Ваше обращение на официальный сайт департамента здравоохранения по поводу работы электронной регистратуры в МУЗ «Кировская городская детская поликлиника № 2» рассмотрено в управлении здравоохранения администрации г. Кирова с выходом на место.
Как следует из объяснительной записки главного врача детской поликлиники, при существующих 2 штатных единицах невролога прием осуществляется одним специалистом. Нагрузка на невролога Т.А. Ковязину большая.
Запись пациентов к врачу-неврологу детей до 1 года проводится автоматически при посещении участкового врача в декретированные сроки (1,3,6,9,12 мес.). Пациентам на повторное посещение неврологом также назначается день и время посещения. Запись через электронную регистратуру выкладывается на 14 дней вперед. В среднем на первичный прием выкладывается запись на 7-8 человек, с интервалом 15 мин., что не удовлетворяет потребности нуждающихся. Не сумевшие записаться на прием через электронную регистратуру, принимаются по талонам (4-6) штук на день и «живую» очередь. В среднем за прием невролог принимает от 25 до 35 человек. Кроме того, в поликлинике в регистратуре имеется объявление о том, что по всем вопросам, касающихся оказания медицинской помощи детям, следует обращаться к зам. главного врача по лечебным вопросам. Не редко вопросы по осмотру неврологом решаются в индивидуальном порядке.
Для улучшения ситуации по оказанию неврологической помощи детям администрации МУЗ «Кировская городская детская поликлиника №2» рекомендовано ликвидировать выдачу талонов к врачу неврологу, тем самым увеличить количество мест для записи через электронную регистратуру. Выйти с просьбой к руководству МУЗ «Кировская городская больница № 8» с просьбой заключить договор на выделение 5 талонов для детей детской поликлиники № 2» на прием к неврологу в детской поликлинике этого учреждения. Направить информацию в средствах массовой информации с приглашением на работу врача-невролога для работы в поликлинике. Готовить по договору молодого специалиста в интернатуре по неврологии. Заявка на подготовку невролога главным врачом подана.
Дополнительно сообщаем, что пациенты с территории обслуживания МУЗ «Кировская городская детская поликлиника № 2» могут записаться через электронную регистратуру к специалистам другой поликлиники при наличии там свободных мест.