Сегодня Кировский центр крови посетил и.о. министра здравоохранения Кировской области Андрей Черняев. Он познакомился со спецификой работы учреждения, пообщался с пациентами и оценил новшества, которые произошли в центре, за последнее время.
Так, с ноября записаться на сдачу крови стало можно через Электронную регистратуру, в самом учреждении организована «электронная очередь», работа центра организована с 7.00, для приема телефонных звонков выведен отдельный сотрудник.
Как рассказал главный врач Кировского центра крови Андрей Тарасов, благодаря внедрению системы электронного регулирования очереди, удалось практически ликвидировать очередность в кабинетах учреждения. Каждому пациенту при обращении в регистратуру присваивается порядковый номер, в соответствии с которым он приглашается на прием к врачу на осмотр перед донацией. Номер очереди высвечивается на специальном табло со звуковым сопровождением. Такая организация работы сводит к минимуму и возможные конфликтные ситуации.
«При посещении центра крови ни на одном из этапов не столкнулась с очередями. Все очень четко и слаженно. Особенно порадовало, что теперь сдать кровь можно с 7.00 – сделал с утра п ораньше хорошее дело и целый день свободен!», – рассказала донор со стажем Ирина.
«Приятно отметить, что в Кировском центре крови большое внимание уделяется как качеству заготовки донорской крови на всех этапах, так и комфортному пребыванию в учреждении. Внедрение современных информационных технологий призвано совершенствовать работу медицинских организаций», – отметил и.о. министра здравоохранения Кировской области Андрей Черняев.