По поручению первого заместителя председателя правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова, с текущей недели в министерстве здравоохранения еженедельно по четвергам с 14:00 до 15:00 будет проводиться прямая телефонная линия для граждан по вопросам доступности записи на прием к врачу, в том числе через региональный сервис «К Врачу».
Первая такая прямая линия пройдет в ближайший четверг, 10 апреля, с 14:00 до 15:00. Телефон (8332) 38-13-23. На вопросы граждан будут отвечать заместитель министра здравоохранения Кировской области Павел Казаков, руководители Кировского клинического стоматологического центра, Кировской областной клинической больницы, Кировского клинико-диагностического центра, Детского диагностического центра, офтальмологической больницы и другие.
Напомним, уже несколько лет в министерстве здравоохранения проводится еженедельная прямая телефонная линия по льготному лекарственному обеспечению. По четвергам с 13:00 до 14:00 по телефону (8332) 38-13-23 на звонки отвечают специалисты отдела лекарственного обеспечения и помогают гражданам в разрешении конкретных ситуаций.
– Тематические прямые телефонные линии – это один из механизмов разъяснения вопросов, возникающих у населения. Анализ социальных сетей последних недель показал, что у пациентов возникают вопросы доступности записи на прием к врачу: некоторые пытаются записаться самостоятельно к узкопрофильным специалистам, другие теряются, когда видят, что на текущий момент нет свободных слотов для записи. На эти и другие вопросы ответят специалисты нашего ведомства и главные врачи крупных медицинских организаций города, а также помогут в разъяснении конкретных ситуаций, – пояснила министр здравоохранения Кировской области Екатерина Видякина.