По поручению первого заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова продолжается анализ работы поликлиник региона. Сегодня заместитель министра здравоохранения Павел Казаков посетил поликлинику №2 Кировской клинической больницы №7 им. В.И. Юрловой на ул. Солнечной.
– Выезды в поликлиники проходят без предупреждения, это позволяет видеть объективную картину работы подразделений. Наша задача не наказать, а выявить проблемные места и вместе с администрацией учреждений найти решения и принять меры, – сообщил Павел Казаков. – В первую очередь мы изучаем календари и расписание врачей, доступность записи на прием и диагностические обследования: КТ, МРТ, УЗИ и другие. Смотрим, как учреждение работает с листами ожидания.
Как сообщила заведующая поликлиникой №2 Елена Чернова, в настоящее время в подразделении назначен ответственный, который в течение дня работает с расписанием врачей, выкладывает дополнительные слоты для записи.
– Для того, чтобы освободить врачебный прием, мы организовали работу доврачебного кабинета, который занимается выпиской льготных лекарственных препаратов и направлений на анализы, выделили два процедурных кабинета, что также позволило разгрузить очередь, – рассказала Елена Чернова. – В поликлинике работает 16 врачей-терапевтов, но учитывая количество прикрепленного населения, в том числе в новых микрорайонах Урванцево и Европейские улочки, в период повышенной заболеваемости нагрузка на терапевтов очень высокая. На помощь приходят как фельдшеры, так и врач-инфекционист, который также берет на себя прием пациентов с ОРВИ.
Заведующая подчеркнула, что рабочий день врача-терапевта складывается из приема пациентов в поликлинике, обслуживании вызовов на дом, диспансерного наблюдения пациентов, оформления документов на МСЭ и работы с электронными карточками. Павел Казаков детально проанализировал расписание врачей, прошел «путь пациента», обратившего за помощью в учреждение, проверил листы ожидания. Он отметил, что в учреждении отлажено направление пациентов на диагностические обследования. Поликлиника активно взаимодействует с другими медицинскими организациями областного центра в части направления пациентов к узким специалистам и на такие высокоточные обследования как КТ и МРТ.
Администрации учреждения рекомендовано усилить врачебный терапевтический прием в вечернее время и в короткий срок исправить замечания в листах ожидания.
Министерством здравоохранения Кировской области будет продолжен анализ работы поликлиник. Отметим, если пациент столкнулся с трудностями при оказании медицинской помощи, он может обращаться как к заведующему поликлиникой, так и в госпаблики министерства здравоохранения в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».