Сообщаем Вам, что книги жалоб и предложений в поликлиниках №2 и №3 МУЗ «Кировская городская больница № 2»находятся в регистратуре и предоставляются по требованию пациентов.
В поликлинике №2 книга жалоб и предложений (далее – Книга) прошнурована, пронумерована, ведется с 2009 г. С каждым обращением ознакомлен главный врач и даны письменные ответы на обращения.
В поликлинике №3 Книга ведется с момента открытия поликлиники с 2011 года. В ходе проверки установлено: Книга не прошнурована, не пронумерована. Указанные недостатки устранены.
Письменных обращений в Книге поликлиники №3 на момент проверки нет. Фактов отказа в выдаче Книги, обращений к администрации поликлиники и ЛПУ не зарегистрировано.
Кроме того, все пациенты МУЗ «Кировская городская больница №2» имеют возможность обратиться к и.о. главного врача Морозовой Ирине Геннадьевне через Интернет-приемную на сайте moinovovyatsk.ru