по протезированию зубов на территории Кировской области не предоставляются.
868
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
Добрый день. Скажите,имеет ли право доктор медицинского платного центра отказать в выдаче направления,при условии ,что сам посоветовал обратиться в онкологию?В регистратуре в онкологическом диспансере мне сказали , что без направления они не принимают.А хирург ,принимавший платно ,в частном центре выдать направление отказался.
Дарья Юрьевна
Уважаемая Дарья Юрьевна!
КОГБУЗ «Кировский областной клинический онкологический диспансер» – специализированное учреждение здравоохранения областного уровня. Предварительная запись пациентов на консультативные специализированные приемы осуществляется по направлению лечащего врача, после предварительного обследования в лечебно-профилактическом учреждении по месту жительства. Данный порядок определен распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 23.09.2010 года №531 «Об организации оказания специализированной консультативной и специализированной лечебно-диагностической медицинской помощи населению Кировской области».
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 года №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись в специализированные учреждения здравоохранения осуществляется через регистратуру амбулаторно-поликлинического учреждения, направившего пациента, без возможности самостоятельной записи через Интернет.
Прежде всего, рекомендуем Вам обратиться на прием к лечащему врачу (терапевту, хирургу или акушеру-гинекологу, в зависимости от жалоб) в поликлинику по месту медицинского обслуживания. Врач организует необходимое дообследование, при наличии медицинских показаний направит в КОГБУЗ «КОКОД».
869
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
здравствуйте. моему ребенку 7 лет. часто болеет пропускаем школу по болезни. очередной раз заболели. вообщем были на больничном. я пошла на прием без ребенка чтоб взять справку в школу мне ее не дали. врач сказал что он должен посмотреть ребенка. а у нас принимают детей больных и здоровых в одно время. что делать.
трифонова нина николаевна
Уважаемая Нина Николаевна!
Справка о выздоровлении ребенка для посещения общеобразовательного учреждения выдается лечащим врачом-педиатром участковым после осмотра ребенка. Вы можете посетить поликлинику в день здорового ребенка.
870
16 февраля 2015 г.
16.02.2015 г.
Здравствуйте, как попадать к стоматологу горбольницы №5 (Семашко 2), талоны выдаются рано утром и в малом количестве. У меня, например, нет возможности каждый день оставлять грудного ребенка, чтобы выстоять очередь.
Анна
Уважаемая Анна!
Как сообщили в администрации поликлиники КОГБУЗ «Кировская городская больница №5», в настоящее время в учреждении работают 4 врача-стоматолога, 1 специалист находится на учебе. Проблем при получении стоматологической помощи обычно не возникает. Ведется предварительная запись при обращении в регистратуру и через Электронную регистратуру (в настоящее время имеются свободные места для записи). При возникновении острого состояния помощь оказывается без предварительной записи, в день обращения.
871
13 февраля 2015 г.
13.02.2015 г.
Все хуже и хуже работает электронная регистратура https://egisz.medkirov.ru/ .Записаться на прием невозможно. Советую попробовать открыть сайт и проделать это лично.
Лебедев А.В.
Уважаемый Лебедев А.В.!
Электронная регистратура работает. Предложенная Вами ссылка открывается. Настроить Ваше подключение к системе помогут при обращении в техническую поддержку по адресу e-reg-support@medkirov.ru с указанием конкретных проблем, которые у Вас возникли при выходе на сайт Электронной регистратуры.
872
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Здравствуйте! Могу ли я работать в терапевтическом отделении по внутреннему совместительству врачом-терапевтом на 0,25 ставки и получать все положенные начисления (за стаж, категорию, ученую степень), если высшая категория у меня по общей врачебной практике, а по терапии категории нет, хотя есть полноценная переподготовка с дипломом и сертификатом
Иванов Олег Владимирович
Уважаемый Олег Владимирович!
При наличии действующего сертификата по «терапии» вы можете быть приняты по внутреннему совместительству в терапевтическое отделение стационара на должность врача-терапевта.
В соответствии с Примерным положением об оплате труда работников областных государственных учреждений здравоохранения Кировской области, утвержденным распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 26.02.2013 № 138, оплата труда работников, занятых по совместительству, производится пропорционально отработанному времени. Определение размеров заработной платы по основной должности, а также по должности, занимаемой в порядке совместительства, производится раздельно по каждой из должностей.
В соответствии с пунктом 2.3.10.1.1 вышеназванного распоряжения квалификационная категория учитывается при работе медицинских и фармацевтических работников по специальности, по которой им присвоена квалификационная категория.
Таким образом, при занятии должности врача-терапевта Вам не может быть начислена квалификационная категория по специальности «Общая врачебная практика (семейная медицина)».
873
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Добрый день, скажи пожалуйста, сколько раз должен посещать педиатр заболевшего 8 месячного ребенка? При первом вызове педиатр сказала, через три дня самим показаться на прием или снова вызывайте?
Татьяна Филиппова
Уважаемая Татьяна!
Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Так, Вы не сообщили, по какому поводу был вызван педиатр. Сообщите дополнительно сведения о ребенке и медицинскую организацию, в которой он наблюдается.
874
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Здравствуйте! А к какой поликлинике относится дом на Пугачева, 10. По поиску не могу найти. И как пройти диспансеризацию, если год рождения подходит?
Спасибо.
Анастасия
Уважаемая Анастасия!
Адрес проживания: ул.Пугачева, 10, территориально относится к филиалу поликлиники №3 КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр» (ул.Попова, 10б, врача-терапевт участковый Хажинская И.В., телефон регистратуры 63-17-10). Информация об этом имеется в разделе «Поиск участка» Электронной регистратуры (специальность – «Терапия», город – «Киров», «Поиск по улице») https://egisz.medkirov.ru/e-reg2.nsf/searchByStreet.xsp
В 2015 году диспансеризацию могут пройти пациенты следующих годов рождения: 1994, 1991, 1988, 1985, 1982, 1979, 1976, 1973, 1970, 1967, 1964, 1961, 1958, 1955, 1952, 1949, 1946, 1943, 1940, 1937, 1934, 1931, 1928, 1925, 1922, 1919, 1916.
Для прохождения диспансеризации Вы можете обратиться к своему врачу-терапевту участковому или в кабинет медицинской профилактики поликлиники №3 КОГБУЗ «ККДЦ» (ул.М.Гвардии, 98).
875
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Здравствуйте, подскажите имеет ли право администрация лечебного учреждения требовать у сотрудников учреждения (медицинских работников), являющихся носителями гепатита В, гепатита С справку от врача-инфекциониста о допуске к работе? Благодарю заранее.
Юлия
Уважаемая Юлия!
Допуск к работе дает врач-терапевт при проведении всех необходимых исследований, обследований, предусмотренных Приказом Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 № 302н.
876
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Здравствуйте. Подскажите, где можно попасть бесплатно к врачу ревматологу? Живем в п.Мурыгино Юрьянского р-на - у нас нет такого врача.
Алексей Вячеславович
Уважаемый Алексей Вячеславович!
Прежде всего, пациенту необходимо обратиться на прием к врачу-терапевту участковому в поликлинику по месту медицинского обслуживания. При наличии медицинских показаний будет организована консультация врача-ревматолога КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница».
Обращаем Ваше внимание, что врач-ревматолог является узкопрофильным специалистом, чтобы его консультация была максимально эффективной, пациент направляется к нему обследованным.
877
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам родильного отделения Слободского роддома, особенно заведующей отделением Плюсниной Татьяне Юрьевне и акушерке Лапиной Ольге Николаевне за высокий профессионализм, доброжелательность, чуткость, доброту. Через Ваши руки прошло множество младенцев, которым Вы помогли появиться на свет. Пусть Ваша жизнь будет наполнена добром, крепкого здоровья Вам и Вашим близким, успехов в вашем нелегком труде!
С уважением, мамочки, родившие 27.01.2015 г.
Наталья Владимировна
Уважаемая Наталья Владимировна!
Спасибо Вам за добрые слова! Ваша благодарность размещена также на нашем сайте в разделе "Благодарности от пациентов" и отправлена в Слободскую центральную районную больницу им.академика А.Н.Бакулева.
878
11 февраля 2015 г.
11.02.2015 г.
Добрый день! В Аптеке № 161, филиал. Когуп Городская аптека № 68 отсутствует препарат "Бикалутамид", выписанный по Федеральной льготе уже ДВА месяца. Примите меры.
Боговаров Леонид Иванович
Уважаемый Леонид Иванович!
Аукцион на поставку лекарственного препарата международное непатентованное наименование Бикалутамид на первое полугодие 2015 уже был объявлен ранее, однако поставщик задерживает поставку, с ним ведется претензионная работа. В целях организации обеспечения граждан Кировской области департаментом здравоохранения повторно объявлен аукцион на поставку препарата Бикалутамид. Ориентировочное время проведения аукциона и определение поставщика 24.02.2015.
В период отсутствия препарата в аптечной сети области рекомендуем обратиться к лечащему доктору с целью решения вопроса о дальнейшей тактике лечения.
879
10 февраля 2015 г.
10.02.2015 г.
С 15 января 2015 года нас, медрегистраторов, переводят в новую должность – администраторы. Оклад становится на 1 тысячу с лишним меньше, дополнительного отпуска в 2 недели лишили, а все потому, что нет медицинского образования. Обещали не лишать премии ежемесячной (около 2 тысяч рублей), но благодаря ей нашу зарплату просто доведут до минималки. Очень обидно, работаешь с людьми, народ с каждым годом все агрессивнее становится, цены и квартплата растут, а зарплата уменьшается. В других медучреждениях нашего города медрегистраторы (заметьте не администраторы) получают более 10, а то и 15 тысяч рублей. Существуют различные реальные доплаты, за это же создание и ведение паспортной части в КМИС, создание новых амбулаторных карт (хотя бы на переходный период). Пусть хоть рубль за вновь созданную в КМИС, например, карту бы доплачивали, но хоть какая-то прибавка к зарплате.
Медрегистраторы
Уважаемые посетители сайта!
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23.07.2010 № 541н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения», требованиями к квалификации медицинского регистратора являются наличие среднего профессионального образования по профилю выполняемой работы без предъявления требований к стажу работы или среднего (полного) общего образования и дополнительной подготовки по направлению профессиональной деятельности не менее 6 месяцев без предъявления требований к стажу работы. Должностные обязанности администратора идентичны должностным обязанностям медицинского регистратора, за исключением оформления и регистрации листков нетрудоспособности.
Таким образом, учреждение действует в соответствии с действующим законодательством, исключив из должностных обязанностей администраторов оформление и регистрацию листков нетрудоспособности.
При этом при переводе величина среднемесячной заработной платы должна быть сохранена на существующем уровне. Разница в оплате труда устанавливается персональным повышающим коэффициентом на постоянной основе, либо иной выплатой, предусмотренной перечнями выплат компенсационного и стимулирующего характера Примерного положения об оплате труда работников областных государственных учреждений здравоохранения Кировской области. По результатам специальной оценки условий труда будет определена возможность предоставления дополнительного отпуска либо замена денежной выплатой.
880
10 февраля 2015 г.
10.02.2015 г.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста в какую поликлинику или больницу можно обратиться если живем по адресу г.Киров ул.Горького д.25
Галина Дмитриевна
Уважаемая Галина Дмитриевна!
Адрес проживания: ул.Горького, д.25, территориально относится к поликлинике №3 КОГБУЗ «Кировский клинико-диагностический центр» (ул.М.Гвардии, д.98, врач-терапевт участковый Попов В.С., телефон регистратуры 54-53-35).
- поля, обязательные для заполнения
Задать вопрос
Вопрос
ФИО задавшего вопрос
Адрес проживания
Заполните одно из двух полей обратной связи:
Адрес электронной почты
Телефон
Введите код с картинки
Акция по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Акция по профилактике онкологических заболеваний
Пройдут мероприятия по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний
Срочно требуются
Врач-онколог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач - Врач общей практики
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё предоставляется, Соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-педиатр участковый
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц.пакет
(8332) 40-00-51
Врач-хирург
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 40-00-51
Врач-невролог
КОГБУЗ "Кировская городская больница № 5"
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, соц. пакет
(8332) 40-00-51
Ведущий специалист-эксперт (экономист)
Министерство здравоохранения Кировской области
Зарплата при собеседовании
Жильё не предоставляется, Соц.пакет
(8332) 64-47-52, 38-16-71