
На главную страницу
Вход для зарегистрированных пользователей
Переключиться в режим со специальными возможностями
Ваша жалоба изучена администрацией больницы. Взяты объяснительные у врача-офтальмолога и медицинской сестры офтальмологического кабинета.
Установлено, что 82% пациентов, обращающихся в офтальмологический кабинет - это люди пенсионного возраста, большинство из которых страдает тугоухостью.
Практически невозможно 6 часов приема «кричать», поэтому таким пациентам врачом предлагается либо приобрести слуховой аппарат, либо приходить на прием с сопровождающим.
Бывают случаи, когда громкая речь медицинской сестры и врача воспринимаются пациентом, как грубость, в то же время при обычном тембре голоса - пациенты их не слышат.
Приносим Вашей матери извинения за возникшую ситуацию. По возможности советуем Вам сопровождать её на прием к врачам.